très bien la commande sur le site ,le magasin beaucoup de choix ( mais un article que j'ai acheté sur place une pochette plastifier A5 beaucoup plus cher que sur le site bizar
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Pas d'indication d'un délai important lors de la commande sur le site web. Débit immédiat (alors que un délai de 1 semaine est annoncé !). SMS de confirmation que le produit est disponible au retrai... もっと見る
企業が回答しました
Vraiment bien cette opportunité de pouvoir acheter du matériel scolaire puis d’être ensuite entièrement remboursé , un bon coup de pouce dans les achats de rentrée Un grand merci à Bureau Vallée
企業が回答しました
Une commande qui se passe bien à toutes les étapes... L'équipe d'Albertville m'a averti du manque d'un article, m'a proposé une modification ou un remplacement de ce dernier. Au final, tout a été pré... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bureau Vallée - Albertville について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
305 rue Ambroise Croizat, 73200, Albertville, RRA, フランス
- 04 79 32 16 65
Les p'tits prix PROS
4.5
優良
158件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Service impeccablement exécuter avec le…
Service impeccablement exécuter avec le clic incolect
2021年12月9日
Bureau Vallée - Albertville からの回答
Bonjour,
Toute l'équipe est ravie de lire votre commentaire qui nous fait chaud au cœur.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée
L’équipe Bureau Vallée.
_
Commande rapide sur le site et…
Commande rapide sur le site et réception au magasin dans un délai d'un jour après la commande.
Très satisfaite.
2021年11月27日
Bureau Vallée - Albertville からの回答
Bonjour Nicole,
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis que notre prestation Click and Collect vous convienne.
Nous mettons effectivement un point d'honneur à proposer des prix compétitifs et votre avis
positif est très encourageant. Merci !
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L’équipe Bureau Vallée
_
Commande parfaite par internet
Commande parfaite par internet, disponible le lendemain en magasin
2021年10月13日
Bureau Vallée - Albertville からの回答
Bonjour Cécile,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction lors de votre commande. Votre commentaire nous encourage à continuer dans notre voie.
Bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Albertville
_
Bureau Vallée - Albertville からの回答
Bonjour Séverine,
Merci à vous pour ce commentaire qui fait plaisir à lire.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Albertville
Bureau Vallée - Albertville からの回答
Bonjour Angélique, Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis de vous avoir aidé.
Merci pour votre avis très encourageant qui nous fait chaud au coeur et qui nous conforte dans notre métier.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
A bientôt, l'équipe Bureau Vallée.
...
Nous pouvons commander un article sur…
Nous pouvons commander un article sur le site internet de bureau vallée, le payer en ligne et quand on se présente pour le récupérer il n'y en a pas !
Erreur de stock nous a t'on répondu !
Mais impossible de se faire rembourser ni d'en faire venir un d'un autre magasin !
No comment
2021年5月20日
Bureau Vallée - Albertville からの回答
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons eu effectivement quelques difficultés dans la gestion du stock durant cette période particulière sur certains produits très demandés.
Il arrive qu'une différence de stock soit constatée entre le site et le magasin.
Nous avons bien pris votre remarque en considération et nous allons améliorer notre service client.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
L'équipe Bureau Vallée.
Bureau Vallée - Albertville からの回答
Bonjour Guy,
merci pour vos compliments! Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée, c'est primordial pour nos équipes.
En vous souhaite une très bonne journée, l'équipe Bureau Vallée.
Impeccable cartouche commandee la…
Impeccable cartouche commandee la veille recuperee le lendemain
En plus reprise des cartouches contre bon.d achat
2021年4月5日
Bureau Vallée - Albertville からの回答
Bonjour Monsieur Lemaire,
Bonjour,
Merci pour votre avis et vos encouragements concernant notre service Click and Collect.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et notre personnel est touché par vos compliments.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'équipe Bureau Vallée
Pour récupérer ma commande payée sur le…
Pour récupérer ma commande payée sur le site , j'ai passé plus de temps en caisse que si je l'avais acheté directement au magasin , pas a cause du monde , mais les papiers pour récupérer la commande, verifier la carte d'identité ok , noter les numeros de celle-ci ... etc...pour une cartouche d imprimante, à éviter.
2021年3月21日
Bureau Vallée - Albertville からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes conscients que l’un des avantages de la commande par internet est de pouvoir vous faire gagner du temps lors du retrait et nous nous excusons si ça n’a pas été le cas.
Sachez que le retrait rapide de nos clients ayant passé commande sur internet est une de nos
préoccupations quotidiennes et que nous mettons tout en œuvre dans ce sens.
Bien cordialement.
L'équipe Bureau Vallée
Bureau Vallée - Albertville からの回答
Bonjour Luce,
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Albertville
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。