Bureau Vallée - Amiens レビュー 

333
TrustScore 5段階評価の4

3.9

8, rue Henri Barbusse, 80000 Amiens, RN, FR


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5つ星のうち5の評価

Bureau Vallée Amiens, c'est bien plus qu'un magasin de fournitures. On y trouve toujours un accueil chaleureux, des conseils sincères et une équipe qui prend le temps d'aider avec le sourire. C'est ag... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

une rentrée catastrophique ma liste scolaire incomplète, des produits échangés sans prévenir. Je commande tous les ans mais c'est la dernière fois. Et sans parler de l amabilité en zone service. L'... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Malgré le fait que l'on soit arrivé après la fermeture des imprimantes (10 minutes avant la fermeture du magasin), une des employées a été très compréhensive et nous a laissé tout de même imprimé un t... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Bonjour. Ce que j’aime, c’est qu’il est bien placé très proche du centre-ville. Chez Bureau Vallée on trouve très facilement toutes nos fournitures du bureau, ils ont un choix incroyable de stylos di... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Amiens について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

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Votre liste scolaire en un clic !

3.9

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

333件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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3.9

すべてのレビュー

(333)

過去12か月のレビュー数: 10,090

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5つ星のうち1の評価

Je devais avoir mes cartouches d'encre…

Je devais avoir mes cartouches d'encre vendredi 13 janvier et aujourd'hui lundi 16 janvier je n'ai toujours rien ! Je ne suis pas du tout satisfait de bureau vallée. À quoi servent les adresses mails et le téléphone portable… ? Car en plus je n'ai pas de nouvelles.

2023年1月15日
Bureau Vallée - Amiens ロゴ

Bureau Vallée - Amiens からの回答

Bonjour monsieur Bril,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ne soit pas plus rapide.
Si vous souhaitez des informations complémentaires concernant votre suivi de commande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Commande rapide et site bien fait

Commande rapide et site bien fait. Réception rapide en magasin avec personnels sympa.

2023年1月9日
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Bureau Vallée - Amiens からの回答

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Amiens ロゴ

Bureau Vallée - Amiens からの回答

Bonjour LCG,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Belle journée,
L’équipe Bureau Vallée Amiens-Centre
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5つ星のうち3の評価

Facturation livraison chronopost injustifiée

Colis conforme et bien emballé, mais facturation livraison chronopost injustifiée, ce colis aurait dû être livré le 3 décembre et non le 6 pour justifier des frais de livraison que je juge excessifs voire abusifs. M PETITDIDIER

2022年12月5日
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Bureau Vallée - Amiens からの回答

Bonjour,
Je suis désolé que la livraison ait pris plus de temps que prévu.
Je note votre remarque et l'a transmets à Chronopost.
Sincèrement vôtre
L'équipe BV

5つ星のうち4の評価

commande très facile à passer par internet et livraison au magasin très rapide

commande très facile à passer par internet
très facile de trouver le produit dont j'avais besoin et très rapide
je ne pouvais pas me déplacer le jour même de ma commande sinon j'aurais pu aller la chercher dans la journée,
très bon accueil, magasin très agréable

2022年12月4日
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Un grand merci pour votre appréciation
L'équipe BV

5つ星のうち5の評価

Commande prête très rapidement

Commande prête très rapidement. Aucune attente !

2022年11月29日
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Bureau Vallée - Amiens からの回答

Bonjour madame Tabel,
Nous vous remercions pour votre retour.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価
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Bonjour madame Lemette,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que la livraison de votre commande soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Parfait

Toujours bien reçu et produit toujours au top et le moins cher que j'ai trouver même sur les grand sites américain c était plus cher (cartouches d'encre

2022年10月31日
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Grand merci pour vos appréciations.
L'équipe BV

5つ星のうち5の評価

Très bien

Très bien RAS

2022年10月1日
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Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Un établissement avec du personnel…

Un établissement avec du personnel sympathique et courtois. Je suis cliente depuis quelques années, aucun problème. Je recommande.

2022年8月30日
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Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち1の評価

très déçu de bureau vallee amiens

très déçu de bureau vallee amiens; commande passée et payée complète et 2 jours après quand j'ai enfin le temps de passer la récupérer, certains articles ne sont bizarrement plus disponibles; ils ont certainement intéressé d'autres clients !!!!

2022年9月19日
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Bonjour,
L'équipe est frustrée ne n'avoir pu répondre à votre demande, ainsi qu'à celles d'autres clients.
Le succès de l'opération commerciale nous a contraint à traiter les commandes dans l'ordre d'arrivée et proposer aux clients des livraisons partielles.
Espérant vous revoir prochainement.
Cordialement
BV Amiens

5つ星のうち5の評価

rapidité, efficacité, sourires du vendeur

Bonjour;

après m'être déplacé chez un concurrent qui ne pouvait me fournir que le lendemain et encore que l'encre noire et pour éviter de me déplacer à nouveau ; j'ai passé ma commande via Internet.
Puis suis passé pour les cartouches couleurs.

2022年8月13日
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Merci de votre appréciation sur la qualité de notre service.
L'équipe BV

5つ星のうち3の評価

J’ai effectuer une commande click and…

J’ai effectuer une commande click and collect dans le cadre de l’operation 100% remboursé et il manquait la moitié des articles

2022年8月3日
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Bonjour Madame Marchand,

Nous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que les produits n’aient pas été disponibles au moment de votre commande et sommes désolés de la gêne occasionnée.
Nous avons eu effectivement quelques ruptures durant cette offre où certains produits étaient très demandés.
Nous avons pris votre remarque en considération et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat.
Cordialement,

L’équipe Bureau Vallée Amiens-Centre
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5つ星のうち5の評価

Parfait

Bonne communication et produits arrivés comme prévus.

2022年9月7日
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち4の評価

satisfaite des produits mais GROS BEMOL…

satisfaite des produits mais GROS BEMOL concernant le clic and collect. Paiement effectuée sur internet à 6h 45 du matin, récupération des produits à partir de 11h30. Je récupère ma commande en fin d'après-midi et ma commande n'est toujours pas prête alors que j'avais prévenu le matin par téléphone que je viendrai en fin d'après-midi. Il y a des produits manquants car les commandes passées sur internet APRES moi ont été préparées AVANT la mienne. inadmissible, la direction doit changer son organisation !

2022年8月1日
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Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la préparation de votre commande et nous en sommes désolés.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à la préparation des commandes de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Amiens からの回答

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que notre magasin est bien achalandé.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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