Tout a été simple et rapide : commande, règlement, retrait, remboursement. J’ai également pu retirer des commandes pour mes collègues afin de limiter le flux en magasin. De plus, les produits proposés... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
J'avais commandé une cartouche d'encre a priori disponible. Finalement, suite à une erreur de "Bureau Vallée", j'ai eu un message, une heure avant le retrait prévu, me disant qu'elle avait été vendue... もっと見る
企業が回答しました
Très bonne expérience 100% remboursée qui permet par exemple aux étudiants de préparer leur rentrée et d'être remboursé. Tout les articles de l'opération sont top !
企業が回答しました
RAS sur les produits, mais il y avait une erreur dans ma commande (un simple cahier au mauvais format) et j'ai contacté le SAV. Une perte de temps considérable ! Des promesses creuses au téléphone, le... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bureau Vallée - Angers について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
2 square de la Belle Etoile, 49100, Angers, RNW, フランス
- 02 41 792 792
Votre liste scolaire en un clic !
4.5
優良
493件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Moins cher que le commerce
Moins cher que le commerce, commande retirable rapidement, le personnel agréable. Site hyper facile, stock, je recommande, cela fais trois ans que je fais les achats scolaire et je m’y retrouve
2024年8月19日
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour Lorène,
Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos prix compétitifs, la rapidité de la préparation des commandes, ainsi que la convivialité de notre personnel. Votre fidélité est une belle récompense pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de Bureau Vallée Angers
Parfait
Personnel qui prend en charge sa clientèle très rapidement avec une extrême gentillesse.
2024年7月2日
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Bureau Vallée Angers
J aime commander chez vous mais déçu…
J aime commander chez vous mais déçu pour la livraison pas de suivie toujours pas reçu de colis personne ne me tiens au courant rien du tout .
2024年8月15日
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour Lili,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant la livraison de votre commande.
Notre prestataire aurait du prendre votre commande en charge plus rapidement mais il n'est pas passé pendant 6 jours (pont du 15 août...).
Nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de vos prochaines commandes.
L'équipe de Bureau Vallée Angers
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour Déborah,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide.
Au plaisir de vous servir bientôt de nouveau.
L'équipe de Bureau Vallée Angers
Excellent
Elle était excellente en tout point de vu, l'accueil téléphonique, la qualité, le service, le tarif etc.
Merci !
2024年8月13日
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été excellente à tous les niveaux.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de Bureau Vallée Angers
Avis favorable pour cet achat
Achat terminé, commande récupérée au magasin ce matin, sans problème. Le produit sera utilisé prochainement dès que nécessaire, il devrait être satisfaisant en principe.
2024年8月6日
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience d'achat au magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu récupérer votre commande sans problème ce matin.
Au vue de votre commentaire positif, c'est sans doute un 5 étoile que vous vouliez mettre ;)
L'équipe de Bureau Vallée Angers
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour Annabelle,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande ait été prête à temps.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin.
L'équipe de Bureau Vallée Angers
Trouver tout se que je voulait à bon prix…
Trouver tout se que je voulait à bon prix surtout les cahier spiral petit carreaux en 24x32 qui se trouve pas.partout
2024年8月6日
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour Elena,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Angers
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour Antoine,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil que vous avez reçu dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Bureau Vallée Angers
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec notre établissement a été satisfaisante.
Bonne journée !
L'équipe de Bureau Vallée Angers
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions pour votre avis !!
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
L'équipe de Bureau Vallée Angers
Attractif, rapide, efficace et un livreur très sympathique
On recherchais un article en particulier. On a trouvé facilement, le prix était très attractif, la commande s'est très bien faite sur le site. Simple, rapide et efficace. Petit bonus pour le livreur très sympathique avec qui on a convenu d'un horaire de livraison. On a pas dû attendre la journée entière que le livreur passe. l'horaire a été respectée et la personne était très chaleureuse. Vraiment parfait! A refaire sans hésitation!
2024年7月25日
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
A très bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Angers
Super
Commande passée sur internet. Retrait en magasins et j'ai voulu revpir des choses dans mon panier. La personne a été d'une grande patience, d'une grande amabilité.
Je recommande.
2024年7月2日
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour Delphine ,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Angers
Je cherchais une modèle d'agenda…
Je cherchais une modèle d'agenda semainier que j'utilise déjà depuis deux années et
qui n'était malheureusement pas disponible au magasin d'Angers. (Il faudrait que les magasins qui n'ont pas un article disponible assure un service de mise à disposition dans leurs propres magasin quand l'article est disponible ailleurs)
Je l'ai trouvé sur le site en ligne et la commande a été acheminée depuis le magasin de la Roche-sur-Yon. J'ai pu récupérer le colis en consigne Pickup à la gare, sans frais de livraison le surlendemain du jour de la commande
2024年7月11日
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour Alain ,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Angers
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour vincent ,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Angers
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre réactivité et notre accueil.
Au plaisir de vous servir de nouveau au magasin.
L'équipe Bureau Vallée Angers
Commande en ligne puis retrait en…
Commande en ligne puis retrait en magasin : RAS, tout s'est bien passé
2024年5月24日
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande en ligne et le retrait en magasin se sont déroulés sans aucun problème. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt
L'équipe de Bureau Vallée Angers
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour Sylviane,
Nous sommes ravis de lire votre avis sur notre service livraison. Merci pour votre confiance et votre retour positif.
L'équipe Bureau Vallée Angers
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour Jacqueline ,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
A bientôt
L’équipe Bureau Vallée Angers
Bureau Vallée - Angers からの回答
Bonjour Lili-Eric,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous satisfaire à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Angers
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。