Bureau Vallée - Antibes レビュー 

524
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

400 allée des Terriers, 6600 Antibes, RSE, FR


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5つ星のうち1の評価

Bah entre celui de mandelieu qui n a envoyé balader et celui d Antibes qui annule ma commande alors que c était écrit en stock . Pour une première expérience très négative sur bureau valley !

5つ星のうち5の評価

Super accueil une équipe passionnée merci pour tous vos bons conseils pour la rentrée scolaire en fournitures de ma fille

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Aussitôt que aussitôt la commande était prête à récupérer dans le magasin. Leur système étire hyper pratique, on arrive, on donne notre nom et notre commande est déjà prête.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Un immense merci à l’équipe de Bureau Vallée, et tout particulièrement à Priscillia et Mélanie, pour leur disponibilité, leur écoute et leur professionnalisme. Bien que nos échanges se soient faits un... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Antibes について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 400 allée des Terriers, 6600, Antibes, RSE, フランス

  • 04 93 00 01 05
Promotion box for Bureau Vallée - Antibes

Votre liste scolaire en un clic !

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

524件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.6

すべてのレビュー

(524)

過去12か月のレビュー数: 10,090

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5つ星のうち5の評価

Efficace

Efficace! Commande click & collect prête en un temps record.

2024年3月9日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour F.M.,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin.
Nous sommes ravis de savoir que notre service click & collect a répondu à vos attentes et que votre commande a été prête en un temps record.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

L'équipe de Antibes

5つ星のうち5の評価

Excellent accueil tant téléphonique…

Excellent accueil tant téléphonique qu'en présentiel!

2024年2月15日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour Ivana SVOREN,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur notre établissement .
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellent accueil, que ce soit par téléphone ou en personne.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Antibes

5つ星のうち5の評価

Hyper pro et efficace

Très réactifs

2024年2月5日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour Géraldine GARCIA,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux sur notre établissement Antibes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

L'équipe de Antibes

5つ星のうち5の評価

j e viens d' acheter une imprimante…

j e viens d' acheter une imprimante Brother chez BV Antibes
je suis fidèle cliente certes mais je tiens à les remercier particulièrement pour la reprise du stock toner de mon ancienne machine HP , peu de magasins auraient fait cela, beau service, Merci

2024年2月29日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour HOUY Dominique,

Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de reprise du stock toner de votre ancienne machine HP lors de l'achat de votre imprimante Brother chez BV Antibes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci encore pour votre confiance.

L'équipe de Antibes

5つ星のうち5の評価

Bon rapport prix

Bon rapport prix - service

2024年2月20日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour Vincent Mauro,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin .
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre bon rapport qualité-prix et notre service.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience mémorable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Antibes

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait correspond à mes besoins

2024年2月13日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Vite fait bien fait

la commande est facile à passer ou même à modifier.
Grace à l'accueil et l'organisation le retrait de la marchandise en magasin se fait tout normalement et rapidement.

2024年2月4日
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Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour Manuel JUAN,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif sur notre établissement . Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre système de commande facile à utiliser et à modifier. De plus, nous sommes heureux que notre accueil et notre organisation aient contribué à rendre votre expérience de retrait en magasin fluide et rapide.

L'équipe de Antibes

5つ星のうち5の評価

Proximité des services et du choix à bon prix

Bon choix, disponibilité, services et prix corrects.
Efficaces et sympathiques par dessus le marché

2024年1月23日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour Mr Miguel Gonzalez,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage parmi nous.

Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un bon choix de services et être disponibles pour nos clients. Il est également important pour nous de proposer des prix corrects afin que chacun puisse profiter de notre établissement.

Votre mention de notre équipe efficace et sympathique nous touche particulièrement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à interagir chaleureusement avec nos clients.

Encore merci pour votre avis positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Antibes.

L'équipe de Antibes

5つ星のうち5の評価

Retrait rapide

2023年9月7日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour FABRICE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin.
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre service de retrait rapide.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de vous offrir une expérience agréable.

L'équipe de Antibes

5つ星のうち5の評価

Prix correct click and collect ultra…

Prix correct click and collect ultra rapide

2023年10月2日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour Isa,

Un grand merci pour votre avis positif sur notre mai Antibes.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix corrects et notre service de click and collect ultra rapide.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir la meilleure expérience possible.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !

L'équipe de Antibes

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait! Commande prête au magasin comme convenu.

2023年8月28日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour Cédric Db,

Merci d'avoir partagé votre avis sur notre magasin Bureau Vallée Antibes avec une note de 5/5.
Nous équipe de préparation des commandes est ravie de votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir prochainement

L'équipe de Antibes

5つ星のうち5の評価

Commande internet

Commande facile à faire et delai de retrait très court. Merci

2023年10月1日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour GARDES Pierre,

Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre magasin d'Antibes.

Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service possible.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt à Bureau Vallée Antibes


L'équipe de Antibes

5つ星のうち5の評価

Très bien

Très bon service

2023年8月28日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour NATHALIE LIGATO,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin.
Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre service. Votre note de 5/5 est une grande source de motivation pour toute l'équipe de Antibes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Antibes

5つ星のうち5の評価

Avec Bureau Vallée

Avec Bureau Vallée, chaque année nous rendre plus simple pour les listes de fournitures scolaires, on trouve tout au même endroit, et l'équipe du Bureau Vallée sont aimables et agréable. Je recommande vivement. Merci à vous.

2023年8月27日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour Lam Than,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement Bureau Vallée à Antibes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services pour vos listes de fournitures scolaires.
Chez Bureau Vallée, notre objectif est de rendre votre expérience d'achat la plus simple possible.

Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients.

Merci encore pour votre avis positif et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau chez Bureau Vallée à Antibes.

Cordialement,

L'équipe de Antibes

5つ星のうち5の評価

bonne livraison de la commande sur leur…

bonne livraison de la commande sur leur site web

2023年8月23日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour Monsieur Saucisse,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience de livraison de votre commande passée sur notre site web.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité.

L'équipe de Antibes

5つ星のうち5の評価

Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé, ma commande a été livrée très rapidement. La commande était conforme, aucun oubli. La rentrée s'est donc effectuée sans stress. Très bonne expérience avec Bureau-vallée.

2023年8月30日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour M. Lefort,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur Bureau-Vallée Antibes. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé lors de la livraison de votre commande et que celle-ci était conforme, sans aucun oubli. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à une rentrée sans stress pour vous. Votre expérience positive avec Bureau-vallée nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre retour et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

L'équipe de Antibes

5つ星のうち1の評価

Commandé un scanner Iris scan book sur…

Commandé un scanner Iris scan book sur me site internet à retirer à Antibes.
Le vendeur me rappel pour me dire qu'il a bien l'article (le dernier) mais le retire de la vente soit disant trop de retour sur cet article donc inutile de venir cherche mon scanner mais je peux venir en acheter un autre plus haut de gamme donc beaucoup plus cher.
A mon avis c'était le dernier il avait lis de côté pour un client....
J'attends toujours mon remboursement....
Je ne recommande vraiment pas ce magasin d'Antibes les vendeurs sont malhonnêtes.

2023年9月23日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour Babychou,

Nous avons bien pris note de votre avis concernant votre expérience avec notre établissement à Antibes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre commande d'un scanner Iris scan book sur notre site internet.

Nous comprenons votre mécontentement quant à la communication du vendeur qui vous a informé que l'article était retiré de la vente en raison de retours fréquents. Nous sommes désolés si cela vous a causé des désagréments et nous nous excusons pour cette situation.

Concernant votre attente de remboursement, celui-ci a été effectué le 27 septembre dernier.

Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons revoir nos processus internes afin d'éviter que de tels incidents se reproduisent à l'avenir. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services.

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

L'équipe de Antibes

5つ星のうち1の評価

Ma commande déjà réglée est incomplète

Ma commande déjà réglée est incomplète
On dit qu'on va me rappeler dès que le produit sera disponible
J'attends toujours depuis 1 mois

2023年8月20日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour MARIE LEROI,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande chez Antibes était incomplète et que vous attendez depuis un mois pour le produit manquant. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons d'améliorer nos services.

Votre produit est disponible en magasin depuis quelques jours malgré le fait de vous avoir prévenu nous aurions dû vérifier que vous aviez bien l'information.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Nous sommes vraiment désolés de cette situation et nous espérons pouvoir vous donner entière satisfaction à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Antibes

5つ星のうち5の評価

Retrait simple et rapide

Retrait simple et rapide. Parking facile et gratuit.

2023年9月19日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour SophieBD,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin Bureau Vallée.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été positive, avec un retrait simple et rapide. De plus, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre parking.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.

L'équipe de Antibes

5つ星のうち5の評価

Très bien

Très bien
La commande est complète, préparée très rapidement.
Merci :-)

2023年8月10日
Bureau Vallée - Antibes ロゴ

Bureau Vallée - Antibes からの回答

Bonjour Olga Radevskaia;,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin.
Nous faisons de notre mieux pour offrir un service rapide et efficace, et nous sommes heureux de constater que votre commande était complète et préparée rapidement.

Nous vous remercions également pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.

Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Antibes

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