Bureau Vallée - Aubière レビュー 

201
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Avenue Ernest Cristal, 63170 Aubière, Auvergne-Rhône-Alpes, FR


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5つ星のうち5の評価

J’ai commandé sur internet avec une récupération en magasin. Commande prête dans la journée. En plus ils ont bien voulu prendre mon toner pour le recycler. Je recommande !

5つ星のうち5の評価

Bureau vallée rue Ernest cristal au top👍, le gérant est toujours là pour renforcer les renseignements de son équipe, réponse a toutes vos questions.

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5つ星のうち5の評価

J'ai commandé un article en livraison qui ne devait arriver que plusieurs semaines après ma commande puis comme il a été disponible plus tôt que prévu l'équipe du magasin a eu la gentillesse de me... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

J’ai récupérer ma commande comme chaque année. Déçu il faisait chaud et arrivé là bas pour la récupérer elle n’avait pas été vérifié donc la personne a fait la vérification pendant que j’étais là. E... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Aubière について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • Avenue Ernest Cristal, 63170, Aubière, Auvergne-Rhône-Alpes, フランス

  • 04 73 14 14 17
Promotion box for Bureau Vallée - Aubière

Les p'tits prix PROS

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

201件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.4

すべてのレビュー

(201)

過去12か月のレビュー数: 10,496

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5つ星のうち5の評価

Les articles reçus sont conformes à la…

Les articles reçus sont conformes à la description et envoi rapide.

2024年7月31日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Mme SANDRINE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

5つ星のうち5の評価

Gentil,accueillant répond clairement au…

Gentil,accueillant répond clairement au question ,rapide

2024年8月5日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Aurelie Lafond,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

5つ星のうち5の評価

Je recommande

Personnel sympathique
Commande en ligne qui était préparée quand je suis venue.
Aucun problème

2024年8月4日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Aline,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

5つ星のうち5の評価

Tout s'est bien passé.

Tout s'est bien passé.

2024年8月5日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Laetitia,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Aubière

5つ星のうち5の評価

bien accueilli

bien accueilli, ma commande était prête et complète.

2024年8月4日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Macani,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Aubière

5つ星のうち5の評価

Produits de qualité avec un très bon…

Produits de qualité avec un très bon rapport qualité prix. Accueil du magasin +++ : lors de ma commande au drive, le vendeur a déposé les produits directement dans le coffre de ma voiture. Magasin bien agencé avec beaucoup de références. Grand parking.
Pas de point négatif à mentionner.

2024年6月26日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Yannick BOULET,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Mme martine ESPINASSE BRECHARD,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

5つ星のうち2の評価

Colis arrivé avec deux articles ouverts…

Colis arrivé avec deux articles ouverts ramette de papier et pochettes perforées, de plus un article manquant.
Avoir non remboursé à ce jour.
Plus que passable.
Par contre l'accueil au téléphone est très bien.

2024年7月24日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour ALEXANDRE FRANCISCI,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre mécontentement suite au fait qu’un produit de votre commande était manquant et que deux articles ont été ouverts.
Je vais m’assurer qu’à l’avenir cela ne se reproduise plus en ajoutant un contrôle supplémentaire lors de la préparation des commandes.

N’hésitez pas à contacter notre magasin afin de suivre votre remboursement.

L'équipe Bureau Vallée Aubière

5つ星のうち5の評価

Encre imprimante

Tout était parfait

2024年4月23日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Lily,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

5つ星のうち5の評価

Parfait sur tous les points

Parfait sur tous les points

2024年7月19日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour LAU,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

5つ星のうち4の評価

prix et rapidité

2024年6月11日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Francois,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

5つ星のうち4の評価

Commande assez facile

Commande assez facile; excellent accueil en magasin

2024年7月10日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Olivier,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

5つ星のうち5の評価

Parfait comme d habitude

Parfait comme d habitude
Commande prête avant l heure .
Merci a Anthony

2024年6月30日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour madame Heraudet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre service Click and Collect soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち3の評価

Tres bien comme d'habitude.Seul bémol…

Tres bien comme d'habitude.Seul bémol le site internet fonctionne mal et n'est pas à jour

2024年5月23日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Christian SERVAIRE,

Nous vous remercions pour votre avis à propos du magasin". Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été globalement satisfaisante. Nous prenons note de votre remarque concernant le site internet et nous ferons le nécessaire pour améliorer sa fiabilité et sa mise à jour.

À bientôt chez BV,
L'équipe BV AUBIERE

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait. Délai. Tout.
Je recommanderai sans souci.

2024年5月8日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis étoilé ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été parfaite et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Nous vous remercions également pour votre recommandation.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L'équipe BV AUBIERE

5つ星のうち5の評価

Très réactifs et très professionnels

Très réactifs et très professionnels, tout de suite après ma commande j'ai reçu un conseil relatif à son contenu qui m'a permis de faire une économie.

2024年6月12日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour ,

Nous vous remercions pour votre avis très positif et pour votre confiance envers notre magasin. Nous sommes toujours heureux de pouvoir apporter des conseils utiles à nos clients. C'est notre façon de vous remerccier et de vous fidéliser !

Merci encore pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.

L'équipe BV AUBIERE

5つ星のうち1の評価

Pas de livraison

Je me dois de revenir sur mon avis. En effet, j'ai été appelée pour m'indiquer que l'article arriverait plus tard mais ce, pendant que je faisais mes courses ! J'ai donc totalement oublié cet appel, que l'on m'a rappelé hier alors merci de m' excuser de cet oubli...
Cordialement,
E Portal

2024年4月22日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Madame Portal,

Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la rupture de stock du produit choisi. Mais, comme vous le soulignez, l’équipe de vente vous a tenu informée de la situation dès le premier jour de commande. Vous devriez être livrée dans les tous prochains jours.

Nous vous remercions à nouveau de votre compréhension et espérons vous revoir prochainement au magasin.

Belle journée

L’Equipe BV Aubière

5つ星のうち5の評価

commande…

bonjour très réactif au niveau commande merci beaucoup cordialement

2024年4月22日
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Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour martine simon,

Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité au niveau des commandes vous satisfait. Nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Cordialement,

L'équipe BV Aubière

5つ星のうち5の評価

Rapide efficace

Rapide efficace

2024年4月13日
Bureau Vallée - Aubière ロゴ

Bureau Vallée - Aubière からの回答

Bonjour Monsieur Nardoux,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre magasin Aubière. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a apporté satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

L'équipe de Aubière

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