Bureau Vallée - Béthune レビュー 

414
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

Zone actipolis n°2, Le prieuré Saint Pry, 62232 Fouquières-lès-Béthune, RN, FR


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5つ星のうち5の評価

Je tiens à remercier Calvin du magasin Bureau Vallée de Béthune pour son professionnalisme et ses conseils. Passionné d'informatique il a su répondre à toutes mes questions techniques et à mes atte... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Commande internet, retrait magasin complète, peu d attente en caisse et pas d’erreur Merci

5つ星のうち5の評価

Il y a quelques jours j'ai acheté des rails pour dossiers suspendus 1 paire sur internet et finalement un second en magasin . Rentrée chez moi le modèle choisi n'était pas le bon . J'en ai recommand... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Facilité de créer un compte, de passer commande. Vous avez ma référence de cartouche d'encre et en stock. Pas de soucis pour la livraison. Néanmoins je signale votre attention sur une arnaque qui... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Béthune について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • Zone actipolis n°2, Le prieuré Saint Pry, 62232, Fouquières-lès-Béthune, RN, フランス

  • 03 74 95 19 15
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Du 26 juillet au 15 août 2026 !

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

414件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.5

すべてのレビュー

(414)

過去12か月のレビュー数: 8,510

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5つ星のうち5の評価

commande prête rapidement et personnel…

commande prête rapidement et personnel très agréable je recommande a 100%

2026年5月27日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour Madame Majchrzak,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre commande ait été préparée rapidement et que l'accueil de nos collaborateurs vous ait donné entière satisfaction.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour Monsieur Kaplon,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la préparation de votre commande ainsi que la qualité du service.
Votre retour encourage nos collaborateurs à maintenir ce niveau d’exigence au quotidien.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Je suis toujours satisfaite des…

Je suis toujours satisfaite des services de Bureau Vallée et de l'amabilité de l'équipe.

2025年10月27日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services ainsi que de l’amabilité de nos collaborateurs.
Votre fidélité et votre retour positif sont très appréciés par toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち1の評価

Déçu de l accueil

Ça fait quelques années (3 ans) que je commande chez Bureau vallée et je fais livrer les colis, je n'ai jamais eu aucun souci et toujours très satisfaite.

Là trouvant les frais de port assez élevé par rapport à la commande, j'ai décidé de réserver et d aller chercher les articles en magasin.

J ai été déçu de l'accueil, l'hôtesse parlait très peu, bonjour, merci et au revoir. Pas d échange, du style voici votre commande...
Un échange poli mais froid, dans le commerce c'est pas top. J avais l'impression de déranger.

De plus, j'ai commandé des cahiers couleur gris, j'ai eu des noirs.
Ayant un enfant avec des difficultés, nous avons instauré un code couleur, qui sont les mêmes depuis la 6eme (en sept passage en 3eme).

J'aurais voulu que l'hôtesse de caisse m informe de ce changement et de demander si j'acceptais ou pas.

J'aurais dû également vérifier quand elle a poser les articles sur le comptoir, mais j'avais qu une envie, partir.

Je commanderai à nouveau sur le site, ou je me rendrais dans un Bureau Vallée mais plus celui de Béthune.

2026年5月7日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour Madame Lepingle,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en magasin ne vous a pas donné entière satisfaction, notamment concernant l’accueil et l’échange avec un collaborateur.
Nous comprenons également votre déception concernant la différence de couleur des cahiers et le manque d’information lors de la remise de votre commande.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Accueillant et serviable on avait un…

Accueillant et serviable on avait un gros dossier a imprimer on a eu affaire a une jeune fille bien sympathique

2026年4月14日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour Madame Goyez,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’accompagnement de nos collaborateurs lors de l’impression de votre dossier.
Votre retour positif est une belle reconnaissance de leur implication au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Très professionnelle

Très sympathique très gentil

2026年4月6日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour Madame Ducrocq,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que l’accueil et la gentillesse de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Nous serons ravis de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Rapide et efficace

2026年4月2日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour Monsieur Damiano,
Nous vous remercions pour votre retour encourageant.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos services a répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Un magasin oùl'on aime bien aller.

Bonjour,
Comme à l'habitude ,site clair ,prix correct, bon choix, suivi de péparation de la commande.
Très bon accueil pour le retrait, .Continuez ,merci !

2026年3月4日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site et en magasin, du choix des produits au retrait de votre commande, a été satisfaisante.
Vos encouragements sont très appréciés et motivent nos collaborateurs à maintenir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

après plusieurs achats jamais de…

après plusieurs achats jamais de problème.

2026年3月5日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour Monsieur Dedieu,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vos différentes expériences d’achat en magasin se sont toujours bien déroulées et que vous n’avez jamais rencontré de problème.
Votre fidélité et votre retour positif sont très appréciés et encouragent toute l’équipe à continuer à offrir un service fiable et attentif à chaque visite.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Rapide

Rapide
Aide du personnel efficace

2025年12月19日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avi.
Nous sommes heureux de constater que la rapidité de nos services ainsi que l’efficacité de l’aide apportée par notre équipe aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち4の評価

Imprimante

Rapport qualité prix et livraison rapide

2025年12月10日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour Monsieur Deretz,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à coeur de proposer des produits et des services de qualité au meilleur prix et nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Facilité de commander en ligne.

Facilité de commander en ligne.

2025年12月7日
Bureau Vallée - Béthune ロゴ

Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour Monsieur Riou,
Merci pour votre retour encourageant.
Nous sommes ravis que notre service de commande en ligne ait été facile et pratique pour vous. Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience soit la plus simple possible, à la fois en magasin et sur notre site.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Commande réceptionnée par un proche…

Commande réceptionnée par un proche sans aucun souci.
Prête dans les temps.
Merci

2025年12月4日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour Monsieur Fournet,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre commande ait pu être récupérée facilement par votre proche et qu’elle ait été prête dans les délais.
Nos équipes s’efforcent chaque jour de garantir un service fiable et pratique pour nos clients.
Votre retour est une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre travail.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Retrait de commande

Personnel accueillant et serviable malgré l'affluence du jour.

2025年12月4日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour Monsieur Senecka,
Nous vous remercions pour votre votre retour positif.
Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous accueillir et vous assister efficacement malgré l’affluence.
Nous serons ravis de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち1の評価

Commande payée

Commande payée, validée, mais le stock du magasin mal géré. Donc pas d'achat possible je suis dans l'attente d'un avoir.

2025年11月21日
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Bureau Vallée - Béthune からの回答

Bonjour Monsieur Gouillart,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'indisponibilité du produit commandé.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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