Bureau Vallée - Bailleul レビュー 

306
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

Parc du Nouveau Monde, Route de STEENWERCK, 59270 Bailleul, RN, FR


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5つ星のうち5の評価

Toutjours très satisfait de me rendre à bureau vallée à Bailleul. Le magasin est bien rangé, agréable. Le personnel au top. Toujours disponible et agréable. Je recommande bureau vallée pour prep... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Nickel au niveau des articles des modalités et du remboursement Par contre j'ai dû faire 60 kms pour récupérer ma commande car je n'avais pas reçu le code pour la récupérer. Alors que j'avais dû ch... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Bonjour , nous somme venus samedi après midi pour des renseignements et imprimer des documents Nous avons eu Adeline qui a était très sympa , super agréable et à l’écoute Ça fait plaisir de voir... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Je trouve cette offre " 100% remboursé " très intéressante. C'est un vrai coup de pouce au pouvoir d'achat. Les articles proposés sont variés et de qualité, parfois même victimes de leur succès. La... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Bailleul について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • Parc du Nouveau Monde, Route de STEENWERCK, 59270, Bailleul, RN, フランス

  • 03 28 44 41 85
Promotion box for Bureau Vallée - Bailleul

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4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

306件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.5

すべてのレビュー

(306)

過去12か月のレビュー数: 10,615

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5つ星のうち5の評価

Très bon service à recommander

Très bon service à recommander

2024年4月27日
Bureau Vallée - Bailleul ロゴ

Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Bonjour Régis Duval,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bailleul.

5つ星のうち5の評価

Très pro et très reactif

Très pro et très réactif

2024年4月17日
Bureau Vallée - Bailleul ロゴ

Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Bonjour BUCHET,

Merci infiniment pour votre retour positif sur notre établissement "Bailleul". Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre professionnalisme et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Bailleul

5つ星のうち2の評価

Article commandé le 8 avril, pour une livraison le 25.

Article commandé le 8 avril, livraison prévue le 15. Non réceptionné car non livré. Devrait arriver le 24 avril.

2024年4月8日
Bureau Vallée - Bailleul ロゴ

Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Bonjour BAUWENS,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre article n'a pas été livré comme prévu. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour ce contretemps. Nous faisons tout notre possible pour que votre commande vous parvienne au plus vite. Nous espérons que vous serez satisfait de votre article une fois reçu.

Cordialement,
L'équipe de Bailleul

5つ星のうち5の評価

Prix intéressa

Prix intéressant avec avoir éventuel

2024年4月9日
Bureau Vallée - Bailleul ロゴ

Bureau Vallée - Bailleul からの回答

un grand merci pour ce commentaire
Bureau vallée propose toujours des prix attractifs et en magasin, nous sommes toujours à l'écoute des clients !

bonne journée
Adeline

5つ星のうち5の評価

Très bien rien à redire

Très bien rien à redire

2024年3月6日
Bureau Vallée - Bailleul ロゴ

Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bailleul

5つ星のうち5の評価

TRES BON MAGASIN

2024年1月18日
Bureau Vallée - Bailleul ロゴ

Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bailleul

5つ星のうち5の評価

Au Top

Au Top ! Depuis le remodelage de la nouvelle équipe ! Et surtout la petite Lucile 😉

2024年2月20日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Bailleul ロゴ

Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Merci pour ce commentaire
notre équipe fait le maximum pour satisfaire la clientèle !

à bientôt
l'équipe bureau Vallée

5つ星のうち5の評価

Service commande TB.

Service commande nickel 😀

2024年2月9日
Bureau Vallée - Bailleul ロゴ

Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Bonjour customer,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Bailleul

5つ星のうち5の評価

Erreur sur la commande initiale

Erreur sur la commande initiale , avec correction parfaite dès la notification !

2023年9月28日
Bureau Vallée - Bailleul ロゴ

Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Bonjour Un customer,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bailleul

5つ星のうち5の評価

Merci !

Merci pour votre accueil en caisse !

2023年9月24日
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Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Bonjour Nathalie Van de Wiele,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 concernant notre établissement "Bailleul". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil en caisse. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience encore meilleure.

L'équipe de Bailleul

5つ星のうち5の評価

Totale satisfaction

Totalement satisfait du suivi client, une livraison initiale ne comportant pas l'ensemble des fournitures faute de stock à été complétée dans les meilleurs délais.
Merci pour votre suivi

2023年10月8日
Bureau Vallée - Bailleul ロゴ

Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Bonjour JEAN MICHEL HURLUS,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre livraison et que vous n'avez pas reçu deux cartouches d'encre noires dans votre colis.

Nous avons bien pris en compte votre mail expliquant la situation et incluant des photographies de la fiche sur le carton du colis, du contenu et de la facture, nous permettant ainsi de comprendre le litige. Nous comprenons votre frustration face à l'absence de réponse de notre part et au manque de suivi client.

Nous vous assurons que nous prenons ce problème très au sérieux et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés. Nous allons immédiatement examiner votre dossier et prendre les mesures nécessaires pour résoudre cette situation au plus vite.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour rectifier cette erreur. Nous vous recontacterons dès que possible afin de trouver une solution satisfaisante.

Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire et vous présentons nos excuses pour cet incident.

Cordialement,

L'équipe de Bailleul

5つ星のうち4の評価

Bien mais vendeuse à revoir

Les articles sont de qualité mais j'ai enlevé 1 étoile c'est parce qu'une vendeuse n'est pas agréable. Et c'est ce qui me repousse pour y aller parfois.

2023年8月20日
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Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Bonjour Elodie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement "Bailleul". Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos articles de qualité. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec l'une de nos vendeuses. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous prendrons les mesures nécessaires pour remédier à cette situation. Nous espérons que cela ne vous découragera pas de nous rendre visite à l'avenir.

L'équipe de Bailleul

5つ星のうち4の評価

Très bon accueil

Très bon accueil
Commande faite sur internet et récupérée rapidement

2023年7月30日
Bureau Vallée - Bailleul ロゴ

Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bailleul

5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Bonjour Mam's,

Nous tenons à vous remercier pour votre avis sur notre établissement "Bailleul" avec une note de 5/5.
Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service efficace et de qualité, et votre retour positif est une réelle motivation pour notre équipe.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Bailleul.

Bien cordialement,

L'équipe de Bailleul

5つ星のうち5の評価

Bureau vallée procède à des offres qui

Bureau vallée procède à des offres qui
Defient toutes concurrences. Il permet d'aider les gens dans le besoins et d'offrir aux enfants une expérience de qualité ! Merci

2023年7月31日
自発的なレビュー
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Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bailleul

5つ星のうち5の評価

Le professionnalisme (trop rare maintenant)

Très bon accueil.
J' étais à la recherche d'un article que je ne trouvais pas dans mon secteur.(Douai)
Le responsable qui m' a reçu s' est montré à l' écoute, s' est renseigné, nous a rappelé quand il a reçu la commande et nous a gardé celle-ci. Puis devant un souci de retrait nous a fait parvenir au plus vite (1 journée) la commande.
Merci pour leur professionnalisme, c' est à signaler : chez nous, je me suis fait envoyé sur les roses!!!!!

2023年8月20日
Bureau Vallée - Bailleul ロゴ

Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Bailleul

5つ星のうち2の評価

Je suis très déçue

Je suis très déçue. J’avais commandé 4 classeurs personnalisantes. Quand je suis allée chercher ma commande il n’y en avait pas en stock. J’ai dû prendre autre chose et ajouter de l’argent. J’ai quand même eu un geste commercial de la part du vendeur.

2023年8月18日
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Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Bonjour sophie martel,

Nous avons bien pris en compte votre avis concernant votre expérience chez Bailleul et nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'était pas disponible en stock et que vous ayez dû choisir une alternative et ajouter de l'argent.

Cependant, nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a pu faire un geste commercial pour compenser cette situation.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau chez Bailleul afin de vous offrir une expérience plus positive.

Cordialement,

L'équipe de Bailleul

5つ星のうち4の評価

aucun souci concernant la commande…

aucun souci concernant la commande reçue, dommage que sur le net il n'était indiqué la disponibilité que de 3 articles alors qu'en magasin, il y en avait beaucoup.

2023年8月8日
Bureau Vallée - Bailleul ロゴ

Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Concernant le détail des stocks nous faisons un maximum pour mettre à jour notre site internet. Cela peut prendre quelques heures le temps de l'actualisation entre les stocks internes et internets

L’équipe Bureau Vallée Bailleul

5つ星のうち5の評価

Une promo de rentrée bienvenue.

Je trouve cette offre " 100% remboursé " très intéressante. C'est un vrai coup de pouce au pouvoir d'achat. Les articles proposés sont variés et de qualité, parfois même victimes de leur succès. La livraison en magasin s'est très bien déroulée. Le remboursement des achats concernés a été fait assez rapidement, bien avant la date limite posée en Septembre.

2023年6月30日
Bureau Vallée - Bailleul ロゴ

Bureau Vallée - Bailleul からの回答

Bonjour BB,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Bailleul

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