Bureau Vallée - Bayonne レビュー 

374
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

6 impasse Atchinetche, 64100 Bayonne, RSW, FR


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

bon accueil et excellent conseil sur une imprimante que j'avais commandée chez bureau vallée par internet et que le chef d'agence m'a remboursée m'apprenant que ce modèle venait d'être remplacé par u... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ravie du service lors de l’opération 100% remboursée. Tout s’est très bien déroulé depuis la réalisation de la commande jusqu’au retrait de celle-ci. Simple et efficace. Je reviendrais avec plaisi... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Fournitures scolaires commandées début juillet. J’ai pu profiter de bonnes promotions, et je n’ai eu qu’à récupérer ma commande à la caisse. Je recommencerai l’année prochaine.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

J ai eu un soucis avec mon imprimante, un crayon faisait obstacle et olivier a trouvé aussitôt le problème merci pour son conseil, le temps passé pour refaire fonctionner mon imprimante. En plus les c... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Bayonne について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 6 impasse Atchinetche, 64100, Bayonne, RSW, フランス

  • 05 59 29 20 42
Promotion box for Bureau Vallée - Bayonne

Les p'tits prix PROS

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

374件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(374)

過去12か月のレビュー数: 10,605

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Finie la corvée des courses pour les fournitures scolaires!

Finie la corvée des courses pour la rentrée! On photographie la liste et hop! Juste génial! Je recommande!

2024年8月28日
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour Melissa Huet de Froberville,

Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a été utile pour vos courses de rentrée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à nouveau.

L'équipe de Bayonne

5つ星のうち4の評価

Rapide

Equipe réactive

2024年8月26日
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour RS,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis de lire que notre équipe est réactive et que vous avez apprécié votre séjour à Bayonne.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !

L'équipe de Bayonne

5つ星のうち5の評価

Je recommande vivement!

Je recommande vivement Bureau Vallée Bayonne pour son excellent rapport qualité-prix et son service clientèle exceptionnel.

2024年8月24日
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour James Flint,

Merci infiniment pour votre recommandation et votre note parfaite pour Bureau Vallée Bayonne! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre excellent rapport qualité-prix et notre service clientèle exceptionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bureau Vallée Bayonne!

L'équipe de Bayonne

5つ星のうち5の評価

Très bon service rendu par la personne…

Très bon service rendu par la personne en charge des imprimantes. Merci conseil et suivi de qualité
Je recommande

2024年7月17日
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour Lucie,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation suite à votre expérience à notre magasin de Bayonne. Nous sommes ravis que le service rendu par notre équipe en charge des imprimantes ait été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un conseil et un suivi de qualité à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

L'équipe de Bayonne

5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour Christophe,

Merci pour votre avis positif sur notre magasin de "Bayonne" ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé nos services rapides, efficaces et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Bayonne

5つ星のうち5の評価

Prix imbatable

Prix imbatable, commande rapide et bienveillante

2024年8月22日
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour JACQUELINE MATHIEU,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre magasin de "Bayonne". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix imbattables, ainsi que notre service rapide et bienveillant. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !

L'équipe de Bayonne

5つ星のうち4の評価

Livré dans les délais

Livré dans les délais

2024年8月22日
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour Michel Courtieux,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5 pour notre magasin "Bayonne". Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée dans les délais.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Bayonne

5つ星のうち5の評価

Rapide parfait

Rapide parfait

2024年8月16日
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour Laurence Gregoire,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre magasin de"Bayonne" ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été rapide et parfaite.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

L'équipe de Bayonne

5つ星のうち2の評価

Ai reçu la rame de papier en partie…

Ai reçu la rame de papier en partie ouverte dans un colis bien fermé ??? et 4 jours de livraison au lieu de 48h promis...Dommage.

2024年8月15日
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour Jean Luc PETTES,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience avec notre établissement "Bayonne". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu la rame de papier en partie ouverte dans un colis bien fermé, ainsi que le retard de livraison de 4 jours au lieu des 48h promis. Votre retour est précieux pour nous et nous allons prendre des mesures pour améliorer nos services de livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.

L'équipe de Bayonne

5つ星のうち1の評価

Un accueil déplorable

Un accueil déplorable

2024年8月15日
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour Cyril BOUCHARD,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante lors de votre visite à notre établissement "Bayonne". Nous vous avions laissé un message téléphonique pour vous prévenir et avons cherché avec vous une solution de remplacement en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

Cordialement,
L'équipe de Bayonne

5つ星のうち1の評価

Commande par Internet non arrivée au…

Commande par Internet non arrivée au jour et à l'heure annoncés. Le minimum aurait été de prévenir pour éviter un déplacement inutile

2024年8月9日
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour Mr Jean-Philippe RIGAUD,

Nous sommes désolés que votre commande par Internet n'ait pas été livrée à temps et que vous ayez dû faire un déplacement inutile. Nous ne maitrisons pas totalement la prestation de la poste et nous leur faisons remonter votre mécontentement. Votre retour d'expérience est important pour nous, et nous allons faire en sorte d'améliorer notre service de livraison.

L'équipe de Bayonne

5つ星のうち5の評価

Parfait !

Les produits sont arrivés rapidement... Emballage impeccable ! Je suis ravie !

2024年7月8日
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour HANDGELINA,

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de l'emballage de vos produits. Merci pour votre retour positif !

L'équipe de Bayonne

5つ星のうち4の評価

Parfait sauf étiquette de prix trop adhésive

Quatre étoiles parce que les étiquettes de prix adhéraient un peu trop sur mes classeurs polypropylène. J'ai dû utiliser un solvant pour enlever des traces d'adhésif .
Je pourrais choisir cinq étoiles pour l'ensemble de la papeterie.

2024年8月9日
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour ,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur notre magasin de"Bayonne". Nous sommes ravis de constater que vous avez globalement apprécié notre papeterie. Nous prenons note de votre remarque concernant les étiquettes de prix et nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Bayonne

5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour CHRISTIANE Boloquy,

Merci pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée rapidement. L'équipe de Bayonne est toujours à votre service pour vous offrir la meilleure expérience possible.

À bientôt,
L'équipe de Bayonne

5つ星のうち5の評価

Gentillesse

Accueillant et souriant puis sympathique que demander de mieux 🥰

2024年8月8日
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour Cliente fidèle,

Nous vous remercions pour ce charmant avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre sourire. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Bayonne !

L'équipe de Bayonne

5つ星のうち5の評価

Large choix de références et des prix…

Large choix de références et des prix compétitifs

2024年7月2日
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour Marie-Laure levrero,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Bayonne". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre large choix de références et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité.

L'équipe de Bayonne

5つ星のうち1の評価

Paquets de feuilles A4 ouverts et…

Paquets de feuilles A4 ouverts et carton cartouches imprimantes enfoncé...... Première et dernière commande pour moi

2024年8月6日
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour jean-luc lacaze,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre établissement "Bayonne" n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant les paquets de feuilles A4 ouverts et le carton de cartouches d'imprimantes enfoncé. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de nos produits et services.

L'équipe de Bayonne

5つ星のうち3の評価

J’ai toujours pas reçu ma commande qui…

j'ai reçu ma commande

2024年8月5日
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour DOTIGNY MARC,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande qui était censée arriver jeudi. Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous sommes tributaires de nos transporteurs qui en été sont parfois plus long à nous livrer. Nous allons faire le nécessaire pour régler la situation au plus vite.

Cordialement,
L'équipe de Bayonne

5つ星のうち5の評価

Préparation de commande bien réalisé

Préparation de commande bien réalisé, rangement dans sac soigné. Merci

2024年8月5日
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour C,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre magasin de "Bayonne". Nous sommes ravis de lire que la préparation de votre commande a été bien réalisée et que le rangement dans le sac était soigné.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

L'équipe de Bayonne

5つ星のうち5の評価

Bonjour l'équipe de Bureau Vallée !

Je viens souvent à Bureau vallée
de Bayonne, et suis TOUJOURS la bienvenue, prise en charge comme une habituée avec courtoisie et amabilité, TOUJOURS AVEC EFFICACITE !
VRAIMENT, MERCI À L'ÉQUIPE DE BUREAU VALLÉE 👍💪👏
Disponibilité, efficacité, personnel PRO et courtois, même après tout achat ou livraison, vraiment CHAPEAU BURO !!! 😉
Merci, et bonne saison, à bientôt 😉

2024年7月5日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Bayonne ロゴ

Bureau Vallée - Bayonne からの回答

Bonjour Martine HAZERA,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre magasin de Bureau Vallée de Bayonne ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez toujours bien accueillie et prise en charge avec courtoisie et amabilité. L'efficacité de notre équipe est une de nos priorités et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué.

Toute l'équipe de Bayonne vous remercie pour vos compliments et votre fidélité. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.

À très bientôt chez Bureau Vallée de Bayonne !

L'équipe de Bayonne

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報