Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad レビュー 

242
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

13 Place Stalingrad, (à coté d'eat salad), 33100 Bordeaux, RSW, FR


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5つ星のうち5の評価

Super Accueil au téléphone car ils ont pas le produit commandé mais trouve une solution. Super Accueil en magasin aussi c'est ma fille qui récupère la commande, je leur précise qu'elle sera pressé c... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Comme toujours, ma commande était prête dans les temps, j'avais été averti par téléphone des produits manquants et qui ont pu être remplacés par des produits équivalents. Bref, toujours un service im... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Rapidité, prix, disponibilité, je suis satisfait de la commande à Bureau Vallée Stalingrad. Un seul bémol qui vous aurez valu 5 étoiles: Lors du retrait de ma commande, la jeune fille n'a même pas v... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Après une incompréhension sur le niveau d’encre des cartouches fournies avec une imprimante laser, ce magasin m’a proposé de renvoyer une cartouche pleine sans supplément. Ce magasin a été réactif fa... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 13 Place Stalingrad, (à coté d'eat salad), 33100, Bordeaux, RSW, フランス

  • 05 56 86 05 62
Promotion box for Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad

Les p'tits prix PROS

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

242件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.6

すべてのレビュー

(242)

過去12か月のレビュー数: 10,496

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5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad からの回答

Bonjour Cacham,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience parmi nous ainsi que l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

5つ星のうち5の評価

SUPER

Super Accueil au téléphone car ils ont pas le produit commandé mais trouve une solution.
Super Accueil en magasin aussi c'est ma fille qui récupère la commande, je leur précise qu'elle sera pressé car elle prend le bus, la commande est prête quand elle arrive.
Merci beaucoup

2025年4月11日
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Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad からの回答

Bonjour FREDERIC HIDEUX,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil tant au téléphone qu'en magasin. Nous mettons un point d'honneur à trouver des solutions pour nos clients, et il est agréable de savoir que votre fille a pu récupérer sa commande dans les meilleures conditions.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

5つ星のうち5の評価

commande rapide et efficace pour les…

commande rapide et efficace pour les professionnels, livraison de papier en 2 jours et gratuite au-delà de 100€ d'achat, même en hypercentre piétonnier de Bordeaux.
merci à vous!

2025年3月16日
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Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad からの回答

Bonjour Jehanne Pornon-Weidknnet,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, ainsi que notre livraison de papier dans les délais.
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Merci encore pour votre confiance !

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

5つ星のうち5の評価

Très bon accueil avec le sourire (y…

Très bon accueil avec le sourire (y compris en fin de journée). Pour moi c'est que du positif même quand j'ai eu problème avec un article, une solution m'a été proposé le jour même. Je remercie toute l'équipe de Stalingrad pour leur professionnalisme.

2025年1月9日
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Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad からの回答

Bonjour Deborah PLACIDE,

Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad.

5つ星のうち5の評価

Parfait

Rapidité
Choix complet
Service parfait

2025年1月28日
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Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad からの回答

Bonjour Emma,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad.

5つ星のうち5の評価

rapidité commander matériel récupérer 2…

rapidité commander matériel récupérer 2 h aprés

2025年1月21日
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Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad からの回答

Bonjour DIDIER TRAMASSET,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et que vous avez pu récupérer votre matériel en seulement 2 heures. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement,

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

5つ星のうち5の評価

Très professionnel

Très professionnel, à l'écoute et disponible

2024年12月4日
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Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad からの回答

Bonjour Emmanuelle Courrech,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle, à l'écoute et disponible. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.

À très bientôt, nous l'espérons !

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

5つ星のうち1の評価

Le produit commandé sur Internet et…

Le produit commandé sur Internet et présenté en stock au magasin était en fait en rupture. Et on n' a pas pu ( ou pas voulu ? ) faire le travail de photocopies ( a priori assez simples à faire d' après ce que j' ai vu par la suite chez la concurrence ) que j' ai demandé.

2025年1月14日
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Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad からの回答

Bonjour Monsieur,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
En effet les stocks ne se mettent à jour que 2 fois dans la journée , nous avions vendu le produit que vous souhaitiez et il est possible qu'il apparaissait encore en stock sur le site.

Concernant l'impression je sui surpris de votre message car mon collaborateur est resté 10 min a essayé de trouver une solution pour imprimer votre demande. Je suis sincèrement désolé qu'il n'ai pas réussi , il est vrai qu'elle n'était pas évidente.

N'hésitez pas à me demander lors de votre prochain passage afin de voir ensemble pour pouvoir vous trouver à l'avenir une solution systématique.

Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire tous nos clients et que nous regrettons à chaque fois de ne pouvoir trouver des solutions dans 100% des cas mais nous mettons tout œuvre pour .

Bien à vous.
Nicolas
Gérant bureau vallée stalingrad

5つ星のうち4の評価

retrait commande

Personnel très sympathique et de bon conseil.

2025年1月4日
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Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad からの回答

Bonjour Marie-Paule Devulder,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et de bon conseil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

5つ星のうち5の評価

Equipe très professionnelle et efficace…

Equipe très professionnelle et efficace !!

2025年1月5日
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Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad からの回答

Bonjour Virginie Crasnier,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad.

5つ星のうち5の評価

Toujours réactif et sympathique

Toujours réactif et sympathique
Merci encore pour votre service irréprochable

2025年1月6日
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Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad からの回答

Bonjour Jurifisc,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre réactivité et notre sympathie ont su répondre à vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service irréprochable.

À très bientôt, nous l'espérons !

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

5つ星のうち4の評価

commande facile

commande facile
livraison rapide
informations produits satisfaisantes sur le site

2024年12月11日
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Bonjour Jean-Jacques,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre commande facile, que la livraison a été rapide et que les informations sur nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

5つ星のうち5の評価

Fiabilité

Acteur de référence

2024年11月6日
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Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad からの回答

Bonjour Who,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad.

5つ星のうち5の評価

Super

Rapide, efficace, conforme à mes attentes.

2024年11月4日
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Bonjour Tristan Marois,

Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été rapide, efficace et a répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

5つ星のうち1の評価

Je n'ai ai toujours pas ma commande

Je n'ai ai toujours pas ma commande. Je n'ai ai aucune information sur le suivi de la commande malgré un appel le lundi pour signaler le problème .

2024年11月1日
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Bonjour Mr Stephane RIVIERE,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin.
Cependant nous en comprenons pas car votre colis est bien disponible dans le point relais que vous avez choisi depuis le 05/11/2024...
La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.


Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad

5つ星のうち4の評価

Rien à dire sur le papier mes la…

Rien à dire sur le papier mes la livraison nul le colis marqué ne pas plier et arrivé plier en deux

2024年9月7日
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Bonjour Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement Bordeaux Stalingrad. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'expérience.
En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter l’information.

Cordialement,
L'équipe de Bordeaux Stalingrad

5つ星のうち5の評価

Réponse rapide et efficace

Réponse rapide et efficace. Merci à l'équipe de Bordeaux Bastide.

2024年9月17日
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Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad からの回答

Bonjour SALIHA RFK,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad.

5つ星のうち5の評価

très bon service client

2024年9月19日
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Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad からの回答

Bonjour Sylvie MARTINO,

Merci pour votre avis et pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service client. Nous mettons un point d'honneur à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Bordeaux Stalingrad.

L'équipe de Bordeaux Stalingrad

5つ星のうち5の評価

Il y avait un article en rupture de…

Il y avait un article en rupture de stock, un vendeur a pris le temps de me téléphoner pour m'avertir et me proposer un article similaire avant d'envoyer ma commande.

2024年8月20日
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Bonjour Frédérique LEBLOND,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad.

5つ星のうち5の評価

parfait!

Je suis toujours satisfaite de ce magasin.
Le personnel est sympathique et efficace.

2024年8月19日
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Bureau Vallée - Bordeaux Stalingrad からの回答

Bonjour Olivia,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Bordeaux Stalingrad.

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