J'ai commandé la liste de rentrée de ma fille en click and collect. La commande sur le site est simple, on me signale quand un produit n'est pas dispo et on me propose autre chose à la place. Parfait... もっと見る
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Enseigne découverte avec l'offre 100%remboursée. Au final, personnellement, je n'ai jamais été remboursée soit disant que les documents fournis "n'étaient pas visibles". Comme si l'enseigne ne pouvait... もっと見る
2 expériences pour cette nouvelle rentrée : - achats 100% remboursés depuis le site. Impeccable, facile, remboursé dans les temps. - achats en magasin avec mon fils pour qui il faut des achats ave... もっと見る
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J'ai effectué une commande sur le Drive. Une conseillère m'a contacté pour me prévenir que l'agenda que j'avais commandé était en rupture magasin. Elle m'a donc proposé un remboursement ou un rempl... もっと見る
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企業情報
Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
63, avenue John Kennedy, 62200, Boulogne-sur-Mer, RN, フランス
- 03 91 90 51 00
Votre liste scolaire en un clic !
4.4
優良
288件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
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Service client au top!
J'ai commandé la liste de rentrée de ma fille en click and collect. La commande sur le site est simple, on me signale quand un produit n'est pas dispo et on me propose autre chose à la place. Parfait!
Le jour du retrait, je tombe sur une vendeuse très souriante et adorable qui trouve rapidement une solution à mon problème et qui m'évite de faire la queue en caisse en validant mon bon sur une autre caisse. Un service client 5 étoiles! Un grand merci à elle!
2026年8月22日
L'offre 100% remboursée, grosse blague
Enseigne découverte avec l'offre 100%remboursée. Au final, personnellement, je n'ai jamais été remboursée soit disant que les documents fournis "n'étaient pas visibles". Comme si l'enseigne ne pouvait pas regarder directement sur votre compte client... Comme indiqué sur un mail envoyé au SAV, l'année prochaine j'irai en grande distribution!!!
2026年8月10日
Achat d’une imprimante très facile à…
Achat d’une imprimante très facile à installer selon vendeur
Faute de fonctionnement je reviens et je suis informé que l’installation doit se faire par câble et non en wifi…
Malgré achat du câble le vendeur veut rien savoir et donne les coordonnées d’un informaticien avec qui il travaille
Devis 100€ et l’intermédiaire est très habitué à cette situation
Réseau et service après vente très douteux
2026年6月23日
自発的なレビュー
Toujours content du service 😀
2026年8月18日
Préparation de commande rapide
Préparation de commande rapide, beaucoup de choix pour les fournitures, échange d'un produit sur lequel nous nous étions trompé.
2026年8月15日
Très bons articles a bons prix
Très bons articles a bons prix. Commande prête rapidement
Je recommande
2026年8月11日
Très rapide pour récupérer ma commande
Très rapide pour récupérer ma commande. Personnel agréable et beau magasin.
2026年8月10日
Commande en click & collect
Commande en click & collect, livraison rapide, personnel agréable
2026年7月28日
Bonne organisation
J’ai effectué ma commande sur internet et j’ai été chercher ma commande directement en magasin. Au top.
2026年8月6日
Equipe réactive et sympa pour ce…
Equipe réactive et sympa pour ce retrait en magasin d'une imprimante laser Brother
2026年7月19日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Commandeet livraison rapide mais il me…
Commandeet livraison rapide mais il me manquait un produit.
2026年7月1日
Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer からの回答
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que la rapidité de votre commande et de votre livraison vous ait satisfait, mais nous sommes désolés qu'un produit ait manqué à votre réception.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h, afin que nous puissions vous accompagner.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Commande rapidement disponible en…
Commande rapidement disponible en magasin. Personnel sympathique
2026年6月10日
Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer からの回答
Bonjour Madame Tyteca,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que la mise à disposition rapide de votre commande en magasin ainsi que la sympathie de nos collaborateurs ont contribué à votre satisfaction.
Votre retour est un encouragement pour nos équipes au quotidien.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer からの回答
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la praticité de nos services ainsi que le sérieux de nos collaborateurs.
Votre satisfaction sur le rapport qualité-prix est importante pour nous et nous vous remercions pour votre recommandation.
Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Tout est parfait
2026年6月15日
Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer からの回答
Bonjour Madame Leroy,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été pleinement satisfaisante.
Votre retour positif encourage nos collaborateurs à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Grosse chaleur
Accueil parfait par tout le personnel, malheureusement venu par forte chaleur en espérant être au frais cette après midi, il fait encore plus chaud dans le magasin qu'à l'extérieur (de ce que j'ai ressenti), les pauvres vendeurs sont en nage, ce n'est pas à négliger ! Sinon parfait, rien à dire.
2026年5月27日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer からの回答
Bonjour Madame Dayan,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité de service de l’ensemble de nos collaborateurs.
Nous vous remercions également d’avoir partagé votre ressenti concernant la température en magasin. Nous sommes attentifs au confort de nos clients comme de nos équipes et prenons bien en compte votre remarque.
Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir la meilleure expérience possible à chacun.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Facilité d'utilisation
2026年5月13日
Bureau Vallée - Boulogne-sur-Mer からの回答
Bonjour Monsieur Leclercq,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité d’utilisation de nos services en magasin.
Votre satisfaction est très appréciée par nos collaborateurs.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Trustpilot エクスペリエンス
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