Bureau Vallée - Brie Comte Robert レビュー 

472
TrustScore 5段階評価の4

4.2

2-4 Rue Gustave Eiffel, 77170 Brie-Comte-Robert, RN, FR


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5つ星のうち5の評価

la responsable du service "drive" est vraiment très aimable, à l'écoute des clients et très efficace Merci à elle pour son accueil et son professionnalisme. Prix très interessants

5つ星のうち1の評価

Le site Bureau Vallée m'a demandé de changer de magasin pour avoir ma commande complète. Je l'ai fais. Et une partie de ma commande n'était pas disponible. Obligation de faire 2 déplacements aller-... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Toujours super très bien accueilli je remercie est trouvé des solutions à mes recherches je conseille bureau vallée de brie comte Robert

5つ星のうち5の評価

Réservation faite via le site. Tout était prêt en temps et en heure. Certains articles que j’avais réservés n’étaient plus en stock. Ils m’ont donc appelé pour savoir si je souhaitais être remboursée... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Brie Comte Robert について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 2-4 Rue Gustave Eiffel, 77170, Brie-Comte-Robert, RN, フランス

  • 01 64 88 13 95
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4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

472件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.2

すべてのレビュー

(472)

過去12か月のレビュー数: 9,870

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5つ星のうち5の評価

Rapide

Rapide, efficace, rien à redire.

2024年8月23日
Bureau Vallée - Brie Comte Robert ロゴ

Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Collecte rapide et commande complète

Collecte rapide, commande complète, personnel aimable.

2024年8月5日
Bureau Vallée - Brie Comte Robert ロゴ

Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour madame,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Excellente

2024年8月20日
Bureau Vallée - Brie Comte Robert ロゴ

Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour,
Merci pour ce retour si positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち2の評価

J’ai reçu le cartable avec l’anti-vol

J’ai reçu le cartable avec l’anti-vol. Je vous ai écris mais pas de réponse à ce jour.

2024年8月19日
Bureau Vallée - Brie Comte Robert ロゴ

Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち1の評価

Deçue

J ai eu des articles différents que j avais commandée,1 article pas dispo non signalée et crayons de papiers et stylo jetés dans un énorme cartons...du coup j ai eu des articles marqués

2024年8月19日
Bureau Vallée - Brie Comte Robert ロゴ

Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour madame Buchalik,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à la préparation de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

parfait

livraison très rapide, article conforme, prix correct

2024年7月7日
Bureau Vallée - Brie Comte Robert ロゴ

Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち2の評価

J'ai commandé un trieur violet

J'ai commandé un trieur violet, je l'ai reçu en vert. Le service de livraison chronopost est très décevant également.

2024年8月17日
Bureau Vallée - Brie Comte Robert ロゴ

Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à la préparation et la livraison de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

c’était très bien je conseille vrmt…

c’était très bien je conseille vrmt bureau vallee

2024年7月14日
Bureau Vallée - Brie Comte Robert ロゴ

Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait, société très professionnelle et sérieuse. Produits de qualit

2024年8月5日
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Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

cartouches

Très satisfait de mon achat

2024年8月18日
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Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour monsieur Orset,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre achat soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち1の評価

La première commande que je fais est…

La première commande que je fais est annulée ! Pas de stylo 4 couleurs des Jo 2024 ! Erreur de stock ! Pas pensable aujourd'hui avec l'informatique ! Affligeant

2024年8月13日
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Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock nous en sommes désolés.
La situation que vous avez rencontrée reste, fort heureusement, exceptionnelle.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Commande réalisée sur internet et reçue…

Commande réalisée sur internet et reçue très rapidement

2024年8月11日
Bureau Vallée - Brie Comte Robert ロゴ

Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち3の評価

Les produits sont bien sauf que j'avais…

Les produits sont bien sauf que j'avais commandé 100 fiches bristol et je n'ai eu que 30 parce qu'il y avait pas ceux que j'avais commandé je comprends totalement mais j'aurais préféré attendre qu'il y est ceux que j'avais commandé que de recevoir d'autres

2024年8月11日
Bureau Vallée - Brie Comte Robert ロゴ

Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour monsieur Essid,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec nous.
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été entièrement conforme à vos attentes. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochain achat.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Rapidité

Rapidité, choix, coût attrayant, je recommande!

2024年8月5日
Bureau Vallée - Brie Comte Robert ロゴ

Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち4の評価

Loyal

Meilleurs service et bon livraisons

2024年8月6日
Bureau Vallée - Brie Comte Robert ロゴ

Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour monsieur Mougamadou,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Satisfaite

Rapide et efficace, une équipe accueillante.

2024年8月4日
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Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour madame Bedoya,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Tres bon magasins

Tres bon magasins
Les vendeurs et vendeuses sont très aimables
Bonne continuation

2024年8月4日
Bureau Vallée - Brie Comte Robert ロゴ

Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち1の評価

Article payé, non livré.

J'ai réglé un article qui ne m'a pas été livré. J'ai pourtant appelé pour signaler l'erreur. On m'a annoncé que l'article en question me serait envoyé mais je n'ai rien reçu. Ni article, ni remboursement...

2024年7月24日
Bureau Vallée - Brie Comte Robert ロゴ

Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de livraison ou de remboursement de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

commande faite rapidement

commande faite rapidement. bravo

2024年8月5日
Bureau Vallée - Brie Comte Robert ロゴ

Bureau Vallée - Brie Comte Robert からの回答

Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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