Bureau Vallée - Cavaillon レビュー 

223
TrustScore 5段階評価の4

4.0

135 cours Bournissac, proche de la poste, 84300 Cavaillon, RSE, FR


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Bureau correct mais notice du classeur très mal faite compliquant sérieusement le montage. De plus, 2 éléments latéraux (montants) des tiroirs n'étaient plus jointifs aux angles, d'où nécessité de col... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Magasin de proximité très bien achalandé. Prix très compétitifs comparables à ceux que l'on peut trouver sur le net mais la disponibilité immédiate et le service en plus. Le personnel est très réactif... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Site clair. Article facile à trouver. Par contre, dans l'établissement dont je suis cliente, la personne qui m'a reçue a mis plus de 5 minutes pour retrouver mon article dans la réserve... alors qu'i... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

J'ai découver le bureau Vallee sur internet.J'ai tenté un 1er Achat vu l'accoeil, la gentillesse, l'amabilité, j'ai fait une commande par internet le même accoeil m'a été réservé BRAVO et MERCI c'est... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Cavaillon について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 135 cours Bournissac, proche de la poste, 84300, Cavaillon, RSE, フランス

  • 04 90 72 92 14
Promotion box for Bureau Vallée - Cavaillon

Votre liste scolaire en un clic !

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

223件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(223)

過去12か月のレビュー数: 10,264

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Achat écran PC

Site internet bien conçu et bon accueil en magasin pour récupérer le colis.

2023年4月30日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour monsieur,
Merci pour ce retour positif.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre site internet ainsi que de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

J'ai été rappelé par une Dame de bureau…

J'ai été rappelé par une Dame de bureau vallée car mon adresse était mal orthographié, à pris le temps de me contacter. En la remerciant

2023年3月20日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est au centre de nos priorités et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち1の評価

Erreur de commande impossible de les…

Erreur de commande impossible de les joindre par téléphone !
Obligé de se déplacer et livraison pas av’t 2 semaines !

2023年4月3日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Mr , pourriez-vous nous donner votre numéro de commande , pour que l'on puisse voir le problème .
Notre ligne téléphonique est accessible au 04 90 72 92 14 et nous recevons des appels toute la journée , je ne sais pas pourquoi vous n'avez pas réussi à nous joindre.
J'attends votre réponse pour régler au mieux le problème
Bien cordialement
L'équipe Bureau Vallée

5つ星のうち5の評価

Très professionnels

Très professionnels. Prix intéressants . A recommander +++

2023年4月11日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Parfait!

Commande préparée en clic&collect!
Elle a été prête avant l'heure indiquée et ils ont eu la gentillesse de nous appeler pour nous prévenir! Nous avons bénéficié d'une super promo 2+1offert !!!

2023年3月19日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour madame Decker,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par votre commande et la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Nickel

Super produit conforme, accueil chez le commerçant pro.

2023年3月15日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour madame,
Merci pour ce retour très positif.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de nos produits et de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

parfait

commande sur internet, appel au bout d'une heure de la disponibilité au magasin. je retire ma commande au bout de 2h. parfait

2023年3月2日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour monsieur,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち4の評価

très satisfaite de ma commande dans ce…

très satisfaite de ma commande dans ce magasin. merci

2023年1月19日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち1の評価

CHANGEZ DE MODE DE LIVRAISON

CHANGEZ DE MODE DE LIVRAISON
j'ai commandé une coque puro pour iphone xr
la livraison devait arriver le 08/02/23, a ce jour je n'ai rien reçu
vraiment decevent !!

2023年1月26日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour monsieur Sansone,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que la livraison de votre colis ne soit pas plus rapide.
Si vous souhaitez des informations complémentaires concernant votre suivi de commande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち2の評価

Non livrée

Bonjour

Je n’ai toujours pas reçu ma commande 301615376

Livrable au 123 impasse Eugène tirand 84200 carpentras

J’avais indiqué le jour même au magasin de cavaillon par mail une erreur de nombrE sur l’adresse ce n’était pas 130 mais 123
Aucune réponse à ce mail

Merci de me tenir au courant

Mr roussel

2023年1月1日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour monsieur Roussel,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l'adresse de livraison de votre colis ne soit pas mise à jour et sommes désolés de la gêne occasionnée.
Si vous souhaitez des informations complémentaires concernant votre suivi de commande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Personnel aimable et à l'écoute

Personnel aimable et à l'écoute. Livraison rapide.

2023年1月15日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Alu Baie Provence,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Cavaillon
.

5つ星のうち2の評価

Livraison dans le point relais

Livraison dans le point relais, plus de 20 jours après la commande...on m'a argumenté une indisponibilité du produit par le fournisseur.... comment se fait il que cela ne figurait pas sur l'état du stock internet ?!...
Aucun suivi de colis, juste un coup de fil lors de la disponibilité.

2022年12月4日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de réception de votre commande ainsi qu'à l'indisponibilité de l'article commandé et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour monsieur Chico,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち3の評価

Mitigé

Bureau correct mais notice du classeur très mal faite compliquant sérieusement le montage. De plus, 2 éléments latéraux (montants) des tiroirs n'étaient plus jointifs aux angles, d'où nécessité de collage et blocage des montants avant de pouvoir monter l'ensemble le lendemain ! 1ère commande qui n'incite pas à récidiver.

2022年12月13日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée

5つ星のうち5の評価

Achat sac informatique

Recherche de l'article sur le site bureau vallée facile.
Article non disponible sur ma ville -> changement de magasin facile.
Commande en ligne facile.
Livraison pile à lheure !
Je dis chapeau 😁

2022年12月8日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour monsieur,
Nous vous remercions pour ce retour encourageant.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes ravis que la qualité de nos services réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour monsieur Minassian,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち1の評価

Très déçue la jeune fille à la caisse…

Très déçue la jeune fille à la caisse est incompétente, heureusement le patron n’était pas loin
Je n’irai plus me servir là-bas

2022年11月24日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち2の評価

Produit non disponible au jour du…

Produit non disponible au jour du retrait je suis revenue 48h après situation idem
J’ai dû prendre la cartouche XL pour ne pas avoir à revenir une 3ème fois!! Pas drôle !

2022年11月17日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à l'indisponibilité de la cartouche commandée.
Malgré notre souci de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous excuser.
Nous avons pris en compte vos remarques et nous espérons retrouver votre confiance lors d'une prochaine commande.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Parfait

Bonjour,
Ma commande fut prise en compte rapidement,on m'a téléphoné pour me prévenir lorsqu'elle fut disponible.
Contact très agréable lors de mon passage.
Merci à toute l'équipe.

2022年10月14日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour madame Dewost,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer des services et un accueil de qualité et nous sommes heureux de vous avoir apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Vendeur sérieux et très bonne…

Vendeur sérieux et très bonne communication, je le recommande

2022年10月19日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報