Bureau Vallée - Cavaillon レビュー 

223
TrustScore 5段階評価の4

4.0

135 cours Bournissac, proche de la poste, 84300 Cavaillon, RSE, FR


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Bureau correct mais notice du classeur très mal faite compliquant sérieusement le montage. De plus, 2 éléments latéraux (montants) des tiroirs n'étaient plus jointifs aux angles, d'où nécessité de col... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Magasin de proximité très bien achalandé. Prix très compétitifs comparables à ceux que l'on peut trouver sur le net mais la disponibilité immédiate et le service en plus. Le personnel est très réactif... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Site clair. Article facile à trouver. Par contre, dans l'établissement dont je suis cliente, la personne qui m'a reçue a mis plus de 5 minutes pour retrouver mon article dans la réserve... alors qu'i... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

J'ai découver le bureau Vallee sur internet.J'ai tenté un 1er Achat vu l'accoeil, la gentillesse, l'amabilité, j'ai fait une commande par internet le même accoeil m'a été réservé BRAVO et MERCI c'est... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Cavaillon について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 135 cours Bournissac, proche de la poste, 84300, Cavaillon, RSE, フランス

  • 04 90 72 92 14
Promotion box for Bureau Vallée - Cavaillon

Votre liste scolaire en un clic !

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

223件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(223)

過去12か月のレビュー数: 10,264

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Bon service.

Accueil et service rien à dire...excellents, personnels sympathiques et disponibles pour des conseils, rapidité des commandes... puis pour les produits qui me concerne toner d imprimante.. le rapport qualité/prix est au rdv...mais petit bémol la hausse de ceux-ci depuis mes premières commandes d'il y a 1an...

2022年5月10日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Monsieur D'AVIGNON,
Merci infiniment pour vos compliments ! Nous avons à cœur de faire notre maximum pour nos clients.
Concernant la hausse des tarifs, nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
À très bientôt j'espère.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Entière satisfaction

Toujours bien servi

2022年5月9日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis très agréable !
Toute l’équipe Bureau Vallée vous souhaite une agréable journée.

L’équipe Bureau Vallée Cavaillon
_

5つ星のうち4の評価

Gratuit Microsoft 365u

attention

je n ai pas obtenu microsoft 365

des raisons de meconnaissance sont a kl origine

c est criticable

2022年4月14日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Mr Selman,
tout d'abord nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec micrososft office.
Mais comme je vous l'ai indiqué lors de votre visite , l'installation n'a pas pu se faire car vous n'aviez pas connecté votre ordinateur à internet ( code d'erreur que je vous ai indiqué ) ce qui est insdipensable pour l'installation d'office. C'est une offre promotionelle offerte pas le constructeur et microsoft et non par nous.
Comme indiqué vous aviez un délai fixé par Microsoft pour installer le produit .
Je vous ai indiqué aussi de contacter la Hotline de Microsoft pour régler ce problème si malheureusement vous n'arriviez pas à installer le produit , car malheureusement ce n'était pas de notre ressort, c'est une offre fournie avec votre ordinateur par le constructeur et non pas par nous.
Nous vous avions informé et aidé pour trouver la solution ( se connecter à internet) ,
encore une fois nous sommes désolé que vous n'ayez pas réussi à l'installer.
Cordialement

5つ星のうち4の評価

Bien...sauf le transporteur

Toujours des produits de qualité.
Les produits sont arrivés en avance sur la plate-forme de distribution du transporteur. En revanche, celui-ci à mis presque 2 semaines pour faire les derniers kilomètres jusqu'au magasin Bureau Vallée :(

2022年4月8日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de l'avis que vous avez eu le temps de déposer et vous en remercions.
Nous sommes désolés de n'avoir pas pu répondre plus rapidement à votre demande et espérons que cet incident ne sera pas un frein à votre fidélité.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Papeterie

Produits conforme à mes attentes!

2022年3月16日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Madame LAMBERT,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes concernant la qualité de nos produits !
Je vous souhaite une excellente journée,
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Parfait

Très professionnels et agréables

2022年4月2日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Bureau Vallée.
A bientôt dans votre magasin de Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Commande prête

Commande prête, accueil sympathique

2022年3月29日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif relatif à votre commande.
Au plaisir de vous servir à nouveau.

L’équipe Bureau Vallée Cavaillon
_

5つ星のうち5の評価

Rien à redire

Livraison conforme à la commande, délai plus court que prévu, tout fonctionne. RAS!

2022年3月10日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de l'avis que vous avez déposé et nous vous en remercions.
Servir au mieux notre clientèle, est une priorité.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Bravo à l'équipe pour sa réactivité…

Bravo à l'équipe pour sa réactivité face au manquement d'un de ses fournisseurs !

2022年2月15日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Ce beau témoignage reflète ce que nous espérons que les clients retrouvent dans notre magasin. Encore merci !
L'équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち4の評価

Fauteuil conforme aux attentes

Fauteuil conforme aux attentes
Par contre je n'ai pas été prévenu de l'arrivée du produit. J'ai du m'en inquiéter sinon je serai encore en train d'attendre

2022年2月9日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Madame LE DUFF,

Merci beaucoup pour votre avis .

Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant votre fauteuil et sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes en ce qui concerne l'arrivée de votre produit.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち1の評価

Je n'ai toujours pas reçu ma commande…

Je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que la date estimée est passée depuis une semaine. Pas de nouvelle, je suis donc passée au magasin, et j'apprends que c'est une rupture de stock et qu'on m'appellera quand la commande arrivera.
J'aurais préféré être prévenue au moment de l'achat, ou au moins lorsque le magasin a été informé de la rupture.

2022年2月9日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Madame PAUVAREL,

Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion de notre stock.

Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients.

J’espère que nous regagnerons votre confiance rapidement.

Je vous souhaite une excellente journée.

L'équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Commande reçu avant le jour prévu

Commande reçu avant le jour prévu . J'ai même reçu un appel d'eux pour me prévenir c'était super comme service . Personnellement je ne regarde pas tous les jours mes mails .

2022年2月7日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,
Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre avis déposé.
Il est très important pour nous de pouvoir satisfaire nos clients et votre message ne fait que confirmer que nous avons pris la bonne décision quant au service client.
Nous vous remercions de tout coeur et vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Service rapide et efficace

Service rapide et efficace. Parfait.

2022年2月6日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,
Nous avons effectivement pris la décision de satisfaire les clients à moindre coût, en créant le service click and collect. Ce qui vous permet de récupérer vos articles sans frais de livraison.
Nous vous remercions donc d'avoir publié votre avis. Notre équipe est toujours très heureuse de faire la connaissance de ses clients "virtuels" et de pouvoir échanger avec eux.
Nous vous souhaitons une bonne journée
l'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Très bonne accueil et très…

Très bonne accueil et très professionnel très bon conseil

2022年1月12日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif relatif à notre accueil ainsi qu'à notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir un cadre convivial et une expertise avérée à notre clientèle au sein de notre magasin.
A bientôt dans votre magasin Bureau Vallée.

L’équipe Bureau Vallée Cavaillon
_

5つ星のうち5の評価

Trés bon service

2022年1月10日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,
Nous aimerions simplement vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis.
Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち2の評価

Attente beaucoup trop longue

Attente beaucoup, beaucoup trop longue pour récupérer un article déjà payé par internet . Personnel trop bavard à mon gout

2022年1月3日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour Joseph MARTINEZ,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.
Nous vous présentons nos excuses au nom de notre magasin et nous espérons pouvoir regagner votre confiance prochainement.
Bien à vous.

L’équipe Bureau Vallée Cavaillon
_

5つ星のうち5の評価

L'équipe du magasin est très réactive…

L'équipe du magasin est très réactive et aimable. Ils sont à l'écoute de leurs clients et n'hésite pas à se mobiliser pour trouver des solutions.

2021年11月9日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe !
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre.
Nous vous souhaitons de passer une excellente journée et de très belles fêtes.
À bientôt dans notre magasin
L’équipe Bureau Vallée Cavaillon
__

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait produit conforme et rapidité respecter .
Je recommande vivement.

2021年12月9日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,
Nous aimerions simplement vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis.
Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Réactivité ++

Échanges rapides , précis et réactivité +++.

2021年12月1日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Accueil charmant

Accueil charmant, équipe réactive et proactive

2021年11月30日
Bureau Vallée - Cavaillon ロゴ

Bureau Vallée - Cavaillon からの回答

Bonjour,
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis de vous avoir aidé.
Merci pour votre avis très encourageant qui nous touche agréablement et qui nous conforte dans notre métier.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !

L’équipe Bureau Vallée Cavaillon
-

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報