Bureau Vallée - Château Gontier レビュー 

92
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

2 rue de la petite vitesse, 53200 Château Gontier, RNW, FR


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5つ星のうち5の評価

C’est le magasin préféré de ma fille , 11 ans depuis 2-3 ans déjà Elle adore cet univers et celui de château gontier est très bien organisé, super accueil et professionnalisme Super rapport quali... もっと見る

5つ星のうち1の評価

J'ai commandé les 100% remboursée sur le site et payé. J'ai récupéré ma commande au magasin de Château-Gontier. En arrivant, on me dit qu'une bonne partie de ma commande n'est plus disponible et que... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Produit recherché pas disponible dans le magasin Bureau Vallée de la ville proche de chez moi , commande en ligne sur le site Bureau Vallée et j'ai trouvé facilement ce que je cherchais ; j'ai reçu ma... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

parfait, envoi super rapide, il manquait un article on m'a contacté pour savoir ce que je voulais faire et on m'a échangé l'article et remboursé le trop payé. personne très gentille au téléphone, je r... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Château Gontier について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 2 rue de la petite vitesse, 53200, Château Gontier, RNW, フランス

  • 02 43 06 26 34
Promotion box for Bureau Vallée - Château Gontier

Les p'tits prix PROS

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

92件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.3

すべてのレビュー

(92)

過去12か月のレビュー数: 10,569

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5つ星のうち5の評価

Bonne expérience

Achat rapide et accueil parfait. Bons conseils.

2023年4月20日
Bureau Vallée - Château Gontier ロゴ

Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour madame Briand,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Service impeccable

2023年3月10日
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour monsieur Ayangma Mpono,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que la qualité de nos services réponde à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un service de livraison de qualité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour madame Rocher,
Merci pour ce retour encourageant.
Nous sommes ravis que notre service livraison soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち1の評価

Bonjour,

Bonjour,
j'attends toujours la livraison de ma commande !!!!!!!

2023年2月5日
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour monsieur Labied,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié au délai de livraison de votre commande.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter le service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour monsieur Ribot,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très belle journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Château Gontier
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5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que la qualité de nos services réponde à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Je conseille

Très très bien conseillée. Une équipe très agréable et très compétente .

2022年12月12日
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour madame Manceau,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Recherche d'un produit spécifique distribué par Bureau Vallée

Produit recherché pas disponible dans le magasin Bureau Vallée de la ville proche de chez moi , commande en ligne sur le site Bureau Vallée et j'ai trouvé facilement ce que je cherchais ; j'ai reçu ma livraison à domicile dans un délai correct : tout s'est très bien passé ... Merci à Bureau Vallée

2022年10月14日
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour monsieur Lhotellier,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous accordons beaucoup d'importance à proposer des services de qualité et nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre commande.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Très bon service

Très bon service, produit qualitatif et reçu en temps et en heure

2022年9月6日
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer des produits et des services de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait. Colis conforme.

2022年9月23日
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour madame Chatelain,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction votre colis.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Rapide et efficace

2022年10月17日
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et espérons qu'il en sera toujours ainsi.
Au plaisir de vous revoir très vite.
Excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち4の評価

Je ne sais plus

Rien à redire

2022年10月1日
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour monsieur Guilleux,
Merci pour ce retour.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience au sein de notre magasin.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Rapide et efficace mes commandes sont…

Rapide et efficace mes commandes sont tjrs prête et le personnel est très sympathique et accueillant

2022年9月16日
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour Madame MENUT,

Merci infiniment pour l'ensemble de vos compliments !
Votre satisfaction quant la qualité de nos services et de notre accueil fait plaisir à lire.
Nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Bureau Vallée Château Gontier
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5つ星のうち5の評価

Très bon accueil

Très bon accueil
Commande prête, parfait

2022年9月7日
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour Madame GUILLET,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち2の評価

Le produit n'a finalement pas été…

Le produit n'a finalement pas été expédié, il a fallu que j'aille l'acheter dans un autre point de vente. Mais Chateau Gontier m'a remboursé.

2022年9月6日
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Bonjour Monsieur LE BRET,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'expédition de votre produit et nous en sommes désolés.
La situation que vous avez rencontrée reste, fort heureusement, exceptionnelle.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

parfait

parfait rien à dire

2022年8月22日
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour,
L'avis que vous avez pris le temps de déposer nous touche beaucoup et nous vous en remercions.
Nous serons ravis de vous revoir et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Accueille souriant

Accueille souriant, prix très attractif libre choix de divers articles ,recament jai commande les fournitures scolaires sur le site en ligne et jai récupéré ma commande au magasin des le lendemain rapide et efficace et pas chère. Je recommande se magasin surtout pour les famille nombreuse pour les fournitures... ses un atouts et on reste pas bloquer un magasin de grande surface ou on ne trouve pas forcément se que le cherche...
Tres bon magasin

2022年8月21日
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour,
Merci infiniment pour vos compliments !
Nous avons à cœur de faire notre maximum pour nos clients.
A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour Madame MARAIS,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre service client.
Nous avons à cœur de faire notre maximum pour nos clients.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち2の評価

1ère fois d'être aussi déçu de…

1ère fois d'être aussi déçu de l'accueil !
Je demande 1pack de 4cartouches n'en voyant plus dans le rayon....En expliquant bien; que sur le site. Il restait minimum 5pack.On me répond si il y a plus dans le rayon j'en recevrai pas avant 1 semaine !
Je suis rentré chez moi passé commande sur le site. Le lendemain matin à 10h j'allais récupérer mon pack...

2022年8月11日
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Bureau Vallée - Château Gontier からの回答

Bonjour Monsieur GOUJON,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil et la prise en charge de votre demande concernant votre pack de cartouches dans notre magasin vous ait déçu.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil et au service de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
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