Bureau Vallée - Claira (Perpignan) レビュー 

226
TrustScore 5段階評価の4

4.0

Les Arcades de Claira - C C Carrefour Claira - Lieu dit Saint Jaume du Crest, 66530 Claira (Perpignan), RSE, FR


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5つ星のうち5の評価

Toujours très bien accueillie par l’ensemble de l’équipe, j’ai réussi à trouver des articles qui ne sont plus en vente ailleurs, comme un agenda que mes enfants n’utilisaient plus mais que les profs... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Je suis très satisfaite de ma commande de cartouches d’encre pour mon imprimante. Les produits ont été livrés à mon domicile par une personne très courtoise qui travaille à Bureau Vallée ( pas par un... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Pour un click and collecte La commande devais être prête mardi, j'y suis allé mercredi matin, c'était pas prêt quand je suis arrivé, du coup plusieurs produits étaient en rupture alors qu'au moment d... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

J'ai trouvé dans le magasin de Claira ce que je n'ai pas trouvé dans celui de Perpignan, sitôt la commande passée , sitôt expédiée, reçue le lendemain, vraiment top, ravie de mon achat. Magasin recomm... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Claira (Perpignan) について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • Les Arcades de Claira - C C Carrefour Claira - Lieu dit Saint Jaume du Crest, 66530, Claira (Perpignan), RSE, フランス

  • 04 68 29 57 94
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4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

226件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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すべてのレビュー

(226)

過去12か月のレビュー数: 10,056

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5つ星のうち5の評価

Tout était parfait

2022年9月5日
Bureau Vallée - Claira (Perpignan) ロゴ

Bureau Vallée - Claira (Perpignan) からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

5つ星のうち5の評価

Top les prix Top et la livraison le…

Top les prix Top et la livraison le jour j . Bien emballer . Je recommande vivement.

2022年8月23日
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Bureau Vallée - Claira (Perpignan) からの回答

Bonjour madame Mouiss,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Claira.

5つ星のうち4の評価

Le seul problème est qu’on ne reçois…

Le seul problème est qu’on ne reçois pas de message pour nous prévenir que la commande est prête quand on fait un click a des collect.

2022年8月18日
Bureau Vallée - Claira (Perpignan) ロゴ

Bureau Vallée - Claira (Perpignan) からの回答

Bonjour Karine Gillot,

Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer.
Cependant, après vérification, nous vous avons bien envoyé un mail de confirmation le 18/08 à 10h44.
A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

5つ星のうち3の評価

Bonne articles mais.....

Le site était saturé toute la journée à cause du 100 % remboursé. Je n'ai pu passer ma commande qu'à 22h, dfu coup il manquait des articles. La prochaine fois je me débrouillerai pour aller faire les achats en magasin. Les produits sont très bien par contre. Et ma demande de remboursement a été validée dans les 48 h.

2022年8月1日
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Bureau Vallée - Claira (Perpignan) からの回答

Bonjour Josiane BLEY,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

5つ星のうち5の評価

Je trouve bureau vallée au top du top…

Je trouve bureau vallée au top du top commander via internet et ces juste parfait

2022年8月2日
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Bureau Vallée - Claira (Perpignan) からの回答

Bonjour Dorianne Carrie,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt.

L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

5つ星のうち5の評価

Gagasin pro

Je fréquente ce magasin depuis longtemps... Toujours satisfaite !!!

2022年7月23日
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Bureau Vallée - Claira (Perpignan) からの回答

Bonjour Mme Pichon,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

5つ星のうち3の評価

Bonjour

Bonjour, j'ai bien récupéré les enveloppes comme annoncé, mais le lendemain j'ai fais des courses à Auchan Perpignan, et il y avait le même article à 5,50 euros: le votre 9,90.

2022年7月21日
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Bonjour M. ALCARAS Georges,

Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer.
Et si vous trouver un de nos articles moins cher (même marque, même référence et hors promotion) nous vous remboursons la différence.
A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

5つ星のうち2の評価

Sac Eastpak super promo

Sac Eastpak super promo avec 8 € en moins après avoir rapporté un ancien sac seul hic c'est que mon sac a été refusé car la fermeture était difficile à fermer mais rien malheureusement était précisé sur la promo donc pas cool car apparemment bureau vallée les revends. Mauvaise accueil à Claira....

2022年7月15日
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Comme nous vous l'avons expliqué lors de votre passage en magasin et comme précisé sur le site, nous rachetons les cartables en bon état car ils sont destinés à être donnés à des associations qui viennent en aide à des personnes dans le besoin et non pas à être revendus.
Cordialement
L'équipe Bureau Vallée Claira

5つ星のうち5の評価

Très bon accueil

Très bon accueil, service rapide.

2022年7月5日
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Bonjour FB,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

5つ星のうち4の評価

TRES MAUVAIS ACCUEIL

Ravie d'avoir à proximité de chez moi le matériel recherché mais très mal accueilli par le personnel. Mal orienté dans le magasin, vite expédié, Bien du mal à obtenir une réponse à mes interrogations.

2022年7月4日
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Bonjour Corinne PERARD,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

5つ星のうち5の評価

Commande passée en click & collect

Commande passée en click & collect, commande prête à notre arrivée,tout était ok.
Par contre pour le remboursement, j'ai envoyé la photo de ma facture des produits 100% remboursés : 1produit de chaque et je ne vais être remboursée que d'une partie: 11€...au lieu de 26,80€.Je voulais demander un contrôle opératrice, mais j'ai tapé validation...Dommage !!! Déçue 😞
J'ai validé au

2022年6月30日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Concernant votre demande de remboursement nous allons transmettre votre avis au service client bureau vallée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

5つ星のうち5の評価

Un service excellent rapidité

Un service excellent rapidité. Merci

2022年6月21日
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Bonjour, nous vous remercions très chaleureusement pour l'avis que vous avez donné. Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction.
A très bientôt
La Team Bureau Vallée Claira

5つ星のうち5の評価

COMMANDE PASSEE LA LIVRAISON A ETE…

COMMANDE PASSEE LA LIVRAISON A ETE FAITE DANS LES TEMPS

2022年6月10日
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Bureau Vallée - Claira (Perpignan) からの回答

Bonjour MANFREDI CORINNE,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

5つ星のうち5の評価

RaS Trés Bien

2022年5月8日
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Bonjour Monsieur Marti, Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services. Merci et à bientôt.
L'équipe BV CLAIRA

5つ星のうち5の評価

accueil cordial et rapide

accueil cordial et rapide . Merci

2022年4月23日
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Bureau Vallée - Claira (Perpignan) からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

5つ星のうち5の評価

bonjour,

bonjour,
Je suis complètement satisfaite de Bureau Vallée. Franck est d'une amabilité remarquable. J'avais commandé par internet et une amie est allée chercher mon imprimante qui me donne entière satisfaction

2022年3月19日
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Bureau Vallée - Claira (Perpignan) からの回答

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

5つ星のうち2の評価

Retrait marchandise

Retrait marchandise
Satisfait du produit acheté en ligne ( donc déjà réglé)
Je me suis rendu au magasin pour le retrait de cette marchandise et c'est là que mon incompréhension commence, j'ai conscience que je ne suis pas prioritaire,par contre je ne comprends pas que lorsqu'il y a deux personnes dans le magasin et qu'une seule est occupée avec un client la deuxième me demande d'attendre que celle ci se libère pour juste me donner mon produit et tout ça de manière pas très aimable !!!
Je pense que client reste un client quel que soit son achat
A méditer

2022年3月22日
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Bureau Vallée - Claira (Perpignan) からの回答

Bonjour Claude Quartier,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

5つ星のうち3の評価

Des progrès à améliorer sur…

Des progrès à améliorer sur l'accueil... Simplement...

2022年3月14日
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Bureau Vallée - Claira (Perpignan) からの回答

Bonjour Michel JONCA,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

5つ星のうち5の評価

Merci

Conforme à mes attentes

2022年1月13日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Perpignan Nord

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