Bureau Vallée - Compiègne レビュー 

291
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

64 boulevard Gambetta, 60200 Compiègne, RN, FR


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5つ星のうち4の評価

Franchement ils ont été réactif car c'était mis pour une autre date et j'avais une commande a récupérer un jour et le lendemain l'autre commande, vu que je venais qu'une fois sur Compiègne ils ont fai... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Commande rapide, aide du personnel pour déposer dans la voiture. Produit plus que conforme à l’attente

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5つ星のうち4の評価

conseil téléphonique préalable à ma commande en ligne utile et très bien accueil physique agréable et rapidité de la réception + facture agrafée (super) 3 points à améliorer: - le stationnement e... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Mise à disponibilité du produit hyper rapide dans mon magasin. J'ai été un peu surprise car le produit commandé (tapis de sol rigide) qui m'a été remis n'était pas emballé dans un carton, il était jus... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Compiègne について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 64 boulevard Gambetta, 60200, Compiègne, RN, フランス

  • 03 44 37 15 86
Promotion box for Bureau Vallée - Compiègne

Les p'tits prix PROS

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

291件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.6

すべてのレビュー

(291)

過去12か月のレビュー数: 10,496

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5つ星のうち3の評価

Des produits disponibles sur le site…

Des produits disponibles sur le site internet, pouvant être retirés dès 11h00 le lendemain. Résultat ?
Deux jours pour avoir les produits ! Le plus ?
Le magasin devait me rappeler, mais si je n'avais pas appelé, j'attendrais toujours ! Et le commande n'était toujours pas préparée !
Un peu de sérieux ferait du bien à l'enseigne.

2022年11月9日
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Bureau Vallée - Compiègne からの回答

Bonjour PIERRE-MARIE BOUCHER,

Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne

5つ星のうち2の評価

Erreur sur la référence d’une cartouche…

Erreur sur la référence d’une cartouche et aucun retour admis.

2022年9月16日
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Bureau Vallée - Compiègne からの回答

Bonjour Luc Hyz,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. On fera le retour
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne

5つ星のうち5の評価

Mon expérience avec bureau vallée c’est…

Mon expérience avec bureau vallée c’est très bien passé

2022年10月11日
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Bureau Vallée - Compiègne からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

5つ星のうち1の評価

Mauvaise expérience

Bonjour,
Je ne vous conseille pas de venir acheter vos fournitures en tant que professionnel , personnel en sous-effectif, les commandes sont dites prêtes mais ne le sont pas, aucune solution proposée.Aucune information sur l'état de la commande il faut de soi même envoyer ou appeler pour être tenu au courant.

2022年9月29日
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Bureau Vallée - Compiègne からの回答

Bonjour POLAR UTC,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait. Service au top.

2022年10月7日
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Bureau Vallée - Compiègne からの回答

Bonjour Monsieur GAY,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Disponibilité des produits et rapidité…

Disponibilité des produits et rapidité de préparation.
Personnel aimable

2022年6月28日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

5つ星のうち5の評価

Super très sympa je me suis trompé …

Super très sympa je me suis trompé le vendeur a géré.

2022年9月9日
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Bureau Vallée - Compiègne からの回答

Bonjour MAEGHT SONIA,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne.
...

5つ星のうち5の評価

100% remboursé

Personnel aimable et réactif

2022年9月7日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

5つ星のうち1の評価

Ma commande que je devais retirer à…

Ma commande que je devais retirer à l'établissement de Compiègne le 26 août , n'est toujours pas disponible le 31 août sans que je puisse savoir la nouvelle date prévue.( J'ai déjà été débité de la totalité de ma commande).
Rapp

2022年8月31日
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Bonjour Michel RAPP,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous sommes dépendant du stock des fournisseurs, nous faisons tout notre possible pour réduire les délais
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Compiègne

5つ星のうち5の評価

Equipe compétente et très sympathique !

Equipe compétente et très sympathique !
Choix et disponibilité en magasin.
Je recommande

2022年8月20日
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Bureau Vallée - Compiègne からの回答

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Compiègne からの回答

Bonjour ,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

5つ星のうち5の評価

Colis depose dans la voiture.quel…

Colis depose dans la voiture.quel service! Merci

2022年8月11日
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Bureau Vallée - Compiègne からの回答

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

5つ星のうち5の評価

Au top

Au top!
Ma commande en ligne a été bien préparé par le personnel que j’ai trouvé charmant et professionnel lors du retrait en magasin.
Je recommande cette enseigne!

2022年8月9日
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Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

5つ星のうち2の評価
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Bureau Vallée - Compiègne からの回答

Bonjour nunes,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Compiègne

5つ星のうち5の評価

Une équipe opérationnelle

Une équipe opérationnelle, à votre écoute, rapide et efficace!

2022年8月6日
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Bonjour,
Le service au client est primordial pour nos équipes et nous sommes ravis de vous avoir aidé.
Merci pour votre avis très encourageant qui nous fait chaud au coeur et qui nous conforte dans notre métier.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !

Florence de l'équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち3の評価

Rentrée scolaire

Commande facile à passer, vite préparée. Par contre j'ai mis que 3 en étoiles car la trousse dans cette commande était tachée.

2022年8月6日
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Bureau Vallée - Compiègne からの回答

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience.
Nous prenons note de vos remarques et nous allons veiller à nous améliorer.
En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage.

Florence de l'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Commande passée en ligne et récupérée…

Commande passée en ligne et récupérée sur place. Parfait.

2022年8月5日
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Bureau Vallée - Compiègne からの回答

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait. Préparation rapide . Très bonne livraison.

2022年7月29日
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Bureau Vallée - Compiègne からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

5つ星のうち5の評価

Appel téléphonique très professionnel…

Appel téléphonique très professionnel de la personne en charge au magasin dès que le colis était prêt.

2022年7月21日
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Bureau Vallée - Compiègne からの回答

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Compiègne

5つ星のうち1の評価

Commande non reçu!!!

2022年7月24日
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Bureau Vallée - Compiègne からの回答

Bonjour Sylvain LEGRAIN,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre mécontentement suite au fait que votre commande n’était pas disponible. Nous sommes malgré tout tributaire du stock des fournisseurs.
la marchandise est en cours de réception
Avec nos salutations

L'équipe Bureau Vallée Compiègne

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