Bureau Vallée - Dreux レビュー 

308
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

ZC des Coralines, 14 rue Henry Potez, 28100 Dreux, RN, FR


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5つ星のうち4の評価

J’enlève une petite étoile parce qu’il me manque 2 malheureux stylos bleu mais sur toutes la commande qui était assez conséquente pour 3 enfants de niveau différent . Ils ont réussi à tout rassembler... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Céline nous a vraiment bien accueilli et rapidement pris en charge. Elle a su nous fournir les informations nécessaires, répondre à nos demandes ainsi que nous conseiller ! Je conseille vivement cette... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Je suis très très ravie de la prestation de Céline, elle a préparé efficacement la liste des fournitures de mes enfants. Elle est très accueillante, souriante, vraiment c’était agréable de passé u... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

L'accueil cordial et fort sympathique au comptoir drive, avec une prise en charge personnalisé. On ressent d'ailleurs une bonne ambiance générale dans le magasin, malgré le rush de la mise en pla... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Dreux について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • ZC des Coralines, 14 rue Henry Potez, 28100, Dreux, RN, フランス

  • 02 37 48 74 81
Promotion box for Bureau Vallée - Dreux

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4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

308件のレビュー

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4つ星
3つ星
2つ星
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4.6

すべてのレビュー

(308)

過去12か月のレビュー数: 10,161

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5つ星のうち5の評価

Livraison très rapide

Livraison très rapide, et le personnel de Bureau Vallée à Dreux est très compétent et surtout très aimable. A recommander

2022年9月3日
Bureau Vallée - Dreux ロゴ

Bureau Vallée - Dreux からの回答

Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

L’équipe Bureau Vallée Dreux

5つ星のうち5の評価

Retrait de commande par internet et…

Retrait de commande par internet et achat dans le magasin. un jeune homme m’a super bien accueilli. Passage en caisse rapide.

2022年8月22日
Bureau Vallée - Dreux ロゴ

Bureau Vallée - Dreux からの回答

Bonjour,
Merci pour ce commentaire, nous lui passerons le message.
Je vous souhaite une bonne journée, et à bientôt.
L'équipe Bureau Vallée de Dreux

5つ星のうち4の評価

Un peut déçu cette fois-ci

Un peut déçu, un click and connect non préparé, j'ai du attendre plus de 30 minutes avant de partir avec ma commande, j'avais bien reçu le mail avec l'heure de disponibilité, l'équipe me semblais pas être soudé presque à se rejeté la fautes les uns sur les autres entre chacun, heureusement ils ont chacun le sourire, et son super aimable avec les clients bon commerçant de bon conseil, esprit d'équipe à travailler pour satisfaire au mieux les clients (j'avais le temps pour récupérer ma commande cette fois là mais on a pas forcément toujours se temps) bon courage point fort j'ai été moins embêter avec le site

2022年7月29日
Bureau Vallée - Dreux ロゴ

Bureau Vallée - Dreux からの回答

Bonjour Cindy Rostrenn,

Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous remettons ce sujet à l’ordre du jour de notre prochaine réunion d’équipe afin de remobiliser les troupes et de leur rappeler l’importance de la qualité de la prise en charge de nos clients.
Cordialement,

Aurélie Sampaolo
Bureau Vallée Dreux

5つ星のうち4の評価

Service rapide

2022年8月26日
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Bureau Vallée - Dreux からの回答

Bonjour PRISCA S,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous.
J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.

Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Dreux

5つ星のうち5の評価

Commande cartouches d'encre

Comme d'habitude,commande conforme à mes attente,délais de livraison respectés .je continuerais de commander chez Bureau-vallée.fr.

2022年8月17日
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Bureau Vallée - Dreux からの回答

Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Dreux

5つ星のうち5の評価

Satisfait 🙂

Beau cadre, accueil respectueux et chaleureux, rayons bien rangés et articles bien présentés, retrait rapide des commandes faites en ligne et enfin relation qualité prix équilibrée. Coup de chapeau à l'équipe et au manager. Je recommande 👏👏👏🙂

2022年8月21日
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Bureau Vallée - Dreux からの回答

Merci infiniment pour vos compliments ! C'est très agréable à lire.
au plaisir de vous croiser lors de votre prochain passage en magasin.

Aurélie Sampaolo, Directrice
Bureau Vallée Dreux

5つ星のうち5の評価

Très bonne expérience!

Très bonne expérience!
Personnel agréable et souriant.
Magasin bien rangé.

2022年8月17日
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Bureau Vallée - Dreux からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup !
Je vous souhaite une très bonne journée
L'équipe bureau vallée de Dreux

5つ星のうち5の評価

Je reviendrais ... en cas de besoin

Magasin propre
Personnel très accueillant et agréable
Très réactif au drive et a l écoute suite a mon appel
Bien ranger et aerer
En revanche les trousses scolaire un.peu cher...

2022年8月18日
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Bureau Vallée - Dreux からの回答

Bonjour,
Je vous remercie, ça fait plaisir à l'équipe.
Passez une bonne journée et à bientôt :)
L'équipe Bureau Vallée Dreux

5つ星のうち5の評価

Premier drive

Très bonne expérience

2022年8月8日
Bureau Vallée - Dreux ロゴ

Bureau Vallée - Dreux からの回答

Bonjour BENEDICTE GOSSE,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous.
Cordialement.

L’équipe Bureau Vallée Dreux

5つ星のうち5の評価

Retrait commande

Retrait commande rapide, efficace

2022年8月8日
Bureau Vallée - Dreux ロゴ

Bureau Vallée - Dreux からの回答

Merci beaucoup pour vos compliments !
A très bientôt.

L’équipe Bureau Vallée Dreux

5つ星のうち5の評価

Une équipe souriante et réactive malgré…

Une équipe souriante et réactive malgré la foule. Le colis était prêt, le retrait a été rapide.

2022年8月5日
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Bureau Vallée - Dreux からの回答

Bonjour Alexandra Cocault,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dreux

5つ星のうち4の評価

Appel bureau vallée un belle accueil et…

Appel bureau vallée un belle accueil et bien renseigner.
Tous les articles étaient là, mais colis ouvert j'ai eu peur

2022年7月30日
Bureau Vallée - Dreux ロゴ

Bureau Vallée - Dreux からの回答

Merci infiniment pour vos compliments !
A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Dreux

5つ星のうち2の評価

Pas la première fois que j'y vais et la…

Pas la première fois que j'y vais et la ma visite m'a clairement refroidie.
On arrive à la caisse une personne devant moi, un employé était clairement en train de râler et n'a même pas pris le temps de nous encaisser, "car n'est pas en caisse, il est soûler, y'en a ras le bol" OK, pendant ce temps là la file s'allonge.
Au bout d'un moment, une employée arrive et nous encaissé, le pompon est que je ne suis ressorti sans ticket de caisse car on me l'a soit disant envoyé par mail et j'ai rien eu.

2022年7月28日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Dreux ロゴ

Bureau Vallée - Dreux からの回答

Bonjour Segolene,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement.

Je vous présente toutes mes excuses pour le comportement de mon collaborateur.
Je tiens à vous informer que ce comportement n'est pas acceptable au sein de mon magasin, et que ma priorité ainsi que celle de Bureau Vallée est de satisfaire nos clients.

N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail, et afin que je puisse vous donner votre facture - bv.dreux@bureau-vallee.fr

Bien à vous.

Aurélie Sampaolo Directrice
Bureau Vallée Dreux
02 37 48 74 81

5つ星のうち5の評価

Accueil super

Accueil super, rapidité, ambiance très agréable. À chaque fois que j'y suis allée même en période de rentrée ou Noël c'est efficace et détendu. Bravo à l'équipe.

2022年7月2日
Bureau Vallée - Dreux ロゴ

Bureau Vallée - Dreux からの回答

Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. ;)

L’équipe Bureau Vallée Dreux

5つ星のうち5の評価

Personnel aimable

Personnel aimable
Commande récupérée rapidement

2022年7月2日
Bureau Vallée - Dreux ロゴ

Bureau Vallée - Dreux からの回答

Merci beaucoup pour votre compliment ! C'est grâce à vous que nous donnons le meilleur de nous même !
A très bientôt dans votre magasin Bureau Vallée.

L’équipe Bureau Vallée Dreux

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