clavier pour PC reçu au + vite alors qu'il était non disponible à Valentin mais en stock à Vesoul. Le produit a pu être dirigé en un temps record à Valentin où j'ai pu le récupérer dès le lendemain. U... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
J ai effectué une commande en ligne. Elle a été annuler pour probleme de stock. Le prélèvement a eu lieu. Mais aucun remboursement malgres mes relances par mail.
Après avoir rencontré des problèmes avec des cartouches d’encre générique, je n’achète plus que des cartouches d’origine Brother pour mon imprimante laser. C’est Bureau Vallée qui propose le meilleur... もっと見る
企業が回答しました
Tres bien cette opération 100% remboursé et comme on qe rend au magasin pour récupérer comlande on achète qq chose . Toyr le monde est gagnant
企業が回答しました
企業情報
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
55 route de Châtillon, 25480, Ecole Valentin (Besançon), RNE, フランス
- 03 81 87 01 69
Les p'tits prix PROS
4.2
ほぼ満足
219件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Commande de fournitures scolaires préparée avec soin et rapidité. Pourquoi n'ai je pas fait appel à vous avant.
Merci
2022年7月17日
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire .
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.
Et restons à votre disposition
Bien à vous
Nathalie ROUILLIER
Bureau Vallée Besançon
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) からの回答
Bonjour Groot,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Au plaisir.
L’équipe Bureau Vallée Besançon
Article manquant
Drive non complet par contre la facture est intégrale.... Du coup on peut pas profiter du 100%remboursé puisque les articles eront dispo après la date...
2022年6月30日
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) からの回答
Bonjour Madame LAMBERT
L'offre 100% remboursée ayant eu une forte demande nous nous excusons pour les ruptures.
Vous pouvez venir chercher les produits après la clôture de l'offre et faire la demande de remboursement avant le 22/7
Regrettant ce désagrément
Cordialement
Nathalie ROUILLIR
BUREAU VALLEE BESANCON
Très satisfait de tout ce qui concerne…
Très satisfait de tout ce qui concerne la transaction.
2022年6月22日
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) からの回答
Bonjour,
Merci pour avoir pris le temps de nous écrire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L’équipe Bureau Vallée Besançon
Très bien envoie très rapide
2022年6月19日
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service livraison.
A très bientôt dans votre magasin.
Laetitia, de l'Equipe Bureau Vallée.
-
Bon service client et excellent rapport qualité / prix
Je n'ai pas pu obtenir l'imprimante commandée en ligne car plus en stock, néanmoins j'en ai été prévenu très vite, j'ai eu une proposition de remplacement par un produit de substitution dans la foulée, et après mon refus, j'ai été très vite remboursé.
Et je profite de l'occasion pour mettre un 5/5 car, outre cette commande en ligne, j'ai toujours été satisfait par le rapport qualité-prix et la richesse des articles de Bureau Vallée au magasin d'Ecole Valentin.
Je recommande bien plus qu'un TopOffice ou équivalent.
2022年5月10日
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) からの回答
Bonjour Monsieur GERARD
Merci pour avoir pris le temps pour la rédaction de votre avis
Votre satisfaction est notre satisfaction
Au plaisir et A bientôt
Nathalie ROUILLIER
BUREAU VALLEE BESANCON
rapide efficace
2022年4月15日
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) からの回答
Bonjour ,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement.
Au plaisir
Nathalie ROUILLIER
Bureau Vallée Besançon
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) からの回答
Bonjour Madame Pecclet,
Merci pour votre message
L’équipe Bureau Vallée Besançon
professionnel et accueillant
2022年3月16日
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) からの回答
Bonjour Madame
Nous vous remercions pour votre avis que nous transmettrons à notre équipe
Au plaisir
Nathalie ROUILLIER
BUREAU VALLEE BESANCON
qualité au rdv /envoi décevant
Je suis contente de la qualité des produits mais l 'état du carton lors de l 'arrivée de mon colis était très décevant
carton abimé, mes ramettes de feuilles éclatés (feuilles dispersés à l 'intérieur)
les stylos en vrac jetés comme cela sans soin
c 'est dommage car les articles sont top
2022年2月12日
J'aurais aimé que les calendriers qui…
J'aurais aimé que les calendriers qui restaient début mars soient moins chers que le prix fort!
2022年3月1日
Avis BV Besançon
L'entreprise Bureau Vallée a été très réactive lors de ma prise de commande professionnelle. Les articles ont été expédiés en temps et en heure après un appel téléphonique.
2022年3月11日
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) からの回答
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement.
Au plaisir
Nathalie ROUILLIER
BUREAU VALLEE BESANCON
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) からの回答
Bonjour Monsieur
Merci beaucoup pour votre commentaire
A bientôt .
Nathalie ROUILLIER
Bureau Vallée Besançon
Très belle achat
2022年2月22日
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) からの回答
Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement.
L’équipe Bureau Vallée Besançon
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis
Au plaisir
Nathalie ROUILLIER
BUREAU VALLEE BESANCON
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) からの回答
Bonjour Madame SERANA,
Au plaisir de vous accueillir à nouveau .
Nathalie ROUILLIER
BUREAU VALLEE BESANCON
Les personnes qui nous reçoivent sont…
Les personnes qui nous reçoivent sont très agréables et nous dotent de précieuses informations sur les articles, en vrais professionnel(le)s. Le secret de la vente n'est pas d'être un puissant vendeur en one-shot, le secret est de DONNER L'ENVIE D'ACHETER, qui est plus pérenne, et qu'ils font très bien à Ecole-Valentin, donnant ainsi l'envie de revenir. De plus, le magasin est toujours bien tenu et considérablement achalandé. Il ne faut surtout rien changer. Peut-être les commissionner lorsque les ventes faites sur internet dépendent de leur secteur géographique, ce qui serait une stratégie motivante pour les employés et qui se pratique dans les meilleures entreprises.
2022年2月12日
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) からの回答
Monsieur BOCCARA
Toute l'équipe vous remercie pour avoir pris du temps à la rédaction de ce message
Message qui nous touche
C'est ce type de commentaire qui nous permet de dire "votre satisfaction est notre plaisir"
Encore merci
Belle journée
Nathalie ROUILLIER
BUREAU VALLEE BESANCON
Personnel très professionnel suite à ma…
Personnel très professionnel suite à ma commande sur internet lors de la livraison en magasin
2022年1月12日
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) からの回答
Bonjour Monsieur MAZUER,
Merci beaucoup pour votre commentaire qui encourage notre équipe.
Vous souhaitant une belle journée
Cordialement
Nathalie ROUILLIER
BUREAU VALLEE BESANCON
Equipe sympathique et accueillante
2021年12月16日
Bureau Vallée - Ecole Valentin (Besançon) からの回答
Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Votre témoignage reflète ce que nous espérons que le client perçoive dans notre travail.
Toute l’équipe vous souhaite une agréable journée.
L’équipe Bureau Vallée Besançon
__
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。