Ayant précédemment évalué de façon très positive l'expérience auprès de Bureau Vallée… de récents évènements me poussent à regretter cette évaluation favorable ! Il a été porté à la connaissance du p... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Génial Commande passé sur internet et récupéré au magasin. Personnel agréable et poli. Je recommande il y a vraiment beaucoup de choix à tous les prix
企業が回答しました
Non seulement ma commande a été traitée dans les meilleurs délais mais en plus de ça j'ai eu la chance d'être accueilli par un employé extrêmement sympathique qui a rendu mon expérience vraiment agréa... もっと見る
企業が回答しました
Elle était excellente car j’ai pu discuter avec beaucoup de personnes, j’ai pu discuter de ma rentrée ce qui m’a permis d’apprendre un peu plus sur ma scolarité grâce à un monsieur je ne pourrai pas d... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bureau Vallée - Englos について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
70B Rue des Fusillés, 59160, Capinghem, RN, フランス
- 09 74 19 94 90
Votre liste scolaire en un clic !
4.6
優良
328件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Achat en clic and collecte rapide et…
Achat en clic and collecte rapide et avec un accueil sympathique.
2026年8月24日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour
Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de constater que vous avez été sensible à notre offre et nos prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe BV Englos
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour Yasmina,
Merci pour votre retour et les 5 étoiles qui nous fait bien plaisir. Nous sommes toujours au coté de nos clients pour les aider dans leurs achats.
A très bientôt
L'équipe BV Englos
Fournisseur pratique dans le cadre de…
Fournisseur pratique dans le cadre de mon activité.
2025年10月29日
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour Anthony,
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Notre équipe s'efforce de vous offrir le meilleur service possible, et vos retours sont une grande source de motivation pour nous.
Nous espérons continuer à vous accompagner et à répondre à vos besoins.
L'équipe de Englos
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour Sabrina,
Merci pour votre commentaire qui nous fait bien plaisir.
A bientôt!
L'équipe BV Englos
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour Mickael,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter le service attendu.
Au plaisir de vous revoir
L'équipe BV Englos
Avec une équipe sympathique et…
Avec une équipe sympathique et souriante, tout va très bien.
Continuez comme cela.
2026年8月24日
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour Mr Debril,
Merci pour vos compliments à l'équipe. Il est vrai qu'en ces périodes de forte fréquantation ils gardent le sourire et la bonne énergie. Nous sommes ravis de constater que vous y avez été sensible.
Au plaisir
L'équipe BV Englos
Génial
Génial
Commande passé sur internet et récupéré au magasin. Personnel agréable et poli.
Je recommande il y a vraiment beaucoup de choix à tous les prix
2026年8月13日
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour,
Quel bonheur d'avoir votre retour si élogieux. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons pouvoir avoir le plaisir de vous servir à nouveau.
Bonne journée
L'équipe Bv Englos
Franchement au top du top Elle était excellente car j’ai pu…
Elle était excellente car j’ai pu discuter avec beaucoup de personnes, j’ai pu discuter de ma rentrée ce qui m’a permis d’apprendre un peu plus sur ma scolarité grâce à un monsieur je ne pourrai pas dire le nom, mais franchement il est top si jamais il a fait un BTS ndrc ou mco franchement au top, rien à dire les prix sont énormément raisonnables. Franchement première fois que je vais à vallée et je ne suis pas déçu, je vais revenir très prochainement.
2026年8月21日
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour Kenza,
Merci de partager votre retour d'expérience. Nous sommes toujours disponibles pour répondre aux attentes de nos clientes et clients. Nous sommes ravis de vous avoir apporté lors de votre visite.
Au plaisir!
L'équipe BV Englos
Liste scolaire complète trouvée chez…
Liste scolaire complète trouvée chez Bureau Vallée, récupérée en magasin ! Les prix les plus intéressants, rapport qualité prix excellent !
2026年8月14日
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour Kelly,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre liste scolaire complète chez Bureau Vallée et que vous avez pu profiter de nos prix intéressants. Votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
L'équipe BV Englos
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour Emilie ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir avec sympathie et efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A bientôt!
L'équipe BV Englos
Parfait !
Marchandise disponible rapidement et conforme à mes attentes. Bon accueil au magasin. Parfait!
2026年8月12日
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Englos
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour Celestin ,
Merci pour votre retour.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Englos
Ayant précédemment évalué de façon très…
Ayant précédemment évalué de façon très positive l'expérience auprès de Bureau Vallée… de récents évènements me poussent à regretter cette évaluation favorable !
Il a été porté à la connaissance du public que le site internet de Bureau Vallée a été piraté en date du 7 juillet. L'information est connue depuis le 9 août. A ce jour Bureau Vallée n'a fait aucune communication en direction de ses clients et cela est très dommageable !
2026年7月3日
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir évalué le magasin de façon positive. En revanche vous nous attribuez 1 étoile pour une situation qui appartient à Bureau Vallée France et non le magasin. Certes nous sommes de la même enseigne, mais nous devons constater malheureusement une dégradation de notre service client pour des éléments qui ne sont pas du fait du magasin.
Cela est dommageable pour les équipes qui oeuvrent au quotidien à rendre l'expérience client toujours plus agréable. C'est bien dommage.
L'équipe BV Englos
Non seulement ma commande a été traitée…
Non seulement ma commande a été traitée dans les meilleurs délais mais en plus de ça j'ai eu la chance d'être accueilli par un employé extrêmement sympathique qui a rendu mon expérience vraiment agréable. Je pense aujourd'hui que par les temps qui courent c'est quelque chose qui fait vraiment la différence parce que malheureusement on n'a pas la chance de pouvoir bénéficier d'une expérience client similaire dans tous les magasins.
2026年8月10日
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour Nelly,
Nous vous remercions pour votre retour si positif. Notre crédo est de faire en sorte que les clients préfèrent notre magasin à internet. La relation client, la qualité de service et le sourire amèneront toujours plus de plaisir et nous motive chaque jour à continuer à faire perdurer ces valeurs.
Encore merci et au plaisir de vous revoir.
Bien à vous,
L'équipe BV Englos
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour hakima,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
A bientôt
L’équipe Bureau Vallée Englos
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour Mme Pontier,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note avis.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée Englos
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour JULIETTE,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Englos
Mon colis était prêt et je n ai même…
Mon colis était prêt et je n ai même pas du attendre, merci à l équipe
2026年8月7日
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour Mr DUTHOIT,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes . Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
À bientôt !
L'équipe BV Englos
Très bien dans l’ensemble.
2026年7月27日
Bureau Vallée - Englos からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe BV Englos
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。