j'ai acheté une cartouche d'encre avec récupération en magasin et le bureau du retrait de commande n'est pas du tout adapté. Devant un employé qui m'avait bien vu, j'ai attendu tellement longtemps qu... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更12 Rue des Epinants, ZAC du Bois Bourdon (en face du Leclerc), 91150 Etampes, RN, FR
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Commande d'une imprimante facilement réalisée et livrée avec un jour d'avance. Contact au magasin par téléphone, avec un très bon accueil et une délivrance de la facture par courriel et une copie par... もっと見る
企業が回答しました
Bonjour suite au problème lors de la première livraison de mon ordinateur j'ai contacté bureau vallée etamples je suis tombé sur une personne très agréable et compétente qui a pris en compte rapid... もっと見る
企業が回答しました
J'avais commandé un massicot par internet. Il devait être prêt dans les 2 heures mais j'ai reçu un avis au bout de quelques minutes comme quoi il était déjà prêt. Effectivement il m'attendait bien à l... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bureau Vallée - Etampes について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
12 Rue des Epinants, ZAC du Bois Bourdon (en face du Leclerc), 91150, Etampes, RN, フランス
- 01 69 92 84 47
Votre liste scolaire en un clic !
4.5
優良
195件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
commande effectuée le matin par…
commande effectuée le matin par internet et disponible très rapidement en magazin
2023年5月1日
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
J’ai trouvé facilement ce que je…
J’ai trouvé facilement ce que je cherchais à un prix compétitif.
2023年3月27日
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Commande passée sur le site et retirée en magasin
Ma commande était prête et m'a été remise en moins de 2 minutes. Merci à toute l'équipe.
2023年3月14日
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Commande via le net
Commande via le net
Préparation hyper rapide
Réception du produit le jour même sans aucune attente
Personnel sympathique et à l’écoute
Je recommande
2023年2月23日
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Grande réactivité
Grande réactivité. Ma référence commandée sur internet n'était plus disponible, la magasin m'a contacté immédiatement pour me proposer un choix différent.
Commande disponible très rapidement.
2023年1月18日
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Très bonne expérience
2022年12月29日
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Meubles abîmés, sav peu communiquant.
Meubles abîmés, livraison sans information, sav peu communiquant
2023年1月10日
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour , nous suivons votre dossier depuis notre magasin , la commande a été livrée directement par la plateforme du site Bureau Vallée et le sav est en cours nous vous avons communiqué le Téléphone du SAV . Nous sommes désolé pour le problème . Bonne journée
Commande d'une imprimante facilement…
Commande d'une imprimante facilement réalisée et livrée avec un jour d'avance. Contact au magasin par téléphone, avec un très bon accueil et une délivrance de la facture par courriel et une copie par voie postale. A recommander auprès de tout ami.
2023年1月1日
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Prise en compte de ma commande suivi et…
Prise en compte de ma commande suivi et conseils toujours au top vraiment très plaisant d etre client
2022年12月11日
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Super rapide… vendeur aimable
2022年12月11日
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Comptoir pour les commandes inadapté
j'ai acheté une cartouche d'encre avec récupération en magasin et le bureau du retrait de commande n'est pas du tout adapté.
Devant un employé qui m'avait bien vu, j'ai attendu tellement longtemps que j'ai fini par rejoindre la file d'attente pour la caisse pour récupérer ma cartouche.
2022年12月6日
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour Sebos,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous remettons ce sujet à l’ordre du jour de notre prochaine réunion d’équipe afin de remobiliser les troupes et de leur rappeler l’importance de la qualité de la prise en charge de nos clients.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Commande passée le 21/11/22 pour 1…
Commande passée le 21/11/22 pour 1 retrait magasin le 28/11/22 produit affiché en stock ...
le 28/11/22 BV étampes me répond commande non traitée et repousse la réception au 05/12/22.
à ce jours 12/12/22 seulement un produit sur deux disponible...
2022年11月20日
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour YVETTE,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Commande arrivée en temps et en heure.
Commande arrivée en temps et en heure.
Avertie par un appel. Très satisfaite du service.
2022年11月14日
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Mon expérience chez Bureau vallée…
Mon expérience chez Bureau vallée Étampes c'est super bien passé
Personnel irréprochable
2022年11月5日
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour,
C'est toujours agréable de prendre connaissance d'un avis positif laissé par un client. Ce qui est le cas ce jour et nous vous en remercions.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très vite.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
_
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer et partager votre avis positif pour notre magasin.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_
Bureau Vallée - Etampes からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Etampes
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。