Bureau Vallée - Gaillac レビュー 

212
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

Avenue Saint Exupéry, Centre commercial de Roumagnac, 81600 Gaillac, RSE, FR


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5つ星のうち5の評価

une grande disponibilité, une expertise dans le domaine de la bureautique traditionnelle et la gentillesse en plus... même si on n'est pas " un gros client avec un énorme pouvoir d'achat", on se sent... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Service impeccable, Seul petit bémol : délais d'approvisionnement un peu long et j'ai dû me déplacer (10Kms) pour récupérer mon achat. Mais je suis satisfaite du rapport : qualité/prix/accueil.

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5つ星のうち4の評価

Commande reçue rapidement et bien emballé. Il y avait juste un agenda qui est arrivé abîmé et qui n'était pas le modèle choisi.... Dommage sinon c'était parfait.

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5つ星のうち5の評価

Courtois, agréable et accueillant. Magasin bien achalandé et agencé. les commandes par internet sont tout aussi rapides et précises qu'en magasin

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Gaillac について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • Avenue Saint Exupéry, Centre commercial de Roumagnac, 81600, Gaillac, RSE, フランス

  • 05 31 81 00 40
Promotion box for Bureau Vallée - Gaillac

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4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

212件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.5

すべてのレビュー

(212)

過去12か月のレビュー数: 10,161

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5つ星のうち5の評価

Rapide

Rapide simple et efficace

2024年8月28日
Bureau Vallée - Gaillac ロゴ

Bureau Vallée - Gaillac からの回答

Bonjour Audrey SAADA,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Gaillac

5つ星のうち5の評価

Envoi rapide et sans erreur

Envoi rapide et sans erreur

2024年8月26日
Bureau Vallée - Gaillac ロゴ

Bureau Vallée - Gaillac からの回答

Bonjour CARNIDE TONY,

Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service d'envoi rapide et sans erreur. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

À très bientôt chez Bureau Vallée Gaillac !

L'équipe magasin.

5つ星のうち5の評価

J'ai récupérer mon achat commandé sur…

J'ai récupérer mon achat commandé sur internet en un rien de temps.
Pas d'attente. Le personnel est accueillant.

2024年8月27日
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Bureau Vallée - Gaillac からの回答

Bonjour Gérard,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gaillac.

5つ星のうち5の評価

Envoie rapide et soigné !

Envoie rapide et soigné !

2024年8月22日
Bureau Vallée - Gaillac ロゴ

Bureau Vallée - Gaillac からの回答

Bonjour madame Luque,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes heureux que la qualité de notre service livraison soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち4の評価

Scolaire

Commande reçue rapidement et bien emballé. Il y avait juste un agenda qui est arrivé abîmé et qui n'était pas le modèle choisi.... Dommage sinon c'était parfait.

2024年8月21日
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Bureau Vallée - Gaillac からの回答

Bonjour SIA 31,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et bien emballée. Nous sommes désolés pour l'agenda abîmé qui ne correspondait pas à votre choix initial. Nous ferons en sorte d'améliorer ce point à l'avenir.

L'équipe de Bureau Vallée Gaillac

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait ! On a répondu à mes attentes et celles de mes enfants pour la rentrée

2024年7月14日
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Bureau Vallée - Gaillac からの回答

Bonjour monsieur,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち4の評価

Commande rapide

Commande rapide, même si une erreur dans la commande, réaction rapide du magasin. Je recommande

2024年6月29日
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Bureau Vallée - Gaillac からの回答

Bonjour monsieur Ledoux,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち1の評価

Commande préparée 3 semaines après…

Commande préparée 3 semaines après l'avoir passé sur internet une employée m'appelle me disant qu'elle rentre de vacances et que au moins la moitié de mes articles vont devoir être remplacés. Je reçois finalement ma commande avec un article qui ne correspond pas et un autre défectueux. Bref déçu de ma commande et du service.

2024年7月7日
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Bonjour Emilie,

Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Nous sommes désolés que votre commande ait pris du retard et que vous ayez reçu des articles non conformes à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.

L'équipe de Gaillac

5つ星のうち4の評価

Achat rapide

2024年7月6日
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Bureau Vallée - Gaillac からの回答

Bonjour Amélie,

Nous vous remercions pour votre avis sur votre expérience à Gaillac. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé l'achat rapide et que vous avez apprécié votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.

L'équipe de Gaillac

5つ星のうち5の評価

Très satisfaite

Très satisfaite, beaucoup de choix produits, prix corrects et livraison rapide.

2024年7月19日
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Bureau Vallée - Gaillac からの回答

Bonjour Mme LALOI Laetitia,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente évaluation de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez été très satisfaite de notre large choix de produits, de nos prix compétitifs et de notre livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir prochainement chez Gaillac.

L'équipe de Gaillac

5つ星のうち5の評価

livraison chaise de bureau

livraison très rapide et accueil sympathique

2024年7月1日
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Bureau Vallée - Gaillac からの回答

Bonjour CL,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre livraison rapide et notre accueil sympathique.

Au plaisir de vous revoir bientôt .

L'équipe de Gaillac

5つ星のうち4の評価

Très pratique et réactif

Site internet facile d'utilisation et très bon sac

2024年7月15日
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Bonjour anne Dany,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre site internet facile d'utilisation et apprécié la qualité de nos sacs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Gaillac

5つ星のうち5の評価

Courtois

Courtois, agréable et accueillant. Magasin bien achalandé et agencé. les commandes par internet sont tout aussi rapides et précises qu'en magasin

2024年6月27日
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Bonjour Yann DELANNOY,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service courtois, agréable et accueillant, ainsi que la variété et l'agencement de nos produits en magasin. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité, que ce soit en boutique ou lors de commandes en ligne. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir bientôt .

L'équipe de Gaillac

5つ星のうち1の評価

Première expérience en livraison et…

Première expérience en livraison et très déçue
J’ai commandé en livraison a domicile car je sortait d’opération et ne pouvais me déplacer.
Commande passé le 18/07 et obligé d’appeler le 5/08 car commande toujours pas préparé. Résultats plusieurs articles manquant et maintenant c’est un casse tête pour la livraison car bien sûr ça tombe quand nous serons absent.

2024年7月18日
Bureau Vallée - Gaillac ロゴ

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Bonjour Sarah,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre première expérience en livraison avec nous a été décevante. Nous nous excusons pour les articles manquants dans votre commande et pour les désagréments causés par le retard de préparation. Nous prenons en compte votre feedback pour améliorer nos services de livraison à domicile.

L'équipe de Gaillac

5つ星のうち5の評価

Très réactif

Très réactif, merci!

2024年6月10日
Bureau Vallée - Gaillac ロゴ

Bureau Vallée - Gaillac からの回答

Bonjour Emery Brusset,

Merci pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe très réactive. Votre satisfaction est notre priorité.

En espérant vous revoir bientôt parmi nous,

L'équipe de Gaillac

5つ星のうち2の評価

Pas de suivi de livraison et avec…

Pas de suivi de livraison et avec beaucoup de retard sur la date prévue initialement !! De plus l'adresse initiale n'étant pas la bonne,j'ai fait le nécessaire pour la changer et penser que cela avait été fait par la personne eu au téléphone mais pas du tout,du coup retard supplémentaire !!!

2024年7月5日
Bureau Vallée - Gaillac ロゴ

Bureau Vallée - Gaillac からの回答

Bonjour Gwendoline Cice,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous vous présentons nos excuses pour le manque de suivi de livraison et les retards occasionnés. Nous allons améliorer nos processus pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Votre feedback est précieux pour nous aider à nous améliorer.

L'équipe de Gaillac

5つ星のうち5の評価

Perfect

Perfection

2024年7月22日
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Bureau Vallée - Gaillac からの回答

Bonjour Mélissa Vega,

Merci infiniment pour votre avis parfait sur notre établissement ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement.

À bientôt,

L'équipe de Gaillac

5つ星のうち5の評価

De l’attention

De l’attention, un professionnalisme tout ce qu’on peut attendre comme professionnel ou particulier. Je recommande

2024年7月4日
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Bureau Vallée - Gaillac からの回答

Bonjour kathy fiche,

Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'attention et le professionnalisme que notre équipe a pu vous offrir. Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Gaillac !

L'équipe de Gaillac

5つ星のうち5の評価

Prix attractifs et livraison rapide

Prix attractifs, choix des couleurs respectés, livraison rapide

2024年7月14日
Bureau Vallée - Gaillac ロゴ

Bureau Vallée - Gaillac からの回答

Bonjour Axel,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix attractifs, le respect de vos choix de couleurs et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Gaillac !

L'équipe de Gaillac

5つ星のうち5の評価

Au top

Équipe accueillante, magasin bien rempli

2024年7月15日
Bureau Vallée - Gaillac ロゴ

Bureau Vallée - Gaillac からの回答

Bonjour Alexandra Fuss,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la diversité des produits que nous proposons. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.

L'équipe de Gaillac

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