une grande disponibilité, une expertise dans le domaine de la bureautique traditionnelle et la gentillesse en plus... même si on n'est pas " un gros client avec un énorme pouvoir d'achat", on se sent... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Avenue Saint Exupéry, Centre commercial de Roumagnac, 81600 Gaillac, RSE, FR
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Service impeccable, Seul petit bémol : délais d'approvisionnement un peu long et j'ai dû me déplacer (10Kms) pour récupérer mon achat. Mais je suis satisfaite du rapport : qualité/prix/accueil.
企業が回答しました
Commande reçue rapidement et bien emballé. Il y avait juste un agenda qui est arrivé abîmé et qui n'était pas le modèle choisi.... Dommage sinon c'était parfait.
企業が回答しました
Courtois, agréable et accueillant. Magasin bien achalandé et agencé. les commandes par internet sont tout aussi rapides et précises qu'en magasin
企業が回答しました
企業情報
Bureau Vallée - Gaillac について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
Avenue Saint Exupéry, Centre commercial de Roumagnac, 81600, Gaillac, RSE, フランス
- 05 31 81 00 40
Votre liste scolaire en un clic !
4.5
優良
212件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour monsieur Fournie,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Super accueil et personnel l'écoute.
Personnel accueillant et serviable et disponible pour tout renseignement.
Je recommande.
2022年12月20日
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour alain routhier,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gaillac.
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour madame Trichard,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très belle journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Gaillac
.
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour Lilykyona,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gaillac.
.
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour Monsieur DIJOUX,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gaillac.
La compétence alliée à la gentillesse
une grande disponibilité, une expertise dans le domaine de la bureautique traditionnelle et la gentillesse en plus... même si on n'est pas " un gros client avec un énorme pouvoir d'achat", on se sent écouté et conseillé.
2022年12月22日
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gaillac
j'ai passer une commande le11 décembre…
j'ai passer une commande le11 décembre à16h:27
retrait le lendemain matin, service client impeccable, très contente .
2022年12月10日
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour madame Rabbe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un accueil et des services de qualité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
imprimante HP neverstop…1200
J'ai acheté une imprimante HP neverstop 1200 il y a 1 an .
Cette imprimante ne tiens pas compte de la cartouche neuve et ne fonctionne plus en scanner .
je m'adresse donc au magasin de Gaillac et la seule réponse que j'obtiens est : ça viens de votre ordinateur !!! en clair débrouillez-vous !!je vais acheter une imprimante ailleurs
2022年12月6日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour Christophe EDOUARD,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous avons pourtant pris les temps de tester votre machine en magasin et constaté qu'elle fonctionnait normalement. Le problème est donc logiciel. Nous vous avons conseillé de mettre à jour votre ordinateur et de réinstaller le logiciel de votre imprimante. Et dans un second temps de revenir avec votre PC et votre imprimante pour tenter de régler le problème.
Pour rappel nous n'avons pas facturé la prestation et le temps passé à tester votre machine.
Nous vous invitons à revenir en magasin avec votre matériel pour tenter de solutionner votre panne.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Gaillac
Article commandé le matin en ligne et…
Article commandé le matin en ligne et recupéré au magasin l’après-midi
Accueil Très serviable et sympathique
2022年11月30日
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour Corinne PARENT,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gaillac.
Commandes en drive
Les commandes en drive sont toujours très rapidement effectuées, service client très bien, efficace et rapide. Les factures sont envoyées directement sur mon mail, ce qui est appréciable, car j'en avais oublié une en magasin. Du coup, je n'ai pas eu besoin d'y retourner. Merci.
2022年11月10日
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour Mme Tania Ferreres,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gaillac.
Satisfait
J’ai pu bénéficier de l’offre 100% remboursé pour la rentrée. Je trouve que cette initiative est superbe !
2022年9月8日
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre opération 100%.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour nos prochaines offres !
L’équipe Bureau Vallée.
_
Je met 5 étoiles car avec bureau vallée…
Je met 5 étoiles car avec bureau vallée je n'ai jamais eu de soucis bon accueil au téléphone bonne livraison de bon conseiller(e)s et aussi du bon matériel
2022年8月16日
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour Isabelle beulé,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gaillac.
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour Olivier CASSAYRE;,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus et espérons vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Gaillac
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour Soumya,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Gaillac
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour Antoine Bordier,
Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 belles étoiles qui récompensent notre travail! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gaillac
J'ai réceptionné mon colis assez vite…
J'ai réceptionné mon colis assez vite avec le click and collect. Sympa. Mais à réception le colis n'était pas exactement le modèle vu sur le site internet. Un peu de déception.
2022年9月5日
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour Christine ESCANDE,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir donné 4 belles étoiles. Je regrette que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Je vous présente mes excuses au nom du magasin Bureau Vallée de Gaillac.
L'équipe Bureau Vallée Gaillac
Parfait comme toujours
2022年9月8日
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour PadmeAmidala,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gaillac
Que ce soit en tant que secrétaire…
Que ce soit en tant que secrétaire d'une association qui a un compte à Bureau Vallée ou en tant que cliente à titre personnel, j'ai toujours apprécié la qualité professionnel de tout le personnel tant sur le plan du contact commercial que sur la connaissance des produits proposés.
En conséquence j'attribue les 5 étoiles sans restriction aucune.
2022年6月15日
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour LE COZ Jacqueline,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gaillac
très réactif et professionnel
2022年8月29日
Bureau Vallée - Gaillac からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gaillac
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。