Je ne laisse jamais d’avis mais après 10 ans de courses scolaires laborieuses je dois dire que j’ai trouvé LA solution idéale en commandant sur bureauvallée.fr et en allant récupérer ma commande moi... もっと見る
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Rien à redire : commande passée facilement, reçue dans les délais annoncés, matériel conforme. Le seul petit souci est l'emplacement de ce magasin, en plein centre ville où se garer n'est pas facile.... もっと見る
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Même si j'avais appelé avant pour dire que j'arriverais quelques minutes après la fermeture, j'ai trouvé le store baissé en arrivant. Pour autant le vendeur qui sortait du parking à ce moment m'a rouv... もっと見る
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Très bon accueil, de plus je me suis trompée en passant ma commande. Le vendeur m'a proposé spontanément le changement alors que j'avais ouvert le produit. J'ai trouvé ce geste très commerçant. J'a... もっと見る
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企業情報
Bureau Vallée - Garches について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
213 Grande Rue, 92380, Garches, RNE, フランス
- 09 67 36 63 67
Les p'tits prix PROS
4.8
優良
235件のレビュー
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Bureau Vallée - Garches からの回答
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Très satisfait de mon achat et de la…
Très satisfait de mon achat et de la livraison rapide
2021年12月15日
Bureau Vallée - Garches からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
J'ai récupéré une commande internet…
J'ai récupéré une commande internet dans ce magasin, un bonjour à l'entrée aurait été un plus, sinon ras.
2022年1月7日
Bureau Vallée - Garches からの回答
Bonjour Olfa jem,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Rien a redire
2021年12月23日
Bureau Vallée - Garches からの回答
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Bureau Vallée - Garches からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Livraison très correctement effectuée
Livraison très correctement effectuée. Magasin efficace et accueillant; emballage soigné
Un seul regret : que les heures d'ouverture du magasin n'aient pas été indiquées dans le mail de confirmation de la commande. Cela m'aurait évité de passer à 9h10 chercher ma commande ..... alors que le magasin n'ouvrait qu'à 9h30.
2021年12月5日
Bureau Vallée - Garches からの回答
Bonjour colette soudry,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Stock non actualisé
Commande effectuée sur internet avec option retirée en magasin. Résultat le lendemain jour où je devais récupérer ma commande on m annonce que le produit désiré n est plus en stock. Comment perdre du temps ! Et me mettre en retard d'une semaine dans mon travail ! Commande annulée et remboursée.
2021年11月16日
Bureau Vallée - Garches からの回答
Bonjour Annah,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre sentiment de colère suite au manque d’information concernant un produit de votre commande qui n’était pas en stock.
Nous précisons néanmoins que vous avez passé votre commande samedi après la fermeture du magasin, et nous vous avons informé du problème dès notre ouverture lundi matin.
Nous vous aussi avons proposé une alternative que vous avez refusée.
Votre produit commandé était bien en stock à un instant T, mais ne l'était plus lors de la réception de votre commande.
Les stocks sur le site ne sont pas actualisés à la seconde (d'ailleurs aucun site, même pas le plus connu).
Nous ne pouvons pas deviner qu'un client est en train de passer une commande et donc d'interdire à un client présent en magasin de prendre le produit!
Bien à vous
L'équipe Bureau Vallée Garches
Bureau Vallée - Garches からの回答
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Bureau Vallée - Garches からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Bureau Vallée - Garches からの回答
Bonjour Frederique,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Bureau Vallée - Garches からの回答
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Commande aisée et mise à disposition…
Commande aisée et mise à disposition rapidement, satisfait
2021年8月31日
Bureau Vallée - Garches からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Choix, prix, disponibilité. Je recommande.
Le site est très bien fait, avec une recherche et des filtres qui marchent. J’ai trouvé rapidement mes produits, j’ai pu tout récupérer en clic and collect dès le lendemain sans attendre au magasin. Très satisfait.
2021年9月1日
Bureau Vallée - Garches からの回答
Bonjour Emmanuel,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Bureau Vallée - Garches からの回答
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Bureau Vallée - Garches からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Bureau Vallée - Garches からの回答
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Bureau Vallée - Garches からの回答
Bonjour Vgmandco,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Service efficace
2021年9月4日
Bureau Vallée - Garches からの回答
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Très bon service
2021年8月30日
Bureau Vallée - Garches からの回答
Bonjour Elise Lagarde,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Garches
Commande sur le site
Commande sur le site , 3 article sur le Stock depuis 2 jours , une fois j'ai passé la commande , l'article n'est plus en stock et ils ont annulé ma commande sachant que j'ai reçu la confirmation de ma commande
2021年8月29日
Bureau Vallée - Garches からの回答
Bonjour Adnane Alami,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Dès que nous avons reçu votre commande nous l'avons traitée, et malheureusement entre votre validation de commande et le traitement (moins de 10mn), un client présent physiquement au magasin avait pris en rayon et payé en caisse ces produits.
Nos magasins sont présents physiquement, ce ne sont pas des entrepôts virtuels à l'autre bout du monde. Et vous avez affaire à des humains et non des robots. Il se peut donc qu'un produit présent sur le site ne le soit plus quelques minutes plus tard. La mise à jour n'est pas instantanée et encore moins prédictive.
Nous vous avons appelé immédiatement pour vous prévenir et le remboursement a été fait aussitôt. Vous n'avez donc pas eu besoin de vous déplacer pour rien.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Garches
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