Ayant l'habitude d'imprimer et de plastifier chez eux, Ils ont récemment changé de logiciel d'impression qui a plusieurs lacunes dans les paramètres et du coup j'ai dû imprimer 3 pages par erreu... もっと見る
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所在地
所在地を変更ZC Fontchenille - D210 - Bd François Mitterrand, A côté de Marie Blachère et Mac Donalds, 63360 Gerzat (Clermont Ferrand), RRA, FR
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Excellent service des préparateurs de commande. J'ai passé ma commande le 1er août. Livraison initialement prévue le 26 août. Aujourd'hui, le 10, ma préparatrice me téléphone pour me faire part de... もっと見る
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Client depuis 10 ans chez Bureau Vallée à Gerzat, je suis toujours très satisfait de l'accueil, du service et de la disponibilité des vendeurs(ses) pour leurs conseilles. Les prix restent génér... もっと見る
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J'ai fait ma liste de fournitures scolaire, il me l'ont préparé, c'était vraiment parfait. Je me suis trompé sur un article, ils me l'ont échangé sans problème. Très bonne expérience que je renouv... もっと見る
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企業情報
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
ZC Fontchenille - D210 - Bd François Mitterrand, A côté de Marie Blachère et Mac Donalds, 63360, Gerzat (Clermont Ferrand), RRA, フランス
- 04 73 14 84 53
Les p'tits prix PROS
4.6
優良
505件のレビュー
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Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour Monsieur Kovacs,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre avis .
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Gerzat
Produits de très bonne qualité et envoi…
Produits de très bonne qualité et envoi rapide en revanche la réception était très décevante avec un emballage complètement détérioré. A revoir avec le transporteur.
2025年7月16日
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits . Nous sommes cependant désolés d'apprendre que l'emballage a été détérioré lors de la réception. Votre retour est précieux et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
L'équipe de Gerzat
Article défectueux
Commande reçue avec un article défectueux, après un court entretien téléphonique avec le SAV, la proposition est faite d'un remboursement donc impeccable.
2025年7月12日
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour Madame Marot,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que l’un des taille-crayons de votre commande était défectueux et incomplet.
Nous comprenons votre déception et souhaitons vous aider à résoudre ce problème.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h, afin que nous puissions trouver une solution rapidement.
Très bonne journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Commande internet
Réception en magasin suite à une commande internet.
Parfait, personnel au top .
2025年7月12日
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour Madame Rigodon,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre retour.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Gerzat
Parfait
Parfait, personnellement tres sympathique et niveau prix cest largement mieux que les grandes surfaces !
2025年7月7日
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour Safia,
merci de souligner nos 2 forces : les prix les plus bas et l'accueil et l'accompagnement de l'équipe à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Belle journée
l'Equipe BV Gerzat
Service drive rapide
Service drive rapide
Equipe super accueillant,bet très sympathique.
Je recommande
2025年7月3日
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour Madame GUILLAUME,
nous sommes très heureux de votre satisfaction et merci pour votre recommandation.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Belle journée
l'Equipe BV Gerzat
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour Monsieur Lazzerini,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie .
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Gerzat
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour Madame Nerdre,
Nous vous remercions pour votre avis,
Au plaisir de vous revoir dans nos magasins.
L'équipe BV.
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour Madame GONZALEZ,
Merci beaucoup pour votre avis , Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gerzat
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour monsieur Llamas,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à la qualité de nos conseils.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour monsieur Carpentier,
Merci pour cet avis positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Personne tres agréable
Personne tres agréable qui ne se contente pas de vous remettre la commande mais vous donnes egalement des conseils sans que n'ayez pas poser des questions
2025年2月24日
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
Nous avons à cœur de proposer des services ainsi qu'un accueil de qualité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour marie Barbat,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Gerzat
Accueil et relationnel commercial excellent
Excellent accueil. Les Informations communiquées lors de mon achat de cartouche d’encre ont été très utiles.
2025年2月13日
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour pitelet,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gerzat.
Expérience très agréable chaque fois…
Expérience très agréable chaque fois que je me rend cher bureau vallée, personnel souriant et très agréable, je suis toujours bien renseigné. J'ai adopté bureau vallée.
Merci à toute l'équipe.
2024年12月16日
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour Rachida GUEDOUAH,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Bureau Vallée est toujours agréable et que notre personnel a su vous accueillir avec le sourire.
Votre satisfaction est notre priorité.
Merci à vous pour votre fidélité et votre confiance.
L'équipe de Gerzat
Personnels très accueillant
Obligé de mettre un avis sur ce magasin, celui de Gerzat dans le 63.
Déjà le personnels est très accueillant et souriant. Ils prennent le temps de répondre à vos attentes. En plus il y a le choix dans ce magasin. Un petit clin d'œil a Rodolphe qui prend le temps de bien vous servir. Merci 😉
2024年12月27日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour Sousou NABA,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux concernant notre magasin de Gerzat.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service accueillant et attentif.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé le choix à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre soutien et votre recommandation !
L'équipe de Gerzat
Très bien!
Très réactive une jeune fille m'a appelée pour me dire que je pouvais venir retirer mon agrafeuse. Retrait rapide et facture donnée selon mes besoins. Merci!
2024年12月23日
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour Christelle VEYRET,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, a su répondre rapidement à vos besoins et rendre votre expérience agréable.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le retrait se soit effectué sans encombre.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Gerzat
commande passée sur internet le…
commande passée sur internet le 23/11/2024 toujours pas reçue ! 720 étiquettes ilc blanc 13x38 mm
2024年11月23日
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour Monsieur DEvaux, nous vous présentons nos excuses pour le délai de réception de vos étiquettes qui sont arrivées 24h après la date. A noter toutefois qu'elles ont attendu 1 semaine au magasin. A binetôt !
l'Equipe BV Gerzat
commande de cartouches 924 introuvables…
commande de cartouches 924 introuvables à par sur internet.
commande et réception rapide.
personnel agréable et très commercial.
2024年10月28日
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour Michelle,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Gerzat.
Bureau Vallée - Gerzat (Clermont Ferrand) からの回答
Bonjour Sarah Matos,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Gerzat.
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