Bureau Vallée - Lille (centre-ville) レビュー 

477
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

123 rue Pierre Mauroy, 59800 Lille, RNE, FR


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5つ星のうち5の評価

Toujours très bien conseillée chez Bureau Vallée. J’ai acheté une grosse imprimante qui est arrivée en avance sur la date de livraison initialement prévue, plutôt très pratique ! Je ne pouvais la p... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Les fournitures sont de bonnes qualités. Les prix sont attractifs. La boutique pour le retrait des articles est bien située et accessible (centre ville de Lille) Le personnel est accueillant et prof... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Un espace rénové où la circulation se fait aisément dans les allées et des rayons très bien rangés. Tout est parfaitement pensé. Merci à Alex et à Charlotte pour leur investissement et à Dany, Mat... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

-Commande du 19/05/26. Disponibilité indiquée=21/05/26 -Passage au magasin le 22/05/26: Non encore disponible?!! -Sur Espace personnel indiqué: "commande disponible". Donc informations contradicto... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Lille (centre-ville) について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

Promotion box for Bureau Vallée - Lille (centre-ville)

Les p'tits prix PROS

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

477件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.6

すべてのレビュー

(477)

過去12か月のレビュー数: 10,646

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5つ星のうち5の評価

Très content

Commande rapide, information précise du suivi de commande, récupération de la commande en magasin simple, facile et fiable. Prix concurrentiel. Bref, j'en suis très satisfait.

2024年5月30日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Service au top!

2024年5月29日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Gael Davrinche,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que notre service était au top!

À bientôt,

L'équipe de Lille Centre

5つ星のうち5の評価

commande par internet très bien…

commande par internet très bien déroulée
à recommander

2024年5月24日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Faubry,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre.

5つ星のうち5の評価

Commande faite sur internet et ravie de…

Commande faite sur internet et ravie de la rapidité du traitement. Produits conformes à ma demande

2024年4月20日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Martine Marcuzzo,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre.

5つ星のうち5の評価

très bien pas besoin de chercher…

très bien pas besoin de chercher ailleurs

2024年5月4日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour LA "PETITE SOURIS ",
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre.

5つ星のうち5の評価

Disponibilité du produit et bien moins…

Disponibilité du produit et bien moins cher que sur d'autres sites tels que Amazon !
Personnels très compétents et sympathiques !
A recommander.

2024年3月29日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Magalie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Très satisfait

Très satisfait ! délais, suivis de colis et produit conforme à la demande.

2024年4月24日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち1の評価

Conseils lacunaires

J'avais besoin d'une nouvelle cartouche d'encre noire pour mon imprimante. J'ai commandé une cartouche reconditionnée, moins chère, que je suis allée chercher au magasin. Celle-ci n'a pas été reconnue par mon imprimante. Lorsque je suis retournée au magasin, le personnel n'avait pas l'air surpris, c'est apparemment un problème récurrent avec ce type d'imprimantes, lié aux mises à jour du pilote (aucun avertissement sur le site ni lors du retrait de la commande pourtant...). J'ai pu échanger la cartouche reconditionnée contre une cartouche fabricant (60 euros), cette fois-ci reconnue par mon imprimante, mais là, nouveau problème: ma cartouche de cyan étant également vide, l'imprimante ne pouvait pas fonctionner, même pour une impression noir et blanc... je dois donc retourner au magasin acheter une cartouche de cyan. Là encore, la personne n'a pas l'air surprise et me dit, l'air blasé, que c'est comme ça que ce type d'imprimantes fonctionne. Je rachète donc une cartouche de cyan (40 euros). En essayant d'imprimer, c'est cette fois-ci ma cartouche de magenta qui se révèle être également vide. Je rappelle donc le magasin pour demander si je peux revenir échanger les cartouches de noir et de cyan (qui m'ont coûté 100 euros en tout), contre un pack à 105 euros contenant toutes les couleurs, afin d'éviter de devoir racheter une cartouche de magenta à 40 euros. Ce n'est apparemment pas possible car le magasin ne reprend pas les cartouches fabricant déjà ouvertes. J'ai fait part de mon mécontentement de ne pas avoir été prévenue des problèmes apparemment courants que je pouvais rencontrer en achetant séparément des cartouches, et je suis allée acheter les 2 cartouches restantes (magenta et jaune, afin de ne pas me retrouver avec le même problème si la cartouche jaune se révélait être vide) chez Boulanger (40 euros chacune). Je ne souhaitais pas retourner dans ce magasin où j'ai été très mal conseillée, après 3 visites dans la même journée. J'ai donc payé en tout 180 euros pour 4 cartouches d'encre, et fait 4 allers-retour à vélo dans 2 magasins différents.

2024年4月18日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour ,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Satisfait

Très rapide et livraison gratuite! Je suis très satisfait

2024年4月12日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Entière satisfaction

Commande passée sur le site avec retrait en magasin dès le lendemain.
Aucune attente, service rapide et prix compétitifs !

2024年4月11日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

super

très bonne communication

2024年3月6日
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Bonjour OV,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre.

5つ星のうち5の評価

Efficacité

Je suis passé pour chercher un colis. C'était rapide et sans souci.

2024年3月24日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Parfait

Commande. Confirmation. Information disponibilité. Retrait. Parfait.

2024年3月4日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Livraison rapide

2024年3月7日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Libert,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Satisfaite

Encore une fois Bureau Vallée s'est montré rapide, efficace et à un prix plus honnête que ceux que j'avais trouvé chez ses concurrents. Bravo !

2024年2月21日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Produit conforme et livraison rapide

Produit conforme et livraison rapide

2024年1月14日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour Saidou Keita,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lille Centre.

5つ星のうち5の評価

Fiable !

Très bon service de click & collect, réactif et satisfaisant !

2024年2月7日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

5つ星のうち5の評価

Produits et bien prix bien…

Produits et prix bien positionnés... délai de livraison rapide et respecté.

2024年1月18日
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Bureau Vallée - Lille (centre-ville) からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lille Centre

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