Commande effectuée facilement et retrait en magasin rapide et avec le sourire, par contre faut arrêter d'envoyer un mail toutes les semaines jusqu'à deux mois après la commande pour qu'on laisse un av... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Je recommande bureau Vallée. Premièrement produit de très bonne qualité, commande livré à temps service client très engagé et en plus on gagne du temps et le prix sont très abordables. Je suis très s... もっと見る
企業が回答しました
Commande passée en click and collect sur le site internet, pour être sûre d'avoir tous les articles que je voulais au moment de passer en magasin. En effet, je n'habite pas à côté donc c'était plus pr... もっと見る
企業が回答しました
Merci à l'équipe de Bureau Vallée, j'ai passé commande le vendredi 8 août et j'ai été livré le lundi 12 août. J'ai été tenue informée par mail de la progression de ma commande et le livreur à appe... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bureau Vallée - Lyon 6ème について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
98 rue Tronchet, 69006, Lyon 6, RRA, フランス
- 04 78 93 01 20
Les p'tits prix PROS
4.3
優良
608件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Prix discount sur cartouches d'encre de marque avec les avantages du commerce de proximité.
Excellent rapport qualité prix pour les cartouches imprimantes de marque achetées moins cher que dans les grandes enseignes classiques. Très appréciable de la part d'un commerce de proximité pour éviter une livraison.
Personnel très aimable.
2025年4月8日
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un excellent rapport qualité-prix pour nos cartouches d'imprimantes et que notre service de proximité vous a été utile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de proposer des produits compétitifs tout en offrant un service chaleureux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Lyon 6ème
ARRIVE à BV 6 IEME LA PERSONNE NE…
ARRIVE à BV 6 IEME LA PERSONNE NE TROUVAIT PAS MA COMMANDE EN AYANT à LA MAIN LA FACTURE ACQUITEE DONT JE M'ETAIS MUNIE.
2025年4月2日
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour Jean-Claude,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à récupérer votre commande, malgré la présentation de votre facture acquittée. Votre retour est précieux et nous allons nous assurer de renforcer la communication entre nos équipes pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions.
L'équipe de Lyon 6ème
Rien à dire service au top !
2025年3月29日
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Lyon 6ème
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour Carole,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service, la diversité de notre choix et la proximité de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Lyon 6ème
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour Ivan,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours vos cartouches d'encre disponibles et que notre service vous semble agréable et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
L'équipe de Lyon 6ème
Conforme à mes attentes
Conforme à mes attentes
Accueil efficace et choix grâce à une commande en ligne
Pratique : Situé en centre-ville
2025年3月16日
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour Monique,
Nous vous remercions pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes et que notre commande en ligne vous a facilité la vie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Lyon 6ème
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour Imed,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service ainsi que la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Lyon 6ème
Très bon magasin je trouve tout ce que…
Très bon magasin je trouve tout ce que j'ai besoin pour ma petite entreprise.
2025年3月20日
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour Hafida,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 6ème.
Très bon accueil par des jeunes compétents.
J’ai été très bien reçu par une équipe de jeunes qui a su me conseiller.
2025年3月22日
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour monsieur Chaine,
Merci pour ce retour positif.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorité et nous sommes heureux que nos conseils et notre accueil aient pu répondre à vos attentes.
Nous serons ravis de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 6ème
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des services de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Meilleur rapport qualité-prix-service
Produit moins cher qu'en gde surface, magasin en centre ville, disponibilité sous 2h, parfait.
2025年3月1日
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 6ème
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour Oliver,
Merci pour votre avis et vos 5 étoiles !
Bonne journée et à bientôt,
L'équipe Bureau Vallée Lyon 6e
cartouches d'encre compatibles Canon…
cartouches d'encre compatibles Canon commandées en ligne, récupérées dans la boutique Bureau Vallée du 6è errdt de Lyon. Cartouches vides reprises contre consigne. R.A.S., tout s'est bien passé.
2025年1月10日
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour Sabine,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos cartouches d'encre compatibles Canon a été satisfaisante et que le processus de récupération en boutique s'est bien déroulé. Nous sommes également heureux que notre service de reprise des cartouches vides vous ait convenu.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Lyon 6ème
très bien, efficace
Le produit est conforme à ma demande, super imprimante, la livraison à été très rapide.
2025年1月1日
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour monsieur Bonnefoy,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’imprimante corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Aucune attente en magasin
j'ai fait un retrait en magasin. Je suis passé au magasin prendre le produit. Aucune attente en magasin, produit conforme à la commande. C'est un produit de consommation courante que j'achète régulièrement au magasin. Rien à ajouter.
2024年12月15日
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour Henri,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 6ème.
Tout s’est bien passé et dans un délai…
Tout s’est bien passé et dans un délai très court.
Merci
2025年1月13日
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour M. MASSE Jacques,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que nous avons pu répondre à vos attentes dans un délai très court.
Bien cordialement,
L'équipe de Lyon 6ème
cartouches imprimante non conforme
BJ je suis allé au magasin avec le modèle de cartouche d imprimante pour HP pour changer de cartouche le modèle que l on m a vendu était refusé par mon appareil je suis retourné dans ce magasin le responsable m a dit qu il fallait que je vous directement avec la maison qui les fabrique plaisanterie j en ai eu pour 53 euros de ma poche je suis allé a la PAPETHEQUE cours Franklin Roosevelt a LYON 6e les MEMES elle marche cherchez l erreur magasin a éviter a bon entendeur salut
2025年1月17日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour Monsieur,
Vous avez acheté des cartouches de la marque HP et êtes revenus en signalant un disfonctionnement de celles-ci. Comme il vous a été dit lors de votre passage en magasin, vous devez voir directement avec HP s'il y a un problème de fonctionnement de leurs cartouches via leur service après-vente.
En effet, vous pouvez trouver les mêmes références dans d'autres commerces, fournies par les mêmes grossistes, fabriquées aux mêmes endroits., avec les mêmes conditions de garanties par HP.
Si HP offre une garantie sur leurs cartouches, c'est bien qu'elles peuvent être défectueuses...
Vous n'avez pas perdu 53 euros puisque étant revenu chercher les cartouches 2 minutes après m'avoir dit de me les fourrer où vous pensiez, (je passe donc les détails des conditions de récupération) vous avez toujours la possibilité d'effectuer votre SAV auprès d'HP !
L'équipe Bureau Vallée Lyon 6e
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour Denis CHEMIN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
L'équipe de Lyon 6ème
Rapide et efficace
2025年1月8日
Bureau Vallée - Lyon 6ème からの回答
Bonjour Lucile LEFEBVRE,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
L'équipe de Lyon 6ème
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。