Bureau Vallée - Lyon 7ème レビュー 

364
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

60 avenue Tony Garnier, 69007 Lyon 7, FR


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5つ星のうち1の評価

Ce lieu est définitivement fermer tout cela pour laisser la place a je ne sais pas quoi et c'etait super bien d'en avoir un

5つ星のうち5の評価

Que soit à Lyon 7éme, ou à Antibes, l'accueil et le professionnalisme des équipes est au top ( suivi de commande, petit coup de fil pour prévenir d'une mise à dispo d'un produit initialement indisponi... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Après avoir acheté une imprimante canon celle-ci ne marchait pas à la mise en route!retour en magasin pour réparation dans le cadre de la garantie!après coup impossible à réparer et un super geste com... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Cela fait plusieurs fois que je commande et tout se passe très bien. Les commandes arrivent rapidement, en bon état, et comme sur la photo. À chaque fois je commande pour des fournitures de bureau ou... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Lyon 7ème について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 60 avenue Tony Garnier, 69007, Lyon 7, フランス

Promotion box for Bureau Vallée - Lyon 7ème

Les p'tits prix PROS

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

364件のレビュー

5つ星
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3つ星
2つ星
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4.4

すべてのレビュー

(364)

過去12か月のレビュー数: 10,646

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5つ星のうち5の評価

Extrêmement rapide

Extrêmement rapide, j'ai commandé et j'ai été livré le lendemain. Un réseau de franchise qui fonctionne bien !

2022年11月3日
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Bureau Vallée - Lyon 7ème からの回答

Bonjour monsieur Darmangeat,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de nos services réponde à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

commande arrivée dans le délai prévu et…

commande arrivée dans le délai prévu et satisfaite des articles commandés

2022年9月21日
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Bureau Vallée - Lyon 7ème からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

5つ星のうち4の評価

L'accès au chargement du magasin mérite…

L'accès au chargement du magasin mérite d'être facilité. Pour pallier à ce défaut, l'employé m'a gentiment porté le colis jusqu'au parking ou j'étais garé (en contre-bas avec des marches d'escalier).

2022年10月18日
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Bureau Vallée - Lyon 7ème からの回答

Bonjour monsieur Damet,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire 😊. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée. Malheureusement , pour le moment, nous ne sommes pas en droit de modifier le parking.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins !
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Lyon 7ème からの回答

Bonjour jean-louis Martin,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

5つ星のうち1の評価
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Bureau Vallée - Lyon 7ème からの回答

Bonjour monsieur Hammouche,

La satisfaction client est notre priorité, c’est pourquoi nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas répondue à vos attentes.
Malheureusement, comme expliqué lors de nos échanges de mails, nous n'avons pu honorer votre commande car le fournisseur est en rupture sur le mobilier que vous souhaitiez.

Nous comprenons la gêne qu'a pu être la vôtre et nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses,

Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

5つ星のうち5の評価

Très bon accueil

Très bon accueil. Personnel au top. Merci

2022年9月16日
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Bureau Vallée - Lyon 7ème からの回答

Bonjour Choukri CHEKMAN,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

5つ星のうち5の評価

Très bonne accueil

Très bonne accueil, ils ont pris le temps de m'appeler pour me confirmer que ma commande était prête. Rien à redire vraiment service au top !

2022年10月7日
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Bureau Vallée - Lyon 7ème からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

5つ星のうち5の評価

article conforme

article conforme
personnel très agréable

2022年8月31日
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Bureau Vallée - Lyon 7ème からの回答

Bonjour Mehdi Moreau,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

5つ星のうち5の評価

Rapide et conforme

Articles reçus rapidement et conformes à la commande

2022年9月12日
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Bureau Vallée - Lyon 7ème からの回答

Bonjour Annie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

5つ星のうち5の評価

Beaucoup de choix et personnel très…

Beaucoup de choix et personnel très serviable

2022年9月2日
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Bureau Vallée - Lyon 7ème からの回答

Bonjour,
C'est avec beaucoup de plaisir que nous découvrons l'avis que vous avez eu la gentillesse de partager et nous vous en remercions infiniment.
Nous espérons vous revoir très vite et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち2の評価

Après avoir payé la livraison il a…

Après avoir payé la livraison il a fallu quand-même aller chercher le colis
Arnaque

2022年9月16日
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Bureau Vallée - Lyon 7ème からの回答

Bonjour Rahel Biniam shawul,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

5つ星のうち5の評価

Le personnel est très gentil et à l'écoute malgré un problème de livraison

Le personnel est très gentil, la commande était parfaite, réceptionné sur place après un problème de livraison.
Si j'avais une petite remarque ce serait quand il y a plusieurs cahiers similaires c'est peut-être qu'il y a différentes matières scolaires donc penser différentes couleurs pour la préparation de commande. Merci pour tout

2022年8月17日
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Bonjour LONG Karine,
Nous vous remercions d’avoir signalé un problème de description de produit. Votre remarque va être remontée auprès sur service digital pour résoudre ce problème. Je vous présente toutes mes excuses pour cette gêne occasionnée.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème.

5つ星のうち3の評価

j'ai eu des problèmes pour passer ma…

j'ai eu des problèmes pour passer ma commande d'encres Votre logiciel est étrange

2022年9月11日
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Bureau Vallée - Lyon 7ème からの回答

Bonjour Michel JARGOT,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

5つ星のうち5の評価

Commande en drive prise en compte…

Commande en drive prise en compte rapidement. Appel du magasin pour prévenir de la disponibilité. Récupération rapide et excellente amabilité des employés.

2022年9月13日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

5つ星のうち5の評価

Rapidité de préparation de la commande…

Rapidité de préparation de la commande et excellent accueil au retrait

2022年9月10日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

5つ星のうち5の評価

Amabilité, choix et petit prix.

Appel pour signaler la livraison en boutique et accueil très sympathique sur place.
Le meilleur choix et le meilleur prix pour cet article

2022年9月7日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

5つ星のうち5の評価

J'ai trouvé le produit recherché

J'ai trouvé le produit recherché, à un prix très attractif.

2022年9月9日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

5つ星のうち4の評価

Pratique,rapide et choix important

Je recommanderai. Click en collect pratique meme si il faut vérifier que la commande soit complète. Un article était resté dans la réserve.

2022年9月6日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

5つ星のうち5の評価

Très satisfaite Très bon accueil en…

Très satisfaite Très bon accueil en magasin

2022年8月1日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Lyon 7ème

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