Le siège acheté est arrivée avant la date prévue. L heure de livraison convenue à été respectée. Il correspond en tout point à l image et au descriptif en plus il est très confortable. Au départ j ai... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Choix d'imprimante conséquent. J'ai pu choisir l'imprimante qui me kconvenait le mieux. Retirée en magasin dès le lendemain Mise en service rapide
企業が回答しました
Ne voyant pas l'avancement de la commande j'ai téléphoné et la vendeuse m'a affirmée que la commande a bien été préparée et expédié avec les demandes spécifiques que j'avais faite. Ma demande a été... もっと見る
企業が回答しました
✨ Avis 5⭐ pour Bureau Vallée Manosque ! ✨ Un grand merci à l’équipe de Bureau Vallée Manosque pour leur écoute exceptionnelle, leur rapidité et leur professionnalisme. 💼🔝 Un service client... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bureau Vallée - Manosque について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
Avenue des Pres Combaux, Derrière Intersport, 4100, Manosque, RSE, フランス
- 04 92 87 67 25
Petits prix, grandes idées !
4.0
ほぼ満足
159件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Manosque
Une référence pour fournitures de bureau
Large offre de produits
Livraison rapide et emballage soigné
2025年7月14日
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Manosque
Choix d'imprimante conséquent
Choix d'imprimante conséquent. J'ai pu choisir l'imprimante qui me kconvenait le mieux.
Retirée en magasin dès le lendemain
Mise en service rapide
2026年4月2日
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour Monsieur Simarro,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que le choix de nos produits vous ait permis de trouver l’équipement le plus adapté à vos besoins et que notre service click & collect ait répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Une commande passee sur internet…
Une commande passee sur internet disponible pour le retraitet 2 jours apres ,on m'informe que les stocks n'etaient pas a jour
2026年3月18日
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour valerie mannoni,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Manosque
Aucune nouvelle de ma commande sinon…
Aucune nouvelle de ma commande sinon après consultation de votre site : STATUT INDISPONIBLE après 17 jours d'attente . Je pense qu'un remboursement serait le bienvenu .
2026年2月10日
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu de nouvelles concernant votre commande et comprenons parfaitement votre déception après 17 jours d’attente.
Afin de résoudre rapidement cette situation et d’évaluer le remboursement, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain achat.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Excellent
L'ambiance est relaxante dans ce magasin. Tous les membres du personnel sont très professionnel, à l'écoute et décontractés.
Je suis très satisfait.
Merci à tous
2026年2月3日
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour Jacques Ughetto,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance relaxante de notre magasin ainsi que le professionnalisme et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'ensemble du personnel.
Merci encore et à bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Manosque
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour Monsieur Maurel,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que la commande en ligne et le retrait en magasin se soient déroulés de manière simple et rapide.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
colis bien preparé
2025年9月11日
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre colis était bien préparé.
C’est un point essentiel pour garantir un retrait rapide et sans mauvaise surprise, et votre retour nous encourage à maintenir cette qualité de service.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Un peu déçu cette fois ci
Un peu déçu cette fois ci par rapport aux autres fois qui étaient parfaites à tout point de vue :
- la commande était sensée être prête à partir de 17h23 or même pas préparée à 18h
- le petit carnet Clairfontaine bleu en saisie était en stock en 2 exemplaires or en fait plus aucun en bleu en stock
- jadis la cartouche d'encre HP 62 originale était en stock dans toutes ses différentes versions or maintenant une seule version HP 62 ORIGINALE est proposée : la noire capacité standard
Allez, sans rancune je suis sûr que vous ferez mieux la prochaine fois !
Cordialement.
2026年1月15日
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour René,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Manosque
Au top
Au top, bureau vallée a sauvé un événement important en nous imprimant un grand nombre de copies 20 minutes avant leur fermeture. MERCI
2025年10月15日
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Manosque
Impressions en couleur
Magasin de Manosque (04)
Impressions en couleur : l imprimante était mal paramétrée et j ai été obligé de payer pour des impressions de 1/2 pages.....
Payer pour une erreur de paramétrage non vérifié à l' allumage de l appareil par le technicien c est pas top et pas du tout commercial
A l ouverture, beaucoup de monde pour imprimer et tout le monde met ma pression....
J ai fini par abandonner.....
Le service est vraiment déplorable
Je n y remettrai plus jamais mes pieds ça c est sûr !
2025年11月10日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour Monsieur Parouty,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience pour les impressions en magasin n’a pas été satisfaisante et que le paramétrage de l’imprimante a entraîné un paiement inattendu.
Nous comprenons que la fréquentation du magasin et le manque de disponibilité du collaborateur aient rendu la situation stressante.
Votre retour sera transmis afin d’améliorer l’organisation et le suivi des impressions pour éviter ce type d’incident à l’avenir.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
> Hier
> Hier, je suis allé imprimer des documents. Et je n’ai pas apprécié le service. D’habitude, chaque fois que je vais dans cette photocopieuse, le personnel est toujours aimable. J’ai demandé de l’aide au personnel, mais son attitude a été désagréable ; il m’a aidé, mais sans enthousiasme. Ensuite, je les ai trouvés en train de commenter avec leurs collègues de travail.
Attitude très irrespectueuse.
Cordialement
2025年10月10日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour Lena,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Manosque
Personnel très aimable et rapide dans…
Personnel très aimable et rapide dans l'exécution des relieures demandées.
2025年9月16日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Manosque
je fais un click and collect pour être…
je fais un click and collect pour être tranquille en cochant pas de changement souhaité, déjà attente interminable, on me balade d'une caisse à une autre, il me change me font payer et je ne suis toujours pas remboursé et j'ai repris pourtant chez eux des fournitures
2025年9月4日
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour MARTIN,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'attente et les désagréments rencontrés lors de votre commande en click and collect. Sachez que votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services.
Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre la question du remboursement qui semble encore en suspens. Notre objectif est de vous apporter satisfaction et de vous assurer une meilleure expérience lors de vos prochaines visites.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Manosque
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour Yanis Abdoumen,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est inacceptable que vous ayez ressenti un manque d’attention de la part de notre équipe. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons de nous améliorer constamment.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et espérons avoir l’opportunité de corriger cette situation à l’avenir.
L'équipe de Manosque
Équipe de bon conseil et souriante.
2025年7月18日
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nos collaborateurs ont su vous conseiller efficacement tout en vous accueillant avec le sourire.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour Annie TERRAZZONI,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de nos services ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos prestations.
À très bientôt chez Manosque !
L'équipe de Manosque
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour olivier siles,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires positifs ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la sympathie de notre personnel. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt,
L'équipe de Manosque
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Manosque
COMMANDE PREPAREE
Gestion et information très rapide de préparation de la commande pour enlèvement.
Accueil pro et agréable au magasin.
Très satisfaite
2025年3月26日
Bureau Vallée - Manosque からの回答
Bonjour DANIELE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre gestion et notre communication rapides concernant la préparation de votre commande. C'est un plaisir de savoir que notre équipe vous a offert un accueil professionnel et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Manosque
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。