Bureau Vallée - Marly les Valenciennes レビュー 

477
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

255 avenue Henri Barbusse, 59770 Marly les Valenciennes, RN, FR


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5つ星のうち4の評価

Recherche rapide. Délai de mise à disposition retrait en magasin assez facile. Attention. Manque indication en magasin pour savoir où demander son retrait. De ce fait attente longue.

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5つ星のうち5の評価

Malgré que je sois arrivée juste avant la fermeture du magasin, les employés ont été très à mon écoute pour me conseiller et m'aider à trouver ce que je cherchais, je recommande ce magasin.

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5つ星のうち5の評価

Accueil fort agréable J'avais commandé et payé une blouse pour le collège et le monsieur qui se charge des commandes m'a de suite proposé d'aller essayer une blouse déjà en expositions en magasin... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

La commande sur internet a été facile. Le produit choisi n'étant pas disponible selon le délai prévu, j'ai été contacté par Bureau Vallée pour me proposer une solution de remplacement que j'ai accepté... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Marly les Valenciennes について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 255 avenue Henri Barbusse, 59770, Marly les Valenciennes, RN, フランス

  • 03 27 27 09 93
Promotion box for Bureau Vallée - Marly les Valenciennes

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4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

477件のレビュー

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4つ星
3つ星
2つ星
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4.4

すべてのレビュー

(477)

過去12か月のレビュー数: 10,004

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5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Marly les Valenciennes からの回答

Bonjour Ouardi,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis et la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée de manière propre et rapide, sans aucune erreur. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité pour tous nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,

L'équipe de Valenciennes-Marly lez Valenciennes.

5つ星のうち2の評価

Une commande facturée

Une commande facturée, payée, qui devait être disponible le 26 Août ne peut etre notée le 31 Août puisque toujours pas disponible !

2026年8月18日
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Bureau Vallée - Marly les Valenciennes からの回答

Bonjour Laurent, nous sommes sincèrement désolés pour ce délai et pour la gêne occasionnée. Nous comprenons tout à fait votre déception, d’autant plus que votre commande devait être disponible dès le 26 août. Nous allons faire le nécessaire afin de comprendre ce qui a retardé sa mise à disposition et améliorer le suivi de ce type de commande. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

L'équipe de Marly lez Valenciennes

5つ星のうち4の評価

Commande Web super! Manque indications en magasin

Recherche rapide.
Délai de mise à disposition retrait en magasin assez facile.
Attention. Manque indication en magasin pour savoir où demander son retrait. De ce fait attente longue.

2026年8月24日
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Bureau Vallée - Marly les Valenciennes からの回答

Bonjour Gabriel, merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de la commande et le délai de mise à disposition. En revanche, nous sommes désolés pour l’attente lors de votre retrait et pour le manque d’indications en magasin. Nous prenons bien en compte votre remarque afin de rendre le parcours de retrait plus clair et plus fluide. Merci pour vos suggestions, elles nous aident à améliorer notre service

L'équipe de Marly lez Valenciennes

5つ星のうち5の評価

Efficace et rapide

Rapide efficace prix avantageux

2026年8月24日
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Bureau Vallée - Marly les Valenciennes からの回答

Merci Saida pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que nos prix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L'équipe de Marly lez Valenciennes

5つ星のうち5の評価

Ne changez rien, MERCI !

Bon choix pour tout

2026年8月7日
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Bureau Vallée - Marly les Valenciennes からの回答

Bonjour Madame EDITH,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Valenciennes-Marly lez Valenciennes

5つ星のうち5の評価

Malgré que je sois arrivée juste avant…

Malgré que je sois arrivée juste avant la fermeture du magasin, les employés ont été très à mon écoute pour me conseiller et m'aider à trouver ce que je cherchais, je recommande ce magasin.

2026年8月10日
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Bureau Vallée - Marly les Valenciennes からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

5つ星のうち1の評価

Je ne suis pas satisfait

Communication et accueil était lunaire, je ne recommande pas

2026年8月10日
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Bureau Vallée - Marly les Valenciennes からの回答

Bonjour Saed Meka,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

5つ星のうち5の評価

Excellent accueil

Excellent accueil. Commande prête dans les temps. La professionnelle a passé la temps nécessaire au détail de la commande.

2026年8月8日
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Bureau Vallée - Marly les Valenciennes からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Marly

5つ星のうち5の評価

Toujours agréable et serviable

Toujours agréable et serviable. Prix corrects

2026年8月7日
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Bureau Vallée - Marly les Valenciennes からの回答

Bonjour Cathoune,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe agréable et serviable, et que nos prix vous semblent corrects. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Valenciennes-Marly lez Valenciennes

5つ星のうち5の評価

Pratique efficace et rapide

Pratique efficace et rapide ! Top !

2026年8月4日
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Bureau Vallée - Marly les Valenciennes からの回答

Bonjour Juliette,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service pratique, efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Valenciennes-Marly lez Valenciennes

5つ星のうち5の評価

Excellent magasin

Excellent magasin ! Je recommande, à tous niveaux !!

2026年7月26日
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Bureau Vallée - Marly les Valenciennes からの回答

Bonjour client,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis que notre magasin ait répondu à vos attentes et nous vous remercions de le recommander.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

L'équipe de Valenciennes-Marly lez Valenciennes

5つ星のうち5の評価

Bureau Vallée pour les achats de la rentrée et tout au long de l'année

Très bon accueil et conseils appropriés
Beaucoup de choix !
Prix raisonnables

2026年7月19日
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Bureau Vallée - Marly les Valenciennes からの回答

Bonjour Eric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que la diversité de notre choix à des prix raisonnables. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Valenciennes-Marly lez Valenciennes

5つ星のうち5の評価

Bon accueil

Bon accueil, commande prête et complète.
Personnel poli et souriant.

2026年7月17日
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Bonjour Créations Serpentine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et le sourire.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Valenciennes-Marly lez Valenciennes

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait , je remercie le personnel pour m'avoir aider à mettre l'imprimante dans mon coffre .

2026年7月19日
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Bonjour Cathleen Krawczyk,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a pu vous aider avec l'imprimante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous assister.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Valenciennes-Marly lez Valenciennes

5つ星のうち5の評価

Super accueil

Super accueil, souriant et à l'écoute

2026年7月8日
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Bonjour Client,

Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !

L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

5つ星のうち5の評価

Commande de papiers photo faite via le…

Commande de papiers photo faite via le site
Retrait de ma commande en magasin
Donc super pratique et les délais de livraison sont relativement satisfaisantes

2026年6月27日
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Bureau Vallée - Marly les Valenciennes からの回答

Bonjour Jean Pierre ANEDDA,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

5つ星のうち5の評価

Parfait et rapide

Rapide et efficace

2026年6月29日
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Bureau Vallée - Marly les Valenciennes からの回答

Bonjour GUVELI ANNE SOPHIE,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont une grande source de motivation pour toute notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

L'équipe de Valenciennes-Marly lez Valenciennes

5つ星のうち5の評価

Magasin très bien achalandé

Magasin très bien achalandé, personnel professionnel !

2026年6月14日
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Bureau Vallée - Marly les Valenciennes からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Valenciennes-Marly lez Valenciennes

5つ星のうち5の評価

Très satisfaite du service

La commande sur internet a été facile. Le produit choisi n'étant pas disponible selon le délai prévu, j'ai été contacté par Bureau Vallée pour me proposer une solution de remplacement que j'ai acceptée. L'article est arrivé à la date prévue.

2026年6月4日
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Bureau Vallée - Marly les Valenciennes からの回答

Bonjour Agnès,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été facile et que notre équipe a su vous proposer une solution de remplacement satisfaisante. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que votre article soit arrivé à la date prévue.

Au plaisir de vous servir à nouveau,

L'équipe de Valenciennes-Marly lez Valenciennes

5つ星のうち4の評価

Commande préparée rapidement

Commande préparée rapidement, malgré un tampon manquant sur place commandé et reçu rapidement dans le courant de la semaine.
Hotesse de caisse en magasin un peu froide voir agacée quand on vient chercher la commande, probablement en raison de la fermeture proche...
Dommage car gache la qualité du service pourtant irréprochable.

2026年6月9日
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Bureau Vallée - Marly les Valenciennes からの回答

Bonjour MD,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée rapidement et que vous avez reçu le tampon manquant dans les meilleurs délais.

Nous tenons également à nous excuser pour l'accueil que vous avez reçu en magasin. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. Nous veillons à ce que chaque client bénéficie d'une expérience agréable, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite.

Merci encore pour votre retour constructif. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.

L'équipe de Marly lez Valenciennes

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