La rentrée scolaire, la liste, faut rechercher dans les rayons, sûr l'application, rien de plus simple, vous lancer vos recherches pour votre liste, vous payez par carte bancaire, vous récupéré votre... もっと見る
所在地
所在地を変更34 rue Gaston de Flotte (face à Intermarché - Tram ligne 1 arrêt La Boiseraie), 13000 Marseille 12, RSE, FR
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
La commande se fait aisément sur le site Internet et délai de récupération large. Les fournitures sont dans les sacs avec Soin. Le personnel est très accueillant que ce soit sur le téléphone un très b... もっと見る
企業が回答しました
Équipe sympathique, commande prête à l’heure et rapide à retirer grâce au click&collect. La commande a été respecté concernant les couleurs demandées et quasiment tout etait disponible sinon une alte... もっと見る
企業が回答しました
J’ai passé commande en ligne rapide et efficace il manquait un article on m’a téléphoné pour le remplacer par un similaire . Réception en temps et en heures et personnes agréables.
企業が回答しました
企業情報
Bureau Vallée - Marseille 12 について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
34 rue Gaston de Flotte (face à Intermarché - Tram ligne 1 arrêt La Boiseraie), 13000, Marseille 12, RSE, フランス
- 04 91 31 64 04
Les p'tits prix PROS
4.5
優良
580件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Personnes du personnel efficaces
Personnes du personnel efficaces, consciencieuses, sympathiques,… Articles de qualité. Réception rapide. Merci.
2024年8月6日
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour Annabelle Essabalian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre établissement "Marseille 12". Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été efficace, consciencieux et sympathique, et que vous avez apprécié la qualité de nos articles ainsi que la rapidité de la réception. Nous sommes reconnaissants de votre soutien et espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Bien cordialement,
L'équipe de Marseille 12
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour Nadine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement "Marseille 12". Nous sommes ravis de lire que notre personnel a su rendre votre expérience agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Marseille 12
Mect
J'ai perdu mon ticket de caisse et quand j'ai demandé le responsable de magasin par il voulait pas m'envoyer duplicata.
2024年8月7日
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour,
Nous vous avons renvoyer votre duplicata.
vérifiez vos mails en date du 21 aout.
Sylvia
Bureau Vallée Marseille 12
Parfait comme chaque année
Depuis plus de 10 ans je fais confiance à bureau vallée pour la préparation des listes de rentrée scolaire de mes enfants ,jamais je n'ai été déçue.
2024年8月5日
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour Aurelie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance depuis plus de 10 ans. C'est un réel plaisir de savoir que nos services pour la préparation des listes de rentrée scolaire de vos enfants ont toujours répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au nom de toute l'équipe de Marseille 12, nous vous remercions pour ce retour positif et espérons continuer à vous satisfaire dans le futur.
Bien cordialement,
L'équipe de Marseille 12
livraison en 6 heures…
Vous annonce une livraison en 6 heures avec une heure précise à laquelle vous pouvez retirer votre commande en magasin. Une fois sur place plusieurs clients comme moi se sont entendu dire que les disponibilités annoncées sur le site sont fausses et pas à jour, qu'il ne faut pas tenir compte de l'engagement de livraison en 6 heures, qu'on sera contacté quand les stocks seront approvisionnés, etc...
2024年9月9日
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour Ragnacaire,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience décevante. Nous prenons en compte votre retour et travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter ce genre de situation à l'avenir.
Nous comprenons votre frustration et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour rectifier cette erreur.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.
L'équipe de Marseille 12
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre commande. Nous sommes ravis de savoir que celle-ci correspondait à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Marseille 12.
L'équipe de Marseille 12
Commande en click and collect
Commande en click and collect. C'était parfait ! Articles non disponibles remplacés par des équivalents de meilleure qualité ou remboursement rapide des articles indisponibles.
2024年9月1日
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience de commande en click and collect à Marseille 12. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que nous avons pu trouver des solutions adaptées en cas d'articles non disponibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Marseille 12
Bon produit à un prix très…
Bon produit à un prix très satisfaisant. Frais de port en relais colis offert. Très contente
2024年8月31日
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour Caroline Santaniello,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Marseille 12". Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé nos produits de qualité à un prix satisfaisant, et que vous avez apprécié nos frais de port offerts en relais colis. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Marseille 12!
L'équipe de Marseille 12
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour Mimi,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Marseille 12". Nous sommes ravis de lire que notre site vous a paru très clair et que la livraison a été ultra rapide pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
À bientôt,
L'équipe de Marseille 12
excellent contact avec le préparateur…
excellent contact avec le préparateur de commande qui a géré le problème parfaitement
2024年9月2日
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour rambaud martine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience au sein de notre établissement "Marseille 12". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le contact avec notre préparateur de commande et que le problème a été géré de manière parfaite.
C'est un plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfait de notre service. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.
Au nom de toute l'équipe de Marseille 12, nous vous remercions pour votre confiance et votre retour encourageant.
Bien cordialement,
L'équipe de Marseille 12
Suivi client parfait
J'ai vraiment apprécié le suivi client et la solution apportée. Je recommande cet établissement.
2024年7月27日
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour SGL SYN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement "Marseille 12". Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre suivi client et la solution que nous avons pu vous apporter. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
L'équipe de Marseille 12
Rapport qualité/prix au top
Produit de qualité, envoi ultra rapide. Prix top pour la rentrée. Merci!
2024年8月24日
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour mag,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement "Marseille 12" ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos produits, la rapidité de l'envoi et nos prix attractifs pour la rentrée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre retour positif.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Marseille 12.
L'équipe de Marseille 12
très bon accueil le correspondant a…
très bon accueil le correspondant a très bien répondu à ma demande rapidité de l envoi de mon colis très satisfaite
2024年8月25日
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour Massy josette,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience au sein de notre établissement "Marseille 12". Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et efficace ainsi que la rapidité de l'envoi de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre recommandation.
Bien cordialement,
L'équipe de Marseille 12
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour Angelo,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement "Marseille 12". Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les prix et la disponibilité de nos produits.
À bientôt,
L'équipe de Marseille 12
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour Anne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre établissement "Marseille 12". Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été parfaite et que rien n'a été à redire. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Marseille 12
Bonne communication
La personne qui était en charge de la préparation de ma commande a pris le temps de m'appeler car il y avait des articles qui n'étaient plus en stock mais des articles similaires dans une autre marque étaient là.
J'ai trouvé ça très appréciable.
2024年8月23日
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour Mme D'anna,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur votre expérience avec notre établissement "Marseille 12". Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous proposer des articles similaires en cas de rupture de stock et que vous avez apprécié cette attention.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Marseille 12.
L'équipe de Marseille 12
Après avoir reçu un mail de la part de…
Après avoir reçu un mail de la part de bureau vallée sur des promotions fournitures de bureau j'ai de suite saisi l occasion pour passer une petite commande qui est arrivée très rapidement dans un carton bien emballé.
2024年8月23日
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour Fawzia CAMPRETTI,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience d'achat chez Marseille 12. Nous sommes ravis de constater que votre commande a été livrée rapidement et dans un emballage soigné. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux articles de bureau.
L'équipe de Marseille 12
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour Elodie Weber,
Nous sommes ravis de lire votre avis sur notre établissement "Marseille 12" et de constater que votre expérience a été impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Merci pour votre recommandation et votre note parfaite ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Marseille 12
Commande facile et produits à prix raisonnables
Je commande toujours en ligne, la commande est préparée rapidement, on trouve des fournitures à prix raisonnables, et enfin la commande est enlevée par une association du secteur (j'indique simplement son nom en commentaire). Bref, c'est parfait et je recommande :)
2024年8月24日
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Marseille 12" ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services en ligne, de la rapidité de préparation de votre commande, des prix raisonnables des fournitures et du service d'enlèvement par une association locale. Merci pour votre recommandation et votre soutien !
L'équipe de Marseille 12
accueil
l'accueil n'est pas au rdv. Personnel débordé et peu accueillant. Prise en charge des demandes plus que moyenne.
2024年8月22日
Bureau Vallée - Marseille 12 からの回答
Bonjour Dom,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur votre expérience à Marseille 12. Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé notre personnel débordé et peu accueillant. Nous prenons en compte votre retour pour améliorer la prise en charge des demandes de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
L'équipe de Marseille 12
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。