J'avais passé la cde sur internet. Elle est arrivé en magasin rapidement. Heureusement que je rapportais mes anciennes cartouches, le vendeur très professionnel s'est aperçu que j'avais commandé les m... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Un endroit incontournable avec un rapport qualité prix intéressant. Je suis satisfait de cet endroit,j'ai acheté différentes fournitures de bureau,imprimantes, cartouches imprimantes , destructeur... もっと見る
企業が回答しました
Commande passée récupérée le lendemain. Prix interressant par rapport à d'autres enseignes.Tres grand choix dans ce magasin.Il y a tout pour le bureau.J'y retournerai avec plaisir.
企業が回答しました
J'ai fait une commande en ligne l'on m'informe sur le site que le lendemain je peux aller chercher ma commande. Je me rends donc au magasin et là celui-ci est fermé pour inventaire, je téléphone et... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bureau Vallée - Montivilliers について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
1 - 1 b rue Ginkgo Biloba, 76290, Montivilliers, フランス
- 02 35 13 87 17
Les p'tits prix PROS
4.5
優良
256件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Commander 2 trousse eastpak disponible…
Commander 2 trousse eastpak disponible sur le site on m’appelle 1 heure après pour me dire que les stocks sont pas à jour et donc rupture
2023年8月29日
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour jerome Delaunay,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre établissement Montivilliers. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre commande de 2 trousses Eastpak sur notre site.
Nous comprenons votre frustration quant à la rupture de stock et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Nous faisons tout notre possible pour maintenir nos stocks à jour, mais il peut arriver que des imprévus surviennent. (Vol…)
Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution à ce problème et répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience d'achat plus agréable à l'avenir.
Bien cordialement,
L'équipe de Montivilliers
Toujours parfait
Marchandises en bon état.
Colisage en carton recyclé.
Livraison express quand Chronopost est de bonne humeur.
2023年7月12日
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour Laure Schaufelberger,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Montivilliers. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. Nous faisons toujours de notre mieux pour nous assurer que les marchandises sont en bon état et que le colisage est effectué dans des cartons recyclés. De plus, nous faisons tout notre possible pour que la livraison soit express, même si cela dépend souvent de la bonne humeur de Chronopost.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Montivilliers
Commande honorée rapidement
2023年8月13日
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour Anissa Belaid,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Montivilliers. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été honorée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
L'équipe de Montivilliers
Disponible plus tot que prévue
2023年8月7日
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour Amelie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Montivilliers. Nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir votre demande plus tôt que prévu.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L'équipe de Montivilliers
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour jULIE,
Merci beaucoup pour votre avis sur notre établissement Montivilliers ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos bons conseils ainsi que l'amabilité et le sourire de notre vendeuse. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Montivilliers pour de nouvelles expériences agréables.
L'équipe de Montivilliers
Bonne prise en compte de la commande
2023年7月9日
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Montivilliers. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre bonne prise en compte de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Montivilliers
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour Mademoiselle HERICIER,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre établissement Montivilliers ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un large choix de produits et à assurer des envois rapides pour satisfaire nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Montivilliers
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour Sylvie ROGER,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement "Montivilliers". Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a semblé correct et facile d'utilisation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Montivilliers
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour Monique POTTIER,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Montivilliers. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre processus de commande simple et rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de rendre votre expérience la plus agréable possible.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Montivilliers
Je suis venu récupérer 3 sets de 2…
Je suis venu récupérer 3 sets de 2 bannettes pour ranger des documents.
J'avais donc commandé 6 bannettes sur la foi de la photo du catalogue montrant 2 bannettes l'une sur l'autre.
Au moment de prendre possession de ma commande il n'y avait que 3 bannettes...
Explication de la caissière : les bannettes sont montrées en photo par 2 pour simuler la superposition mais le prix est à l'unité...
Curieuse façon d'induire en erreur le client !
Je suis encore dubitatif car l'application internet indiquait qu'il ne restait que 3 sets alors qu'il restait 3 bannettes dans le magasin après mon achat...
2023年6月29日
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour Lionel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Montivilliers. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été totalement satisfaisante.
Nous tenons à nous excuser pour la confusion concernant les bannettes que vous aviez commandées. Nous comprenons votre déception et nous reconnaissons que la photo du catalogue aurait pu prêter à confusion. Nous allons prendre en compte votre remarque afin d'améliorer la clarté de nos descriptions et éviter de tromper nos clients.
Quant à l'indication du stock sur notre application internet, nous sommes également désolés pour cette erreur. Nous allons vérifier et rectifier les informations afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir.
Nous vous invitons à nous rendre visite à nouveau et nous nous engageons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat plus satisfaisante.
L'équipe de Montivilliers
Merci
Commande traité rapidement. Communication super bonne.
C'est devenu rare d'avoir une qualité de service aussi bonne et aussi rapide
2023年6月24日
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour Cassie minnie,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Montivilliers
Un accueil froid
Un accueil froid. Je cherche l'endroit pour récupérer ma commande, aucune indication, personne ne m'aiguille. Je me dirige vers la caisse. On me demande de payer alors que j'ai payé sur internet.
La responsable fait la remontrance devant moi de manière triviale au préparateur.
J'ai la présence d'esprit de contrôler ma commande dont 1 article manque. J'y retourne et fait part du problème. La responsable me donne l'article manquant agacée.
Par conséquent, j'ai opté le click and collect pour gagné mon temps, raté !!
2023年6月15日
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour EMILIE LE NORMAND,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Montivilliers
J’ai retiré ma commande en 2 minutes…
J’ai retiré ma commande en 2 minutes top chrono le top !
Personnel agréable et pro
Je recommanderais avec plaisir
Mme briard Clémentine
2023年5月31日
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour Clémentine,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Montivilliers.
Simple et efficace
Simple et efficace. Apres avoir commandé sur le site je suis passer ma commande. 2 minutes ! Parfait.
2023年5月19日
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour Laure Friess,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Montivilliers.
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour Françoise,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Montivilliers.
Suite à une erreur dans ma commande
Suite à une erreur dans ma commande, la correction de l'erreur s'est faite avec une grande facilité. Réponse rapide, aimable et efficace.
2023年4月30日
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour M. SERRUAU Pierre,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Montivilliers.
Un accueil très sympathique
Un accueil très sympathique en arrivant et la personne à la caisse qui d'est occupée de moi a été charmante !
merci je reviendrai
Christophe
2023年4月23日
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour CHRISTOPHE OLIVRY,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Montivilliers.
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour Monsieur VAUTIER,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Montivilliers.
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour madame « cliente »
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Montivilliers.
Parfait
Commande expédiée rapidement et le magasin a appelé pour s'assurer que nous avions tout reçu.
2023年3月28日
Bureau Vallée - Montivilliers からの回答
Bonjour Cabinet de l'Hôtel de Ville,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Montivilliers.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。