Bureau Vallée - Nemours レビュー 

190
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

Rue du Loing 7, 77140 Saint-Pierre-lès-Nemours, Île-de-France, FR


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

L’équipe du magasin de Nemours vraiment top très accueillante, j’ai adoré le click and collect pour les affaires scolaires vraiment très pratique.

5つ星のうち5の評価

Pour une première fois, je suis ravie de l'expérience. Commande passée pour les fournitures scolaires pour 2 enfants, je le referais l'année prochaine sans hésitation.

5つ星のうち2の評価

Choix en ligne et au magasin très intéressant. Commande rapidement préparée. Néanmoins très mal reçue au magasin.. j'ai dû attendre longtemps avant qu'on s'occupe de moi alors que 3 personnes discut... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Grand Choix d’articles, prix attractifs, livraison ultra rapide Très bon service client , on a pris le temps de me contacter par mail pour m’informer que des articles n’étaient plus disponibles mais... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Nemours について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • Rue du Loing 7, 77140, Saint-Pierre-lès-Nemours, Île-de-France, フランス

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4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

190件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.5

すべてのレビュー

(190)

過去12か月のレビュー数: 9,869

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5つ星のうち5の評価

parfait !

Equipe dynamique, serviable, toujours soucieuse de bien répondre aux besoins de ses clients.
Magasin très bien tenu et très propre.
5* bien méritée !!!

2025年2月27日
Bureau Vallée - Nemours ロゴ

Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour Sarah,

Toute l'équipe de Bureau Vallée Nemours vous remercie pour cet avis qui fait chaud au cœur. Comme vous le savez, nous faisons notre maximum pour satisfaire chaque clients.
Nous vous remercions d'ailleurs de votre fidélité depuis l'ouverture du magasin, et nous espérons travailler encore ensemble, pendant très longtemps.

L'équipe de Bureau Vallée Nemours

5つ星のうち5の評価

Bon suivi des commandes avec appel…

Bon suivi des commandes avec appel téléphonique pour la mise à disposition

2025年2月28日
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Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour Fabrice IMBERT,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

5つ星のうち5の評価

Nickel

Commande passée sur Internet, livré en 48 heures, tout à fait conforme à ce que j’avais commandé, personnel très sympa qui vous répondent au téléphone dès que vous appelez.
Bref ! Ne pas hésiter à commander chez eux.,.

2025年2月11日
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Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour Patricia ASSOT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Excellente journée,
L’équipe Bureau Vallée Nemours

5つ星のうち5の評価
Bureau Vallée - Nemours ロゴ

Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour Marquet,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour Pascal MOREAU,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Nemours

5つ星のうち5の評価

Le colis était en parfait état

Le colis était en parfait état, la personne très aimable du magasin l'a apporté à ma voiture avec le sourire.

2025年1月21日
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Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour AYME Francois,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

5つ星のうち5の評価

Cartouche imprimante 30 euros moins…

Cartouche imprimante 30 euros moins cher que certains de la concurrence
Livraison en boutique 24h c est très pratique
Merci à toute l équipe

2024年12月12日
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Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour corinne guidet,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

5つ星のうち5の評価

Bonne réactivité suite à certains…

Bonne réactivité suite à certains articles indisponibles et délai de livraison rapide.

2025年1月4日
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Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour Peloton Autoroute de Nemours,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

5つ星のうち5の評価

OK sans surprise

J'ai reçu l'article que j'avais commandé tout simplement.

2024年11月13日
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Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Nemours

5つ星のうち5の評価

Commande internet récupéré rapidement…

Commande internet récupéré rapidement au magasin. Produit conforme, bon tarif et jolie sac en papier offert, et ce qui est rare de nos jours la facture est imprimée et donnée avec la commande.

2024年11月29日
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Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour Bourceau Jérôme,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Belle journée
L’équipe Bureau Vallée Nemours

5つ星のうち5の評価

Trés bien

Trés bien, correspond à mes attentes

2024年10月16日
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Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour Lydia Wadycki,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

5つ星のうち5の評価

Service parfait

Service parfait

2024年11月4日
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Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour Christophe PROFIT,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Nemours

5つ星のうち4の評価

LA RECEPTION DE MA COMMANDE A PRIS DU…

LA RECEPTION DE MA COMMANDE A PRIS DU RETARD A CAUSE DU FOURNISSEUR
J AI ETE TENU AU COURANT DE LA RECEPTION DE CELLE CI DES SON ARRIVEE
PERSONNEL DE NEMOURS ACCUEILLANT

2024年9月13日
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Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour christelle,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

5つ星のうち1の評価

Tricheur

C’est simple et je pense que vous le savez
Les cartouches couleurs ne sont pas pleines, je n’avais pas envie de me battre.
Le plus simple pour moi est de plus faire la même erreur en passant par Bureau Vallée. Cette société est à éviter.😡😡😡

2024年10月14日
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Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour Jean Manchaud,

Nous ne savons pas pour qui est cette remarque. Comme vous le savez , nous sommes distributeurs et non fabricants de cartouches d'imprimantes.
Nous pourrions remonter votre insatisfaction au fabricant concerné.
Néanmoins si la cartouche est défectueuse, nous sommes a votre disposition pour gérer le SAV pour vous. N'hésitez pas à venir en magasin, nous pourrons traiter ce point avec vous.

Qui plus est, nous avons des solutions à vous proposer, comme les cartouches XL ou même les cartouches compatibles souvent mieux remplies. Encore une fois nous sommes à votre disposition pour trouver une solution.

Cordialement

L'équipe de Nemours

5つ星のうち4の評価

Satisfaite

Délai de mise à disposition respecté, conseil pour le remplacement des produits non disponibles

2024年8月31日
Bureau Vallée - Nemours ロゴ

Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour JB,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

5つ星のうち4の評価

Retrait au magasin accessible facilement

J’ai choisie d’aller récupérer ma colis directement au magasin. Tout s’est bien déroulé. Rien ne manquait. Les fournitures étaient bien trier par catégories. Tout est était bien préparer.

2024年8月26日
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Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour HAWA,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Nemours

5つ星のうち5の評価

Service client au top !

Service client au top !
Toujours prêt à satisfaire le client et rendez service.

2024年8月8日
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Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour Mélissa RC,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée., et votre commentaire qui fait chaud au coeur.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Excellente journée,
L’équipe Bureau Vallée Nemours

5つ星のうち5の評価

Excellent accueil téléphonique et…

Excellent accueil téléphonique et réactivité. Encore merci.

2024年8月1日
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Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

5つ星のうち5の評価

rapidité d'expédition

rapidité d'expédition , envoi corresondant entièrement à ma commande

2024年8月9日
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Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour Maxime,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait. Préparation et envoi rapide. Produits de bonne qualité

2024年8月7日
Bureau Vallée - Nemours ロゴ

Bureau Vallée - Nemours からの回答

Bonjour Manon,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Nemours.

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