c'est la deuxième fois que je commande à Bureau Vallée Pessac des cartouches Authentiques EPSON 378 Série Ecureuil" introuvable dans les magasins physiques " Mise à disposition rapide ( environ 5 jo... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Malgré une petite erreur de préparation de commande, l'équipe a été immédiatement réactive et a rectifié très rapidement l'échange de produit. Une attitude commerciale que j'ai fortement appréciée a... もっと見る
企業が回答しました
Commande passée en ligne avec un bug informatique au moment ou l'employé devait la préparée plus de produit en stock, ils ont été très professionnel et on réussit à en trouver une autre dans un autre... もっと見る
企業が回答しました
Bonjour, je suis allée dans votre magasin vendredi, la caissière n'était pas vraiment sympathique. Je suis revenue samedi matin pour faire des photocopies, la jeune femme avec de longs cheveux noirs a... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bureau Vallée - Pessac について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
6 avenue Gustave Eiffel, 33600, Pessac, RSW, フランス
- 05 56 39 08 91
Petits prix, grandes idées !
4.8
優良
323件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Prix et disponibilité satifaisants.
2026年6月2日
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour Pcout,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix et notre disponibilité satisfaisants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Pessac
Personnel du magasin accueillant et service impeccable …
Le personnel du magasin est accueillant et ma commande était disponible rapidement.
2026年5月29日
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Pessac
Problème imprimanre07
Sur une difficulté d'utilisation rencontrée sur mon imprimante, le servicecontacté a résolu mon problème en étant très à l'écoute et très professionnel.
Merci à eux.
2026年5月7日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour Monsieur ELNOUCHY,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à résoudre la difficulté que vous avez rencontré avec votre imprimante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'être à l'écoute et professionnels dans notre service.
Merci encore pour vos encouragements !
L'équipe de Bureau Vallée Pessac
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande
Accueil magasin impeccable
Je recommande
2026年4月27日
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre commande et que notre accueil en magasin a été à la hauteur de vos attentes. Vos recommandations sont précieuses pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe Bureau Vallée _
c'est la deuxième fois que je commande…
c'est la deuxième fois que je commande à Bureau Vallée Pessac des cartouches Authentiques EPSON 378 Série Ecureuil" introuvable dans les magasins physiques "
Mise à disposition rapide ( environ 5 jours )
Parfait pour moi.
2026年4月10日
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour Jean Claude,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé vos cartouches chez nous, et que notre service de mise à disposition rapide a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt !
L'équipe de Bureau Vallée Pessac
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour ELIANE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la préparation de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Pessac
tres professionnel accueillant tres bonne quanlite prix commande professionnalisme accueillant toujour disponible pour aide le client et le choix de l'achat je recommande c'est établissement pour acha
Exelente ne pas hésiter prix sens exagération.
Recommande pour les rentré de classe car le personnel est présent pour vous aider dans vos choix d'achat.
2026年4月13日
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour Jean-Philippe Gaulin,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement excellent et que nos prix vous ont semblé justes. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité, surtout lors des rentrées de classe, et il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe est là pour vous aider dans les rayons.
À très bientôt dans votre magasin !
L'équipe de Bureau Vallée Pessac
Je trouve toujours ce que je cherche
Je trouve toujours ce que je cherche ! Accueil agréable
2026年3月17日
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour Madame Pugnet
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous puissiez toujours trouver les produits recherchés et que l’accueil en magasin vous ait satisfaite.
Vos compliments sont une belle récompense pour nos collaborateurs et nous motivent à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que l’accueil en magasin ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour positif sera partagé avec nos collaborateurs, qui seront heureux de savoir que leur travail est apprécié.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Très satisfait à tous les niveaux.
A chaque fois que je vais dans ce magasin, nous sommes très bien accueillis et les prix sont très intéressants.
2026年3月17日
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour Monsieur Pedeboscq,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que notre accueil et nos prix attractifs contribuent à rendre chacune de vos visites agréable.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Bon tarif et livraison rapide
Encre pour imprimante à réservoir Canon à tarif intéressant disponibles rapidement
2026年3月8日
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour ML,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. À très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Pessac
Retrait commande passée par le net
Retrait commande passée par le net, l'attente est très courte et l'accueil de le jeune dame impeccable et agréable
2026年3月9日
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour Nathalie Racine,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Pessac.
Tres bon accueil malgre le delai de…
Tres bon accueil malgre le delai de livraison non respecte pour cause de rupture de stock ils ont respecte le delai de livraison decale de 2 jours.
2026年2月6日
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour Monsieur Urdampilleta,
Merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe vous ait satisfait et que le délai ajusté ait été respecté malgré l’indisponibilité initiale du produit.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que nos prix attractifs, la rapidité de préparation et l’accueil de nos collaborateurs aient contribué à votre satisfaction.
Votre retour positif est une véritable reconnaissance pour l’équipe qui s’investit chaque jour pour offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Le produit qui était en stock au magasin était défectueux, on m'a proposé une alternative d'un autre produits,très satisfaisant.
Le produit qui était en stock au magasin était défectueux, avant mon arrivée le préparateur de la commande ma contacté pour mon aviser et ma proposer une solution alternative. Je le remercie.
2026年2月6日
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que notre collaborateur ait pris l’initiative de vous contacter avant votre venue afin de vous informer de la situation et de vous proposer une solution adaptée.
Nous veillons à assurer un suivi attentif des commandes pour vous éviter tout déplacement inutile et vous garantir la meilleure prise en charge possible.
Votre reconnaissance envers le professionnalisme de notre équipe nous fait très plaisir et nous encourage à poursuivre dans cette démarche.
Au plaisir de vous accueillir prochainement en magasin.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Commande passée en ligne avec un bug…
Commande passée en ligne avec un bug informatique au moment ou l'employé devait la préparée plus de produit en stock, ils ont été très professionnel et on réussit à en trouver une autre dans un autre bureau vallée. Merci encore à l'équipe
2025年12月20日
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su faire preuve de professionnalisme et trouver une solution à votre commande malgré le bug informatique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.
L'équipe de Pessac
Très bien
Très bien, il faudrait avoir plus d'informations quand la commande est en retard afin d'être sûre qu'elle soit prête.
Sinon, service très pratique
2025年12月31日
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour Madame Mai,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous trouvez notre service pratique. Votre remarque concernant le manque d’informations en cas de retard est tout à fait pertinente, et nous allons la transmettre afin d’améliorer le suivi des commandes pour que vous puissiez être informé plus clairement de leur disponibilité.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
tres bien
Site fluide, facile de trouver les articles cherchés, commande simple , paiement sur , rien à redire
2025年11月11日
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour si positif.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre site fluide et facile à utiliser, et que votre expérience de commande ait été simple et sécurisée.
Nous nous efforçons de rendre l’achat en ligne aussi agréable et pratique que possible, et votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Très pratique de commander sur internet…
Très pratique de commander sur internet et de retirer en magasin…
2025年12月10日
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour Alain Fusis,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Pessac
Rapide et efficace 👌🏼
2025年12月6日
Bureau Vallée - Pessac からの回答
Bonjour Mohamed amine Iggui,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. À très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Pessac
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。