Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) レビュー 

243
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

ZAC la Grande Garenne (en face de la piscine), Rue Louis Blériot, 27950 Saint Marcel (Vernon), RN, FR


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5つ星のうち5の評価

Personnel compétent et agréable, commande en ligne très rapidement gérée en magasin. Merci à eux pour leur aide dans la course effrénée des listes de fournitures :-)

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5つ星のうち5の評価

Situation : un retrait de commande internet à l'heure de pointe avec un problème technique d'imprimante et des fortes chaleurs qui rendent les clients irritable. Bilan : une équipe efficace, qui rest... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Excellent accueil en magasin, beaucoup de choix, et surtout les prix très attractifs en cette rentrée scolaire…et bien moins onéreux qu’en grande surface , le plus la possibilité de commander en ligne... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

commande internet validée. appel téléphonique passé en amont au service commercial qui nous indique que nous pouvons venir retirer la commande. une fois sur place on nous indique que le bon de comman... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • ZAC la Grande Garenne (en face de la piscine), Rue Louis Blériot, 27950, Saint Marcel (Vernon), RN, フランス

  • 02 32 51 45 00
Promotion box for Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Les p'tits prix PROS

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

243件のレビュー

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3つ星
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4.4

すべてのレビュー

(243)

過去12か月のレビュー数: 10,432

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5つ星のうち5の評価

rapidité de livraison

commande passée le 2 mars, livraison promise pour le 13 mars mais livrée le 6 mars. Que demander de plus devant cette rapidité ?

2023年3月1日
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour Liliane REVEILLON,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel.

5つ星のうち5の評価

Très bien tout conforme

2023年2月22日
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour madame Perez,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel.
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5つ星のうち5の評価

Bon accueil et câble ethernet qui…

Bon accueil et câble ethernet qui fonctionne très bien.

2022年11月8日
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour madame,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre commande et notre accueil soient conformes à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち3の評価

J en pense pas grand chose trop cher…

J en pense pas grand chose trop cher mais on a pas le choix alors on paie mais....

2023年1月26日
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour Maxoume Du,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience en magasin.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant nos tarifs.
Toutefois, nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Votre remarque a été prise en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance.

Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel

5つ星のうち5の評価

Livraison rapide même avant la date…

Livraison rapide même avant la date prévue et très bonne réception au magasin de Saint Marcel (27) auprès d'une équipe très sympa

2023年1月22日
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel

5つ星のうち5の評価

Bon accueil

Bon accueil, correct et agréable

2023年1月12日
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour monsieur Lecomte,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Rien a dire nikel

2023年1月9日
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour monsieur Browang,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

07/01/2023

Commande sur le site et livraison en magasin, vérification de la commande de la part de l'équipe lors du retrait de celle-ci, rien ne manquait.

2023年1月6日
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour Madame Kappel,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Belle journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
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5つ星のうち5の評価

Dépannage

J'ai fait une erreur sur les références de cartouches d'encre la dernière fois que j'en ai acheter au bureau Vallée. Reprise sans problème alors que je n'avais plus de preuve de l'achat. Merci.

2023年1月4日
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour l'avis positif que vous avez eu la gentillesse de publier.
Nous espérons vous donner entière satisfaction encore longtemps.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Délai respecté

Délai respecté, bonne communication à la réception et prix compétitifs

2022年11月11日
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour monsieur Lochard,
Nous vous remercions pour ce retour très encourageant.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par la qualité de nos services ainsi que de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Commande internet facile

Commande internet facile, mise à disposition dès le lendemain matin au magasin.

2022年11月28日
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour madame,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous avons à cœur de proposer des services de qualité et nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience ce au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Personnel aimable

2022年8月8日
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour madame Stanczak,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos produits par un avis positif.
Nous espérons être toujours à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour vos prochains achats.
Excellente journée à vous.
l'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち2の評価

Délais trop

Délais trop, la vendeuse ne retrouvait pas la commande et l'un des articles étaient défectueux.

2022年10月3日
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Veuillez nous excuser pour le délai de préparation.

Nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite.

Cordialement,

L'Equipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち1の評価
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour Monsieur Salagnac,
Nous sommes vraiment désolés pour votre commande et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses.
Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre aimable clientèle chaque jour, et nous espérons pouvoir vous le prouver lors d'un futur achat.
Nous restons, bien entendu à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち2の評価

après ma commande

après ma commande, 15 jours d'attente,
pour un article à 3.92 €, "des frais à 8,25 € ". grandeur d'une grande enveloppe.
la livraison par la poste donc gros espoir de la recevoir dans ma boite aux lettre et bien non !
en point relais à 5 km de mon domicile obliger de prendre la voiture ! l'expédition pourrais être revu !!

2022年9月15日
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour Madame JARNIER,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos frais de port vous semblent excessifs.
En effet, ceux-ci comprennent le coût des emballages, le temps de préparation de la commande ainsi que les frais d’expédition.
Nous comprenons votre mécontentement quant à la qualité de la prestation. Nous avons pris en considération vos remarques et nous espérons répondre à vos attentes lors de votre prochain achat.
Bien cordialement,

L'équipe Bureau Vallée Vernon Saint Marcel
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5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour Monsieur Leroy,
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de l'avoir souligné à travers votre avis.
Nous espérons vous revoir très vite et vous souhaitons en belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Très satisfaite de ma commande de…

Très satisfaite de ma commande de fournitures scolaires. Bonne expérience.

2022年8月4日
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour Stéphanie,
Merci pour ce retour si positif!
Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous conviennent.
Au plaisir de vous revoir bientôt,

L'équipe Bureau Vallée Vernon-St-Marcel
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5つ星のうち5の評価

Articles de qualité

2022年9月7日
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour,
Nous espérons vous satisfaire toujours autant lors de toutes vos futures visites.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち4の評価

Commande préparée nickel mais manque de…

Commande préparée nickel mais manque de personnel pour aider au chargement

2022年8月31日
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Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) からの回答

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant votre commande et sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant le manque de personnel.
Votre remarque a été prise en compte.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée
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