Bureau Vallée - Saint Paul les Dax レビュー 

310
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

3 avenue de la Liberté, 40990 Saint Paul les Dax, RSW, FR


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5つ星のうち5の評価

Equipe au top, j'ai été appelé, car un article n'était plus disponible, pour savoir si je voulais un équivalent. Peux de site marchand font cette démarche. Je recommande. Commande disponible plus tôt... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Bonne expérience global personnels souriant ... j'enlève 1 étoile car il y a ennui une erreur dans la préparation de la commande j'ai coché cahier 24×32 grand carreaux et à la place c'est un 21x29.7... もっと見る

5つ星のうち5の評価

J'ai été agréablement surprise de voir que Bureau vallée faisait du click & collect. Tout le processus s'est très bien déroulé jusqu'au retrait. Le personnel rencontré lors du retrait a été très a... もっと見る

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5つ星のうち3の評価

Le colis s'est baladé de Dax à Bayonne puis semble-t-il à Toulouse. Je n'ai pas été avertie du retard. J'ai dû téléphoner pour savoir pourquoi je n'étais pas livrée comme prévu. De plus, afin de s... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Saint Paul les Dax について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 3 avenue de la Liberté, 40990, Saint Paul les Dax, RSW, フランス

  • 05 58 57 08 34
Promotion box for Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Les p'tits prix PROS

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

310件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.7

すべてのレビュー

(310)

過去12か月のレビュー数: 10,646

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5つ星のうち5の評価

Super compréhensif.

Super compréhensif.
Un vendeur d'un autre magasin m'avait donné une mauvaise référence d'encre pour une imprimante que j'avais acheté d'occasion.
Bureau vallée m'a fait l'échange avec beaucoup de gentillesse. Je les en remercie

2022年7月21日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour Michel,

Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider au mieux. Merci pour votre commentaire très positif.

Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin.

Cordialement,
L'Équipe bureau Vallée st Paul Les Dax

5つ星のうち5の評価

Commande en click and collect

Commande en click and collect, bien préparée, en temps et en heure.
Personnel accueillant et souriant.

2022年7月19日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour ,

Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !

A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価

Aucun problème

Aucun problème.
Accueil excellent.

2022年7月6日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour hervė COUDYSER,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価

MARIE

Disponibilité du personnel , produits de qualité avec un tarif attractif.

2022年7月4日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価

Efficacité de l'équipe et large choix…

Efficacité de l'équipe et large choix de produits.

2022年6月5日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour CHANTAL

Merci beaucoup pour votre avis qui nous va droit au coeur !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価

EFFICACITÉ

Commande via internet et enlèvement sur place, RAS.
Rapidité Efficacité
Personnel agréable et professionnel

2022年5月27日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour PATRICK,

Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !

A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価

cartouches d'encre

j'ai commandé des cartouches d'encre pour mon imprimante elles ont été livrées en magasin très rapidement aucun problème pour les récupérer.

2022年5月18日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour daniel,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !

A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価

Bureau Vallée Saint Paul les Dax

Produits commandés par le site Web. Retrait sans soucis. Produits répondant parfaitement à mon attente. Je recommande le magasin Bureau Vallée de Saint Paul les Dax où l accueil est toujours aimable et disponible.

2022年5月16日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour, M SCHMIDT

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur

! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価

Satisfait

Commande faite la veille et récupérée le lendemain. Tout était prêt.

2022年4月28日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour Thoma,

Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価
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Bonjour Isa,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !

A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

5つ星のうち1の評価

BUREAU VALLEE NE RESPECTE PAS LA…

BUREAU VALLEE NE RESPECTE PAS LA GARANTIE CONSTRUCTEUR.
Avril 2020, mon imprimante tombe en panne. C'est le début de la pandémie, commerces fermés mais Bureau Vallée assure un Click and Collect, je repars avec une imprimante Canon. Fin février 2022, imprimante en panne. Je la porte chez BV qui m'assure que, 1an étant passé, elle n'est plus sous garantie. Je vais donc voir mon prestataire informatique habituel, Ordi Express, qui pourra peut-être la réparer. Surprise, j'apprends que la garantie est de 2 ans. Je repars donc chez BV avec, imprimée par le jeune employé d'Ordi Express, la garantie Canon. BV maintient que la garantie de 2 ans ne concerne que les vices cachés, m'imprime les conditions de garantie BV : 1 an. Outré par l'attitude de BV, le jeune employé d'Ordi Express m'a préparé le paquet, l'étiquette, tout ce qu'il fallait pour expédition de l'imprimante à Canon, direct au constructeur donc. J'ai reçu mon imprimante environ 15 jours plus tard: elle marche très bien et réparation et expédition ne m'ont pas coûté 1centime! Bien sûr, je n'irai plus chez Bureau Vallée!

2022年2月14日
自発的なレビュー
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour Régine,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. En ce qui concerne les garanties des imprimantes, effectivement nus prenons en charges la garantie de la 1ère année sans aucun soucis, avec si possibilité réparation directement en magasin ou alors renvoi au fabricant pour réparation ou échange, passé ce délai c'est la garantie du constructeur qui prends le relais et il est important d'appeler lez fournisseur avant tout. Nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée.

Cordialement.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価

Très bien

Commande passée sur le site et prête quelques minutes après.
Service rapide au moment de récupérer les achats. Personnel agréable.

2022年3月28日
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Bonjour Eric Blanc,

Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements !
A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価

Prix correct et article correspond à…

Prix correct et article correspond à mes
attentes

2022年3月29日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour MF40,

Merci infiniment pour vos compliments !

A très bientôt j'espère.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour Madame,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Produit conforme

Produit conforme. Très bon accueil pour le click and collect

2022年2月19日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour Madame BROCAS,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant le retrait de votre commande en Click & Collect.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

excellent accueil

2022年3月27日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Excellent accueil du personnel

Excellent accueil du personnel, prise en charge efficace du client, Merci

2022年3月19日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour, Patrick,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait extrêmement plaisir !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価

encre brother

J'ai commandé, dès la commande arrivée j'ai été avertie. Pas d'attente lorsque j'ai récupéré ma commande, accueil sympa tout était parfait.

2022年3月18日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.

L’équipe Bureau Vallée Dax-Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価

Je recommande à 100%

Très sympathique et à l'écoute du client, merci à Isabelle et un gros "Schutz" amical de Strasbourg...
Salut bisame !

2022年3月13日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour Jean Jacques,

Merci beaucoup pour votre message, c'était avec un grand plaisir!!!!

Au plaisir de vous retrouver bientôt!!!!

L'équipe Bureau Vallée de Dax....

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