Bureau Vallée - Saint Paul les Dax レビュー 

310
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

3 avenue de la Liberté, 40990 Saint Paul les Dax, RSW, FR


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5つ星のうち5の評価

Equipe au top, j'ai été appelé, car un article n'était plus disponible, pour savoir si je voulais un équivalent. Peux de site marchand font cette démarche. Je recommande. Commande disponible plus tôt... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Bonne expérience global personnels souriant ... j'enlève 1 étoile car il y a ennui une erreur dans la préparation de la commande j'ai coché cahier 24×32 grand carreaux et à la place c'est un 21x29.7... もっと見る

5つ星のうち5の評価

J'ai été agréablement surprise de voir que Bureau vallée faisait du click & collect. Tout le processus s'est très bien déroulé jusqu'au retrait. Le personnel rencontré lors du retrait a été très a... もっと見る

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5つ星のうち3の評価

Le colis s'est baladé de Dax à Bayonne puis semble-t-il à Toulouse. Je n'ai pas été avertie du retard. J'ai dû téléphoner pour savoir pourquoi je n'étais pas livrée comme prévu. De plus, afin de s... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Saint Paul les Dax について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 3 avenue de la Liberté, 40990, Saint Paul les Dax, RSW, フランス

  • 05 58 57 08 34
Promotion box for Bureau Vallée - Saint Paul les Dax

Les p'tits prix PROS

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

310件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.7

すべてのレビュー

(310)

過去12か月のレビュー数: 10,646

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5つ星のうち5の評価

Très bien

Très bien, j'ai trouvé ce que je voulais il y a du choix, j'ai reçu 2 appels pour me dire où en était ma commande, c'est parfait et je suis satisfaite des articles

2024年5月9日
Bureau Vallée - Saint Paul les Dax ロゴ

Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour Marie-Jocelyne Goalard,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価

Facilité de passer les commandes,

Facilité de passer les commandes,
Délais très raisonnables,
Facilité de récupération !
Bravo et merci Bureau Vallée!

2024年5月15日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour Simone HIVERT,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax

5つ星のうち4の評価

Rien à redire

Commande en ligne facile et récupération de ma commande très pratique et dans un délai très appréciable.

2024年5月27日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour DE SOUSA,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.

5つ星のうち5の評価

Je suis très satisfaite de ma visite…

Je suis très satisfaite de ma visite chez bureau vallée. Les employés sont super sympas et très efficaces. Ils ont su répondre à toutes mes questions et m’aider à trouver exactement ce dont j’avais besoin. Un service client au top, je recommande vivement.

2024年5月27日
自発的なレビュー
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour, Lyna Stecy
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre visite chez Bureau Vallée.
Notre équipe met un point d'honneur à fournir un service client de qualité et à répondre à vos besoins.
Nous espérons vous revoir bientôt !

Très bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée Saint Paul lès Dax.

5つ星のうち5の評価

Rapidité et bon accueil

2024年5月24日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour Josette Lotissier,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée !
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour Stephanie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.

5つ星のうち5の評価

TRES SATISFAIT

Colis Conforme. Produit Conforme. Délais respectés.
Parfait. Continuez.

2024年5月3日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.

5つ星のうち3の評価

Le coût de la livraison n'est pas en…

Le coût de la livraison n'est pas en rapport avec le délai réel

2024年5月2日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour Jacqueline BIAU,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas respecté les délais convenus.

Chez Bureau Vallée, nous nous efforçons de fournir un service de qualité, y compris en matière de livraison. Malheureusement, il arrive parfois que des retards se produisent, notamment en raison de problèmes rencontrés par nos partenaires de livraison, qui sont indépendants de notre volonté. Ce jour-là, notre livreur n'est pas venu le jour prévu de la réception.

Nous comprenons parfaitement votre déception et nous en sommes désolés.

En espérant vous revoir en magasin.

Très bonne journée,
L'équipe Bureau Vallée Saint Paul lès Dax.

5つ星のうち5の評価

Satisfaite

Bon accueil, attentif à nos demandes, conseils, fournitures de qualité.
Rien à redire
Merci

2024年2月2日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour Mona,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価

gentillesse

Personnel très sympathique et arrangeant.
Je recommande ce magasin

2024年3月30日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour Ghislaine Hayet,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.

5つ星のうち5の評価

Accueil agréable

Accueil agréable, professionnalisme des agents,
Délais très rapides

2024年3月26日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour Robert CARBONIE,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax.

5つ星のうち4の評価

Cartouche encre

Achat cartouche à commander.pas de stock

2024年2月11日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour madame Usenbach,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock internet pour votre article et nous en sommes désolés.
En effet, quelques minutes peuvent s'écouler lors du passage en caisse d'un client et la mise à jour du stock internet.
La situation que vous avez rencontrée reste, fort heureusement, exceptionnelle.
Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Aucun problème

Jai été surpris de la rapidité de livraison

2024年3月16日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour Ziao Zao,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価

Parfait!

Vite fait, vite parfait!

2024年3月11日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価

Aucun problème.

2024年2月25日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour monsieur Villard,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Je reviendrai c'est sûr.

Un excellent accueil.
Conseils très pertinents.
Possibilité de commander et de venir chercher en magasin par la suite.

2024年3月4日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Commande en ligne

Délais respectés

2024年2月10日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait ! Livraison rapide, avant la date indiquée et en personne en plus !

2024年2月5日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour madame Grimaud,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

simple rapide 10/10

simple rapide

2024年2月3日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Saint Paul les Dax

5つ星のうち4の評価

super pratique

juste déçu qu'un des articles commandé ( et mis dispo sur le site) ne le soit pas rellement en magasin.
Très aimable coup de telephone de Bureau Vallée Saint Paul les Dax pour me le dire et essayer de trouver une solution

2024年1月23日
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Bureau Vallée - Saint Paul les Dax からの回答

Bonjour V LAB,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez commandé et qui était indiqué comme disponible sur notre site ne l'était pas en réalité en magasin.

Nous sommes reconnaissants de votre compréhension face à cette situation. Nous sommes heureux que notre équipe de Bureau Vallée Saint Paul les Dax ait pu vous contacter de manière aimable pour vous informer de la situation et travailler avec vous pour trouver une solution.

Au plaisir de vous revoir en magasin
L'équipe Bureau Vallée Saint Paul lès Dax.

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