Bureau Vallée - Salon de Provence レビュー 

333
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

132 avenue de Bachaga Boualem, 13300 Salon de Provence, RSE, FR


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5つ星のうち5の評価

Bravo Steeven Fête nationale le 26 décembre juste après Noël, quel beau cadeau d'une patiente olympienne et surtout d'un savoir sur l'informatique à couper le souffle, merci a Steeven de ses interve... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ce n'est pas la première année que j'effectue les achats de rentrée scolaire de ma nièce dans cette boutique, et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité du service. J'apprécie particulièreme... もっと見る

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5つ星のうち2の評価

Je me suis déplacée inutilement une 1ère fois pour prendre ma commande mais les cartouches d'encre pour imprimante n'étaient pas livrées au magasin et on ne m'avait pas prévenue de ce contre temps!... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Mon imprimante étant HS, je me dirige vers une vente en ligne connue et généralement moins chère. Surprise la livraison est prévue fin mars début avril. Je me tourne donc vers Bureau Vallée à Salon de... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Salon de Provence について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 132 avenue de Bachaga Boualem, 13300, Salon de Provence, RSE, フランス

  • 04 42 55 86 77
Promotion box for Bureau Vallée - Salon de Provence

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4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

333件のレビュー

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4.7

すべてのレビュー

(333)

過去12か月のレビュー数: 10,615

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5つ星のうち5の評価

accueil clientèle

Excellent accueil. Personnel à disposition. Gentillesse.

2024年8月5日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour Madame Gascon,
Tout d'abord un GRAND merci pour votre gentil message et votre notation 5 étoiles.
Nous sommes très attachés à la disponibilité et à la gentillesse de notre équipe. Merci/
Bien à vous,
Frédéric

5つ星のうち5の評価

Commande passée sur le site internet

Commande passée sur le site internet. Rapidité, facilité , choix. Promotion très intéressante.

2024年8月4日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour,
Merci très sincèrement pour votre message positif et votre notation de 5 étoiles.
Bien à vous,
Frédéric

5つ星のうち5の評価

Allez y les yeux fermés

Allez y les yeux fermés. Super équipe et bon rapport qualité prix. Surtout il vous aide.

2024年7月4日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour Mme Galland,
Merci pour votre gentil message et votre notation 5 étoiles.
Le marathon "rentrée des classes" commence et on essaie dans la mesure de nos possibilités d'aider nos clients dans leur recherche.
Merci beaucoup.
Bien à vous,
frédéric

5つ星のうち3の評価

Trop d attente lors de la remise de la commande

Commande toujours facile sur le site et rapidement prête.

Par contre, on a dû attendre 10 minutes au guichet du magasin avant qu on s occupe de nous alors que nous étions les seuls clients et que plusieurs vendeurs étaient présents... On a un peu de mal à le comprendre vu que la commande est prête et déjà payée, cela devrait prendre 2 minutes maximum !

2024年7月11日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour Mme Joly,
Bien désolé pour votre attente de 10 minutes.
Mes collaborateurs ont comme consigne d'essayer de demander aux clients s'il souhaite faire la queue pour la caisse, faire la queue pour l'utilisation d'une imprimante ou bien pour récupérer un drive. Dans votre cas ils ne l'ont visiblement pas fait et je m'en excuse.
On a mis un gros panneau à l'entrée à droite pour que les clients qui souhaitent juste récupérer leur drive puisse le faire très rapidement et malheureusement souvent on ne le voit pas.
Bien à vous,
Frédéric

5つ星のうち4の評価

Seulement quatre étoiles parce que je…

Seulement quatre étoiles parce que je suis allé chercher ma commande internet qui m'a été annoncée prête. Lorsque je suis arrivé, elle ne l'était pas, et pour cause, après une recherche il n'y en avais pas en stock.
Alors je ne leur en veux pas, la réaction avec moi a été professionnel, mais il y a eu un raté quelque part, je me suis déplacé pour rien, dommage.

2024年7月2日
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Bonjour Yannick,

Merci pour votre retour et votre compréhension concernant la situation rencontrée lors de votre venue pour récupérer votre commande. Nous sommes désolés que l'information sur la disponibilité en stock n'ait pas été correcte. Nous ferons de notre mieux pour éviter ce type d'incident à l'avenir.

Cordialement,

Ugo et Nacera

5つ星のうち3の評価

Article noté disponible sur le site

Article noté disponible sur le site, payé mais au final pas disponible.

2024年6月27日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour Madame Saleur,
Nous sommes bien triste de voir votre message et votre notation.
Suite à votre commande sur internet nous vous avons appelé rapidement pour vous dire qu'un produit de votre commande n'était pas disponible chez nous (le conférencier).
Pour que vous ne perdiez pas plus de temps, nous vous avons immédiatement remboursé.
Malheureusement il peut arriver qu'il y ait une erreur de stock sur notre site internet.
Nous sommes désolés du désagrément que cela vous a causé.
Cordialement,
Frédéric

5つ星のうち5の評価

Bon produit

Bon produit, très bonne qualité, service après vente excellent.

2024年6月24日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Nacéra

5つ星のうち4の評価

Recherche facile sur le WEB

Recherche facile sur le WEB. Disponible en 24h .
Aide dans le magasin de Salon pour charger mon imprimante dans mon véhicule.

2024年6月21日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour Mr Bourchet,
Merci pour votre message.
Nous essayons dans la mesure du possible d'aider nos clients aussi bien sur le conseil que pour le passage en caisse.
Au plaisir de vous revoir et d’espérer que pour cette prochaine fois vous nous mettiez la note de 5 étoiles!!!!!
Bien à vous,
Frédéric

5つ星のうち5の評価

achat

choix correct

2024年4月30日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour Mr Reinhart,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Malgré la taille modeste de notre magasin, nous essayons d'voir malgré tout une offre la plus complète possible.
Bien à vous,
Frédéric

5つ星のうち5の評価

Suite à ma commande sur internet

Suite à ma commande sur internet, j’ai fait mon retrait en magasin.
Accueil sympathique merci

2024年5月30日
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Bonjour Madame Robin,
Merci pour votre message et votre notation.
Cela nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir,
Bien à vous
Frédéric

5つ星のうち5の評価

Service simple et rapide

Service simple et rapide
Livreur super sympa et livraison très rapide

2024年5月23日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour Mr Dumon
Un GRAND merci pour votre message et votre notation 5 étoiles!!!!
Merci aussi pour votre commande et à bientôt!!!
Bien à vous,
Frédéric (le livreur 😉)

5つ星のうち5の評価

Équipe souriante et très accueillante

Équipe souriante et très accueillante! Je remercie particulièrement la dame brune qui s’est occupée de moi, elle a été d’une disponibilité incroyable !!

2024年5月7日
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Bonjour Mme Amaouche,
Je vous remercie pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Léticia se rappellera longtemps de votre passage parmi nous!!!
Bien à vous,
Frédéric

5つ星のうち5の評価

Que du bonheur

Livraison à domicile faite en temps et en heure service de qualité rien à relire juste à la prochaine fois

2024年5月19日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour Mr,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
On essaie toujours de faire dans la mesure du possible, au mieux et au plus vite pour nos clients!!!
A bientôt!!
Bien à vous,
Frédéric

5つ星のうち5の評価

C est le seul bureau vallée où j ai…

C est le seul bureau vallée où j ai trouvé les trousses Legami.

2024年5月12日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour Caroline,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Nous apprécions comme vous beaucoup les produits Legami!!! Mais nous ne sommes pas les seuls.
En effet, beaucoup de magasins Bureau Vallée proposent une gamme pour ces produits!!!
Bien à vous,
Frédéric

5つ星のうち5の評価

Personnel très agréable

Un grand merci à l’équipe extrêmement efficace et sympathique.
La boutique en ligne offre un large choix de produits en ligne.

2024年4月15日
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Bonjour Linda,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Jour après jour nous essayons d'étoffer notre offre afin qu'elle corresponde le mieux à celle souhaitée par nos clients.
Bien à vous,
Frédéric

5つ星のうち5の評価

Portable Document Scanner

Lisa si je ne m abuse et son collègue de travail ont rendu un très grand service à mon fils. Ils ont été d une très grande efficacité. Désormais mon fils pourra scanner tous ses documents avec facilité grâce à leurs explications. Un grand merci à eux pour leur aide !

2024年5月10日
自発的なレビュー
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour Madame Garcia,
Je vous remercie sincérement pour votre message et vos 5 étoiles.
Je transmet aussi à Lisa et Alex. Ça leur fera vraiment plaisir.
Dans la mesure de nos possibilités, notre volonté est toujours d'aider nos clients !!!
Bien à vous,
Frédéric

5つ星のうち5の評価

Très bon acceuil

Très bon acceuil
Très bons conseils
Prix raisonnables

2024年4月20日
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Bonjour Madame Lannier,
Merci pour votre gentil message et vos 5 étoiles.
Sachez que cela nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir.
Bien à vous,
Frédéric

5つ星のうち5の評価

Equipe de confiance

Equipe de confiance, autant humaine que professionnelle, pour les chèques c'est normal,dans presque tous les magasins ils ne prennent plus,moins de papier moins de pollution,et moins de problème,a recommander les yeux fermés,

2024年4月3日
自発的なレビュー
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour madame Lavie,
Merci pour votre avis positif. Les chèques sont devenus beaucoup trop risqué pour des petites structures comme la notre.
Au plaisir de vous revoir parmi nous!!!
Bien à vous,
Frédéric

5つ星のうち5の評価

parfait

super, personnel très agréable et à l’écoute ! je re viendrais avec plaisir

2024年4月24日
自発的なレビュー
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Bonjour Angelina,
Merci pour votre gentil message.
On vous accueillera une nouvelle fois avant grand plaisir!!
Bien à vous,
Frédéric

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