Bureau Vallée - Salon de Provence レビュー 

333
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

132 avenue de Bachaga Boualem, 13300 Salon de Provence, RSE, FR


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5つ星のうち5の評価

Bravo Steeven Fête nationale le 26 décembre juste après Noël, quel beau cadeau d'une patiente olympienne et surtout d'un savoir sur l'informatique à couper le souffle, merci a Steeven de ses interve... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ce n'est pas la première année que j'effectue les achats de rentrée scolaire de ma nièce dans cette boutique, et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité du service. J'apprécie particulièreme... もっと見る

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5つ星のうち2の評価

Je me suis déplacée inutilement une 1ère fois pour prendre ma commande mais les cartouches d'encre pour imprimante n'étaient pas livrées au magasin et on ne m'avait pas prévenue de ce contre temps!... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Mon imprimante étant HS, je me dirige vers une vente en ligne connue et généralement moins chère. Surprise la livraison est prévue fin mars début avril. Je me tourne donc vers Bureau Vallée à Salon de... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Salon de Provence について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 132 avenue de Bachaga Boualem, 13300, Salon de Provence, RSE, フランス

  • 04 42 55 86 77
Promotion box for Bureau Vallée - Salon de Provence

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4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

333件のレビュー

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4つ星
3つ星
2つ星
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4.7

すべてのレビュー

(333)

過去12か月のレビュー数: 9,869

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5つ星のうち3の評価

Une question inutile et un remboursement refusé

J'ai toujours été satisfait de Bureau Vallée jusqu'à présent. Seulement, j'ai eu un désagrément lors de ma dernière commande. On a réservé sur le site de Bureau Vallée, on a sélectionné des produits et on nous a demandé pour certains si on acceptait la substitution en cas de couleur manquante. Nous avons coché non. Seulement en cas de refus, on ne propose que la substitution du produit par un autre identique mais de couleur différente. J'ai du me déplacer, trouver un autre produit de la couleur rechercher et je me suis retrouvé avec un avoir ou lieu d'un remboursement.
Vous devriez enlever le fait de demander si on accepte ou non la substitution si en cas de refus vous ne puissiez pas le respecter. Ce n'est pas normal quoi qu'en dise le vendeur présent au Bureau Vallée. Trés peu de compréhension, trés peu de conciliation, je suis déçu et me sens retenue à cause de cet avoir au lieu d'un remboursement. J'y réfléchirai donc à deux fois la prochaine fois que je choisirai un magasin pour les fournitures scolaires de mes enfants et c'est dommage!

2023年9月10日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour Elena MOURET,
Nous regrettons que le service ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.

Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Salon de Provence

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait
Merci

2023年9月7日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour Mickaël fanny BLANCO,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.

L’équipe Bureau Vallée Salon de Provence

5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour Lionel Harvey,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.

L’équipe Bureau Vallée Salon de Provence

5つ星のうち4の評価

Magasin top

Personnel accueillant
Choix et prix

2023年7月18日
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Bonjour djera,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.

L’équipe Bureau Vallée Salon de Provence

5つ星のうち5の評価
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Salon de Provence

5つ星のうち5の評価

Efficace et fiable

Commande préparée avec exactitude et rapidité. Travail soigné et professionnel.
Accueil remarquable en magasin.

2023年8月15日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour MARC VINCHON,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.

L’équipe Bureau Vallée Salon de Provence

5つ星のうち5の評価

Excellent accueil

2023年8月16日
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Bonjour hajer haj ali,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Salon de Provence.

5つ星のうち5の評価

Livraison parfaitement conforme à la…

Livraison parfaitement conforme à la commande.
Bon service

2023年7月10日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour Chloé,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Salon de Provence.

5つ星のうち5の評価

Choix, qualité et efficacité

Ma démarche est motivée par le fait que je peux trouver des fournitures de qualité, qui me conviennent et surtout sans emballage. Je peux choisir les couleurs de mes stylos feutres préférés. Avec les lots, certaines couleurs étaient délaissées pour finalement être peu utilisées et séchaient.
L'équipe est présente et nous guide dans nos recherches si besoin. C'est un gain de temps aussi par rapport à une visite en grande surface, on reste efficace!

2023年7月31日
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Bonjour Céline PEREIRA,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Salon de Provence.

5つ星のうち5の評価

Impeccable

Magasin super ou l’on trouve tout ce que l’on veut à prix raisonnable

2023年7月29日
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Bonjour Olivier Petit,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Salon de Provence.

5つ星のうち5の評価

Nickel

Franchement rien a dire tout ce passe bien à chaque fois

2023年7月29日
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Bonjour Stephanie Bayle,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.

L’équipe Bureau Vallée Salon de Provence

5つ星のうち5の評価

Rapide et efficace

J'ai passée commande sur leur site internet, me suis présenté à l'accueil pour récupérer ma commande, ils ont trouvé rapidement malgré l'affluence record ce jour là et le petit plus un accueil sympathique

2023年6月24日
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Salon de Provence

5つ星のうち3の評価

Que des mauvaises expériences.

Deux fois que nous commandons pour du matériel professionnel et scolaires. A chaque commande, la commande est incomplète voir modifiée.
Nous passons commande pour être livré et au final il faut se déplacer, soit un perte de temps.

2023年7月9日
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Bonjour Medhi BENAMAR,
Nous regrettons que le retrait de votre commande Click & Collect ne soit pas à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous remettons ce sujet à l’ordre du jour de notre prochaine réunion d’équipe afin de remobiliser les troupes et de leur rappeler l’importance de la qualité de la prise en charge de nos clients.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Salon de Provence

5つ星のうち5の評価

De bonnes promos et une livraison au…

De bonnes promos et une livraison au top !
Merci beaucoup !

2023年7月14日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour Aurélie Souchard,
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits et promos
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Salon de Provence

5つ星のうち4の評価

Satisfaite

Commande récupérer 3h après en magasin, accueil et personnels agréable malgré le monde.

2023年7月12日
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Bonjour Madame
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Salon de Provence.

5つ星のうち4の評価

Très bon magasin

Très bon magasin. Je trouve tout ce dont j'ai besoin. Personnel très sympathique et de bon conseil. Je recommande cet établissement

2023年7月10日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée Salon de Provence

5つ星のうち5の評価

Personnel et Direction très disponible…

Personnel et Direction très disponible et très professionnel !!!

2023年7月13日
自発的なレビュー
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Bonjour Philippe Brun,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
bonne journée
L’équipe Bureau Vallée Salon de Provence

5つ星のうち5の評価

Nombreux articles disponibles sur stock

Nombreux articles disponibles sur stock
très bon rapport qualite/prix

2023年5月31日
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Bureau Vallée - Salon de Provence からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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