Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) レビュー 

239
TrustScore 5段階評価の4

4.1

Centre Commercial Auchan Les Epis, 59450 Sin le Noble (Douai), RN, FR


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Tout le personnel du magasin BUREAU VALLEE DE SIN LE NOBLE est réactif, accessible, efficace et sympathique. Ma commande passée par internet le soir à 21 h était disponible le lendemain à 11 heures. T... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

-Bon service de préparation de commande , rapide et efficace, quand on ne veut pas trainer 2h dans les rayons avec les enfants pour faire les fournitures. -Les prix sont plus qu'intéressant. -Les... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Très très mauvais accueil. J'y suis passée en fin de journée le 28 août 2026 à 18h35 au bureau Vallee de Sin le Noble pour acheter le reste de fournitures scolaires qu'il me manquait et les 3 dames... もっと見る

5つ星のうち5の評価

BUREAU VALLÉE DE 59169 FERIN ! Comme d'habitude cette Équipe est merveilleuse pour moi, me chouchoute, connaît bien ma situation particulière de handicap ! Une attention dans mon colis un bloc notes... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • Centre Commercial Auchan Les Epis, 59450, Sin le Noble (Douai), RN, フランス

  • 03 27 94 66 66
Promotion box for Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai)

Les p'tits prix PROS

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

239件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.1

すべてのレビュー

(239)

過去12か月のレビュー数: 10,605

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait !
Le personnel est très sympathique disponible et serviable

2022年8月25日
Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) ロゴ

Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) からの回答

Bonjour client(e),
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Douai

5つ星のうち5の評価

Très sérieux

2022年8月23日
Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) ロゴ

Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) からの回答

Bonjour Sabrina PLANCKAERT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Douai

5つ星のうち4の評価

avis

tres bien commande sur internet prête a temps

2022年8月19日
Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) ロゴ

Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) からの回答

Bonjour nicolas delagrande,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Douai

5つ星のうち4の評価

Je suis arrive ma commande etait la…

Je suis arrive ma commande etait la pas d attente impec

2022年8月15日
Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) ロゴ

Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) からの回答

Bonjour margareth ethore,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Douai

5つ星のうち5の評価

Commande rapide et préparée plus…

Commande rapide et préparée plus rapidement que prévue, je l'ai eu une journée plus tôt.
Parfait

2022年8月5日
Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) ロゴ

Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) からの回答

Bonjour Madame DEHORTER,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été préparée an avance.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち4の評価

Parfait

Accueil parfait agréable efficace

2022年8月4日
Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) ロゴ

Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) からの回答

Bonjour Madame,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Très bonne relation client avec Vincent…

Très bonne relation client avec Vincent qui est a l'écoute du client.Merci

2022年8月4日
Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) ロゴ

Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) からの回答

Bonjour Madame NORMAND,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち3の評価

Politesse

Un échange avait était effectué personne ne m'a rien dit !!! C'est pourtant pas compliquer d'expliquer aux clients qu'un article et manquant et que l'on à mit à la place un autre ressemblant... Bref bonjour merci au revoir 😲 c'est pas pour ça que je ne commanderai plus mais prévenir c'est la base ...

2022年7月17日
Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) ロゴ

Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) からの回答

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis.
Nous comprenons votre mécontentement suite au fait que votre article ait été substitué sans votre consentement.
Nous allons nous assurer qu’à l’avenir cela ne se reproduise plus.
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément et nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement.

L’équipe Bureau Vallée Douai
_

5つ星のうち1の評価

Accueil très désagréable

Pas de soucis sur la commande. En revanche, personnel extrêmement désagréable. Aucune attention aux clients. Le sac m'a presque été jeté car elles étaient occupées sur d'autres commandes.
J'ai acheté un article en plus en magasin et on m'a bien fait sentir que ça les ennuyait.
Si les commandes internets leur déplaisent, il serait plus simple de ne pas proposer ce service.
Attention, ne surtout pas mettre de commentaire sur la commande , car cela n'est pas pris en compte et en plus on se fait "engueuler".
Très déçue d'être reçue de cette manière.

2022年7月1日
Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) ロゴ

Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) からの回答

Bonjour Olive,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Douai

5つ星のうち3の評価

Commande click and collect

Commande click and collect. Attente pour retirer ma commande car le personnel était occupé avec leurs portables...

2022年6月14日
Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) ロゴ

Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) からの回答

Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de l'avis que vous avez pris le temps de déposer et nous vous en remercions.
Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur et de vous avoir fait attendre. Nous vous prions de nous excuser pour cet incident.
Nous restons à votre disposition.
Excellente journée.
_

5つ星のうち5の評価

Très bien

Très bien. 10 caractères

2022年6月9日
Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) ロゴ

Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) からの回答

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions de l'avis que vous avez eu la gentillesse de rédiger.
Aussi court soit il, il est assez explicite.
Nous ne manquerons pas d'en informer notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち3の評価

Satisfaisant mais manque la possibilité de payer par virement

Bonjour,

J'avais rencontré une personne de chez vous afin de pouvoir voir s'il était possible de payer par virement, étant une entreprise, ce qui faciliterait nos achats et permettrait de commander plus souvent mais je n'ai pas eu de retour.
C'est dommage
Je reste à votre disposition
Cordialement,

2022年6月7日
Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) ロゴ

Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) からの回答

Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Afin de pouvoir faire une demande de paiement par virement bancaire, je vous invite à nous envoyer un mail à l'adresse du magasin que vous trouverez en cliquant sur le nom du magasin en haut à gauche, puis sur "voir la fiche magasin".
Je vous souhaite une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Envoi rapide

Envoi rapide, beaucoup de choix

2022年5月14日
Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) ロゴ

Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) からの回答

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la livraison rapide de votre commande.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée.
_

5つ星のうち5の評価

Je recommande

2022年4月20日
Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) ロゴ

Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) からの回答

Bonjour Gerald Hector,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.

L’équipe Bureau Vallée Douai

5つ星のうち4の評価

Le magasin n'a pas toujours les…

Le magasin n'a pas toujours les cartouches d'encre 305XL.

2022年2月10日
Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) ロゴ

Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) からの回答

Merci pour votre note encourageante ! Nous faisons le maximum pour ne pas avoir de ruptures, cependant de temps en temps les fabricants n'arrivent pas à répondre à la demande. Généralement nous avons un produit de substitution à proposer dans ce cas. Actuellement les 305 sont disponibles dans toutes les déclinaisons. À bientôt chez Bureau Vallée

5つ星のうち5の評価

Parfait

Parfait, produits de qualité.
Juste à préciser que parfois vous n'avez pas le stock que nous souhaitons mais cela s'arrange assez vite.

2022年3月1日
Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) ロゴ

Bureau Vallée - Sin le Noble (Douai) からの回答

bonjour, merci pour votre commentaire encourageant. Nous allons essayer de nous améliorer sur le niveau des stocks.
Cordialement
La Direction

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報