Bureau Vallée - Tarbes レビュー 

314
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

Route de Pau - Km5, Zone Commerciale Equip'Maison, 65420 Ibos, RSW, FR


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5つ星のうち5の評価

J'ai acheté un meuble tiroir rangement pour document de la marque "Pierre Henry" sur le site Bureau Vallée. Le produit étant défectueux, le magasin Bureau Vallée de TARBES m'a proposé de me rembourser... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Très bien, la vendeuse m'a rappelé pour me confirmer que la commande était prête. Et j'ai pu retirer la commande en moins de 5mn quand je suis arrivée au magasin. Petit bémol niveau informatique, ap... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

J'ai, malgré la difficulté due à mon imprimante, obtenu ce que je désirais et j'ai obtenu la garantie d'un remplacement de mes cartouches d'encre, par un procédé inespéré. De plus les cartouches d'ori... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Parfait rien à dire j’ai passé commande sur le site le matin et j’ai pu la récupère en début d’après-midi Merci pour votre efficacité

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Tarbes について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • Route de Pau - Km5, Zone Commerciale Equip'Maison, 65420, Ibos, RSW, フランス

  • 05 62 34 26 06
Promotion box for Bureau Vallée - Tarbes

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4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

314件のレビュー

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4つ星
3つ星
2つ星
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4.6

すべてのレビュー

(314)

過去12か月のレビュー数: 10,090

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5つ星のうち5の評価

Service au top

Service au top. Plusieurs variétés avec les prix raisonnable même pas cher du tout.
Merci.

2025年7月19日
Bureau Vallée - Tarbes ロゴ

Bureau Vallée - Tarbes からの回答

Bonjour Hong,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ainsi que la variété de nos produits à des prix raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos

5つ星のうち5の評価

Rapidité pour l'ensemble.

Rapidité pour l'ensemble.
Produit facilement trouvable sur le site.
Rapidité du traitement de la commande.
Information de disponibilité de la commande.

2025年8月22日
Bureau Vallée - Tarbes ロゴ

Bureau Vallée - Tarbes からの回答

Bonjour JEROME DUFFOURG,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis!

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service, ainsi que la facilité de navigation sur notre site. Votre satisfaction concernant le traitement de votre commande et les informations de disponibilité nous touche particulièrement.

Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et vos retours sont une véritable source de motivation pour notre équipe.

À très bientôt dans notre établissement !

L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos

5つ星のうち5の評価

Avis

Commande ok
Bon accueil
Parfait

2025年6月19日
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Bureau Vallée - Tarbes からの回答

Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est au coeur de nos priorités et nous sommes heureux que nos services et notre accueil aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Bonne expérience

Sérieux et rapide sur la commande. Je recommande ce magasin.

2025年7月20日
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Bureau Vallée - Tarbes からの回答

Bonjour virginie viaud,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre sérieux et la rapidité de notre service. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !

L'équipe de Tarbes

5つ星のうち5の評価

Envois rapide

Envois rapide. Parfait !

2025年7月15日
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Bureau Vallée - Tarbes からの回答

Bonjour ,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que nos efforts portent leurs fruits.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos

5つ星のうち5の評価

Rapide efficace et de qualité

Rapide efficace et de qualité

2025年7月12日
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Bureau Vallée - Tarbes からの回答

Bonjour Mme Lucie Aufderbruck,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide, efficace et de qualité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement,

L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos

5つ星のうち5の評価

Absolument parfait ce sont des…

Absolument parfait ce sont des personnes adorables et bienveillante.

2025年7月11日
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Bureau Vallée - Tarbes からの回答

Bonjour RENAUD LAMAZERE,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe adorable et bienveillante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience parfaite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos

5つ星のうち5の評価

Comme d habitude tout s est très bien…

Comme d habitude tout s est très bien déroulé

2025年6月3日
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Bureau Vallée - Tarbes からの回答

Bonjour Severine Gaye,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que tout s'est déroulé comme prévu.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !

L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos

5つ星のうち3の評価

Comme prise mais pas de stock…

Comme prise mais pas de stock fournisseur donc annulée le matin de sa réception
Pas possibilité d'avoir le produit livré à partir d'un autre Bureau Vallée car frais trop élevé
Remboursement en cours

2025年5月19日
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Bureau Vallée - Tarbes からの回答

Bonjour Arlette LALAQUE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience avec notre établissement. Nous sommes désolés d'avoir du annuler votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons pour les désagréments causés.

Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre service et à optimiser nos stocks afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Votre retour est précieux, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.

Merci encore pour votre compréhension et votre patience concernant le remboursement en cours.

L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos

5つ星のうち5の評価

Très satisfait

Bons prix et bon accueil

2025年5月20日
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Bureau Vallée - Tarbes からの回答

Bonjour DÉE,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos prix ainsi que notre accueil. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de Tarbes

5つ星のうち5の評価

Super.

Très bon accueil. Conseils sur divers produits.

2025年2月19日
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Bureau Vallée - Tarbes からの回答

Bonjour Nadine DELOZANNE,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil ainsi que nos conseils sur nos divers produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !

L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos

5つ星のうち5の評価

Personnel à l’écoute

Personnel à l’écoute, reprise de matériel Avec proposition de d’avoir ,efficacité et bon conseil.

2025年3月13日
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Bureau Vallée - Tarbes からの回答

Bonjour Mr GAYE CULAR,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su être à l’écoute et vous offrir des conseils efficaces lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos

5つ星のうち5の評価

Très bien pour une livraison

Très bien pour une livraison

2025年1月10日
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Bureau Vallée - Tarbes からの回答

Bonjour Clo,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à fournir un service de qualité.

À très bientôt,
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos

5つ星のうち5の評価

Choix et prix parfaits

Choix et prix, accueil : tout était parfait.

2025年2月21日
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Bureau Vallée - Tarbes からの回答

Bonjour ,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix de produits, nos prix et l'accueil que nous vous avons réservé. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.

L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos

5つ星のうち5の評価
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Bonjour CYRIL ESCALIERE,

Merci infiniment pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, et que notre personnel vous a bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos

5つ星のうち1の評価

L'accueil et le conseil est dégradé…

L'accueil et le conseil est dégradé depuis plusieurs mois. Le logiciel d'impression nouvellement installé déforme les dimensions des images et aucune personne n'est formé dans le magasin pour aider à régler le problème. La personne au service impression n'a pas pris de son temps pour voir d'où venait le problème malgré mes demandes ...

2025年2月15日
自発的なレビュー
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Bonjour Ludovic Foviau,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil et le service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons vos remarques très au sérieux.

Nous comprenons à quel point il est frustrant de rencontrer des problèmes avec le logiciel d'impression, et nous nous excusons pour le manque de formation de notre personnel à ce sujet. Votre retour est précieux et nous incite à revoir nos processus de formation pour garantir que notre équipe soit en mesure de répondre efficacement aux demandes de nos clients.

Nous allons également examiner la situation afin de résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous montrer une amélioration lors de votre prochaine visite.

Cordialement,
L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos

5つ星のうち5の評価

Tout c’est bien passé de la commande à…

Tout c’est bien passé de la commande à la réception

2024年12月19日
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Bonjour FLORENCE LAFFOND,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé, de la commande à la réception. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos

5つ星のうち3の評価

De très bon produits

De très bon produits, de très bon conseils pour l'achat d'une imprimante. Par contre déçu au niveau de l'accueil, personne désagréable et peu courtoise. Dommage car dans la vente l'accueil est primordial!

2025年1月16日
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et des conseils pour l'achat de votre imprimante.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil de nos clients, et nous allons faire remonter vos remarques à l'équipe concernée pour que ce genre de situation ne se reproduise pas.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち5の評価

Très serviables

Très serviables, très aimables

2024年12月29日
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Bureau Vallée - Tarbes からの回答

Bonjour madame Isoart,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis d'appendre que la qualité de notre accueil est à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

5つ星のうち4の評価

Très bon accueil

Très bon accueil

2024年12月23日
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Bureau Vallée - Tarbes からの回答

Bonjour Sylvie Michel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, car c'est un aspect important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement pour vous offrir une expérience encore meilleure.

L'équipe de Bureau Vallée Tarbes Ibos

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