Comme chaque année la rentrée de nos filles simplifiée par la commande et la récupération rapide et la qualité du suivit et échange en cas de besoin ! Super service et super accueil !
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeudi 16/02/2023, prise en compte imprimante CANON (commandée sur internet quelques jours plus tôt) au magasin BUREAU VALLEE situé 18 avenue Gustave Eiffel à TOURS Nord. Très bon accueil par pers... もっと見る
企業が回答しました
Contente de mon imprimante commandée en ligne et récupérée en magasin. J'apprécie de pouvoir ramener mon ancienne imprimante dans le magasin pour qu'elle intègre la bonne filière de recyclage et suis... もっと見る
企業が回答しました
J’ai commandé une imprimante sur le site et un employé m’a gentiment aidé à la charger dans ma voiture. Par contre je suis venue au mauvais moment, l’inventaire des stocks … une dame, sûrement une... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bureau Vallée - Tours について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
18, avenue Gustave Eiffel, 37100, Tours, RNW, フランス
- 02 47 85 59 25
Votre liste scolaire en un clic !
4.6
優良
236件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour Madame,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Bonne installation pour votre imprimante.
Excellente semaine.
L’équipe Bureau Vallée Tours
Beaucoup trop d'erreur sur la commande
2024年8月15日
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Je regrette que notre service vous ait déçu et qu’il y ait eu des erreurs dans votre commande.
Pouvez vous nous indiquer le numéro de votre commande SVP ?
Je vous présente mes excuses au nom du magasin.
L'équipe Bureau Vallée Tours
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour,
Juste un mot : MERCIIIII.
Une belle note étoilée est toujours agréable à recevoir !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Excellente semaine.
L’équipe Bureau Vallée Tours
Service client top
Produit commandé très bien. Réactivité très bonne quand le livreur n'a pas fait son travail correctement
2024年7月9日
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note étoilée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Excellente semaine.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tours
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Excellente semaine.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tours.
J'ai commandé les fournitures scolaire…
J'ai commandé les fournitures scolaire pour mon fils en ligne et c'était très facile et rapide.
La commande était prête le lendemain.
Une fois au magasin je suis tombé sur une vendeuse très sympathique.
Très bonne expérience pour moi,
Je le referai sans hésitation
2024年8月7日
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour Madame,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée Tours
Équipe très à l’écoute !
Équipe très à l’écoute !! J’ai été appelé car un article était manquant et on m’a proposer une solution de remplacement ! La personne a prit le temps de me proposer différents articles afin que je puisses faire un choix.
Je recommande vivement bureau vallée !!
2024年8月2日
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour votre note étoilée !
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A très bientôt.
Excellente fin de semaine.
L’équipe Bureau Vallée Tours
trés reactive
2024年7月29日
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour Mme ARNOULT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins ou sur notre site.
Bel été.
L’équipe Bureau Vallée Tours
J'avais passé une commande en ligne
J'avais passé une commande en ligne
Accueil très bien
Magasin très bien rangée
Produits commandés ras
Bravo à l'équipe
2024年7月1日
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour M. BUDET LENAIC,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Tours
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour Xavier flo,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tours.
Très déçue
Très déçue, on achète un produit, on reçoit une confirmation de commande et on reçoit finalement un mail 3 jours plus tard pour dire que le produit n'est finalement plus disponible...
2024年6月26日
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour M.Diouk,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Je comprends votre mécontentement suite au fait qu’un produit de votre commande était manquant.
Malheureusement nous avons été confronté à une erreur de stock, veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.
Excellente semaine.
Cordialement.
L'équipe Bureau Vallée Tours
Pleinement satisfaite
Site facile à naviguer, bonne variété d’articles, commande reçue rapidement, conforme à la description et en bon état. Je recommande.
2024年5月21日
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour Allison,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tours.
Le sourire
Le sourire, toujours disponible, professionnel, quand ils ne peuvent pas ou ne savent pas ils n'inventent pas. Très bien
2024年6月11日
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour TAVARES MIKE,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Tours
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis .
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Excellente semaine.
L’équipe Bureau Vallée Tours
LIVRAISON PARFAITE
2024年5月20日
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour huguet,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Tours.
Réactif lors d'une erreur de…
Réactif lors d'une erreur de commande,tout est rentré dans l'ordre en 24h.
2024年4月15日
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour Alain MARTIN-CALVO,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Tours
Nous avons demandé à mettre de côté un…
Nous avons demandé à mettre de côté un article. En réalité, il n'a jamais été mis de côté. Nous avons du faire l'achat depuis le site internet pour bloquer cet article en promotion. Personne peu aimable au téléphone.
2024年5月18日
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour KRO,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Tours
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour BOISAUBERT Marie-José,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
A bientôt
L’équipe Bureau Vallée Tours.
Commande en ligne
J’ai commandé des cartouches d’imprimante le soir, je les ai reçu le matin
Très très rapide top
2024年4月23日
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Excellente fin de semaine.
L’équipe Bureau Vallée Tours
Parfait
Ma commande s'est bien passée. Le stock indiqué sur le site était bien réel pour le bureau vallée de Tours contrairement à celui de chambray qui affichait du stock alors qu'il n'y en avait pas. L'accueil était parfait. Le suivi l'était également.
2024年4月12日
Bureau Vallée - Tours からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Excellente fin de semaine.
L’équipe Bureau Vallée Tours
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。