Bureau Vallée - Tours レビュー 

238
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

18, avenue Gustave Eiffel, 37100 Tours, RNW, FR


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5つ星のうち5の評価

Comme chaque année la rentrée de nos filles simplifiée par la commande et la récupération rapide et la qualité du suivit et échange en cas de besoin ! Super service et super accueil !

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5つ星のうち5の評価

Jeudi 16/02/2023, prise en compte imprimante CANON (commandée sur internet quelques jours plus tôt) au magasin BUREAU VALLEE situé 18 avenue Gustave Eiffel à TOURS Nord. Très bon accueil par pers... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Contente de mon imprimante commandée en ligne et récupérée en magasin. J'apprécie de pouvoir ramener mon ancienne imprimante dans le magasin pour qu'elle intègre la bonne filière de recyclage et suis... もっと見る

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5つ星のうち3の評価

J’ai commandé une imprimante sur le site et un employé m’a gentiment aidé à la charger dans ma voiture. Par contre je suis venue au mauvais moment, l’inventaire des stocks … une dame, sûrement une... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Tours について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • 18, avenue Gustave Eiffel, 37100, Tours, RNW, フランス

  • 02 47 85 59 25
Promotion box for Bureau Vallée - Tours

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4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

238件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.6

すべてのレビュー

(238)

過去12か月のレビュー数: 10,720

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5つ星のうち5の評価

Jeudi 16/02/2023

Jeudi 16/02/2023, prise en compte imprimante CANON (commandée sur internet quelques jours plus tôt) au magasin BUREAU VALLEE situé 18 avenue Gustave Eiffel à TOURS Nord.
Très bon accueil par personne alliant sérieux et humour.
Très bon accueil également par autre personne ayant pris en charge ancienne imprimante et cartouches usagées.
Au déballage, aucun dommage constaté sur nouvelle imprimante. Installée sans problème.
Merci.
Pascal R.......

2023年2月15日
Bureau Vallée - Tours ロゴ

Bureau Vallée - Tours からの回答

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Nous vous souhaitons une excellente semaine.
Bien à vous.

L’équipe Bureau Vallée Tours

5つ星のうち5の評価

Je recommande cette enseigne car c'est…

Je recommande cette enseigne car c'est vraiment un rapport qualité prix très correct.

2023年2月5日
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Bureau Vallée - Tours からの回答

Bonjour Cyril GAULLIER,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée Tours

5つ星のうち5の評価

Au top

Rapide pratique. J'ai apprécié la reprise de mes anciennes cartouches d'encre.

2023年2月4日
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Bureau Vallée - Tours からの回答

Bonjour Marie-Helene+Duval-Nicier,
Merci pour votre note étoilée.
Excellent week-end
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tours.

5つ星のうち5の評価

Parfait !

Commande facile, SMS reçu quand ma commande était prête, et personnel du magasin toujours très agréable !

2022年12月29日
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Bureau Vallée - Tours からの回答

Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis positif! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Toute l'équipe vous présente ses meilleurs voeux pour cette nouvelle année.
MERCI POUR VOTRE FIDELITE !

L’équipe Bureau Vallée Tours

5つ星のうち5の評価

très bon accueil

2022年12月20日
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Bureau Vallée - Tours からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Joyeuses fêtes

L’équipe Bureau Vallée Tours

5つ星のうち5の評価

Commande de cartouche encre imprimante…

Commande de cartouche encre imprimante PC
Impression photocopie documents
Parfait.
Personnel compétent et sympathique

2022年11月17日
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Bureau Vallée - Tours からの回答

Bonjour, M.Chaboud,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Au plaisir de vous revoir très prochainement.
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.
L’équipe Bureau Vallée Tours

5つ星のうち5の評価

COMMANDE EN LIGNE FACILE

COMMANDE EN LIGNE FACILE
RETRAIT LE LENDEMAIN AUSSI FACILE
PERSONNEL AIMABLE ET A NOTRE SERVICE POUR TOUTES DEMANDES

2022年12月1日
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Bureau Vallée - Tours からの回答

Bonjour pascal decharnia,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Excellente semaine.
L’équipe Bureau Vallée Tours

5つ星のうち5の評価

Lors de notre visite au magasin de…

Lors de notre visite au magasin de Tours nous avons été accueilli avec le sourire et trés bien dirigé ; Le personnel a bien répondu à nos besoins . De plus nous avons été agréablement surpris par la quantité de produits disponibles et par leur prix raisonnable pour un magasin en plein centre de Tours
Merci nous reviendrons et vous ferons bonne publicité

2022年9月22日
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Bureau Vallée - Tours からの回答

Bonjour MUYARD ,
Merci pour votre commentaire et votre note étoilée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Excellente semaine.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Tours

5つ星のうち3の評価

Je passe une commande en ligne

Je passe une commande en ligne, j'arrive pour récupérer ma commande, il y a 2 personnes qui peuvent s'occuper de moi. Celles-ci ne bouge pas et continues à vaquer à ce qu'elles font. On s'est occupé de moi au bout de 3'. Je demande à avoir un paquet de feuilles en plus et la personne me dit c'est par là (en me montrant la direction et me demandant de signer pour la réception de mon colis) . Je lui dit que je veux d'abord avoir un paquet de feuilles. Celui-ci me montre enfin ou trouver les feuilles.

2022年11月14日
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Bureau Vallée - Tours からの回答

Bonjour Tessier,

Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tours

5つ星のうち5の評価

Ancre

Mon produit et arrivé le jour dit et le personnel était emable.

2022年11月9日
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Bureau Vallée - Tours からの回答

Bonjour M.NURAY KABILOGLU,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. 😊
Excellente semaine.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tours.

5つ星のうち5の評価

Très bon accueil

Très bon accueil. Professionnel. Très bonne connaissance des produits mis en vente et de bon conseil.

2022年10月4日
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Bureau Vallée - Tours からの回答

Bonjour Nasser DJEMMALI,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Excellente semaine.
A bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Tours

5つ星のうち5の評価

bonne qualité et rapide livraison

bonne qualité et rapide livraison, je recommande

2022年10月6日
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Bureau Vallée - Tours からの回答

Bonjour Monsieur XIAO RUAN,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tours.

5つ星のうち4の評価

Bien

Commande effectuée en ligne et récupérée le lendemain. Très rapide et pratique. Mail reçu à chaque étape. Très satisfaite du service.
Par contre, une des personnes du magasin, je pense que c est la responsable, est désagréable et nous parle mal. Elle nous fait comprendre que nous la dérangeons.

2022年9月21日
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Bonjour Pat37,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre commentaire a été pris en compte par l’équipe Bureau Vallée.

Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Tours

5つ星のうち5の評価

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite. Les personnels sont très accueillant. Et les prix sont raisonnables.

2022年9月8日
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Bonjour Leila,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement et votre note étoilée.
Très bon week-end.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Tours.

5つ星のうち2の評価

Accueil très mauvais

Bonjour, la commande en ligne des produits 100% s'est bien passée mais l'accueil au Bureau Vallée de Tours Nord est tjs très compliqué. La femme qui nous accueille est vraiment très mal aimable...ça ne donne vraiment pas envie d'aller dans ce magasin. Heureusement dans ceux de Tours centre ou de Chambray les Tours dans le 37 on est bien accueilli.

2022年8月3日
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Bureau Vallée - Tours からの回答

Bonjour Madame,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte auprès de notre équipe.
Si vous le souhaitez nous sommes à votre disposition au 02.47.85.59.25
Excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée Tours

5つ星のうち5の評価

Très bonne expérience

La commande est rapidement arrivée à destination et livreur très agréable, très bonne expérience !

2022年8月31日
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Bonjour Salomé ABRAHAM,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Très bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Tours

5つ星のうち3の評価

Mitigé

Accueil sympathique malgré l'affluence. Mon classeur en métal est arrivé avec le film plastique à moitié enlevé. C'était le denier donc j'ai accepté. Chez moi j'ai pu constater sans surprise des rayures...qui plus est ce classeur a dû souffrir pendant son transport car il faut bien ajuster le couvercle pour qu'il puisse fermer correctement.
Cordialement

2022年8月12日
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Bureau Vallée - Tours からの回答

Bonjour Puyal-Papon,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous vous présentons nos excuses concernant l’emballage de votre classeur métal et sommes désolés de la gêne occasionnée.
Vous pouvez le rapporter au magasin afin d'effectuer un échange.
Cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Tours

5つ星のうち5の評価

Commande pour l'école

Commande passer sur internet et prête en 2h, bon accueil.

2022年8月18日
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Bureau Vallée - Tours からの回答

Bonjour ISABELLE PERAULT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous satisfaire à nouveau très prochainement.
Excellente semaine.
L’équipe Bureau Vallée Tours

5つ星のうち5の評価

Magasin top

Magasin top, il y a tout au même endroit plus besoin de courir !
Et les équipes sont accueillantes et attentifs aux clients.

2022年8月2日
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Bureau Vallée - Tours からの回答

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Excellent week-end.

L’équipe Bureau Vallée Tours

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