Bureau Vallée - Vendargues レビュー 

278
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Route de Montpellier RD 613, 34740 Vendargues, RSE, FR


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5つ星のうち5の評価

Quoi de mieux que de préparer sa rentrée depuis son canapé et de récupérer sa commande sans stress ?

5つ星のうち4の評価

Prix très attractif sur le Sum-up. C'est pour cela que j'ai effectué mes achats chez vous. Neanmoins si je n'avais pas appelé le magasin où était censé arriver ma commande, je n'aurais pas été contac... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

2 fauteuils de bureau réservés et receptionnés sans problème. J'apprécie que le BV de Vendargues applique les promotions du site contrairement à St Clement de rivière. en revanche la politesse est à r... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Nous sommes venues récupérer une commande de fournitures à l’occasion de l’opération commerciale 100% remboursé. Le magasin a un stock conséquent comparé aux autres villes d’à côté. Les 2 vendeurs pré... もっと見る

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企業情報

  1. オフィス備品店

Bureau Vallée - Vendargues について

当該企業による記述

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

連絡先

  • Route de Montpellier RD 613, 34740, Vendargues, RSE, フランス

  • 04 81 92 06 56
Promotion box for Bureau Vallée - Vendargues

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4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

278件のレビュー

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4つ星
3つ星
2つ星
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4.4

すべてのレビュー

(278)

過去12か月のレビュー数: 10,161

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5つ星のうち5の評価

Achat de cartouche

Pas de problème. Commande préparée dans les temps.

2022年8月25日
Bureau Vallée - Vendargues ロゴ

Bureau Vallée - Vendargues からの回答

Bonjour monsieur Richard,
C'est toujours agréable de prendre connaissance d'un avis positif laissé par un client. Ce qui est le cas ce jour et nous vous en remercions.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir très vite.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

un magasin à conseiller

Accueil très sympathique dans un magasin vaste et bien organisé

2022年9月24日
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Bureau Vallée - Vendargues からの回答

Bonjour Monsieur BESSE,
Nous vous remercions pour vos compliments !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience au sein de notre magasin.
Au plaisir de vous accueillir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée Vendargues
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5つ星のうち5の評価

J'ai passé ma commande via internet.

J'ai passé ma commande via internet.
Très vite j'ai été informée que mon produit était arrivé en magasin, je l'ai récupéré sans problème.
Tout est parfait.

2022年9月1日
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Bureau Vallée - Vendargues からの回答

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience Bureau Vallée.
A très vite et excellente journée.
l'équipe Bureau vallée.
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5つ星のうち1の評価

Ma commande traine depuis un mois et je…

Ma commande traine depuis un mois et je n'ai pas d'informations sur sa date de livraison

2022年9月26日
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Bureau Vallée - Vendargues からの回答

Bonjour Monsieur Ringot,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant votre commande et nous tenions à vous présenter toutes nos excuses.
N'hésitez pas à contacter notre service client afin de vous apporter une réponse ; vous trouverez ses coordonnées au bas de la page d'accueil de notre site internet.
Nous restons bien entendu à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち3の評価

Pas livre le jour prevu

2022年9月21日
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Bureau Vallée - Vendargues からの回答

Bonjour Monsieur Rabachou,
Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous prions de nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous n'avons pas l'habitude de traiter les commandes avec du retard et nous nous en excusons. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
l'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価
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Bureau Vallée - Vendargues からの回答

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez publié.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち1の評価

Catastrophique..

Catastrophique... Je passe une commande en ligne pour un cahier de textes à 2,18€. Problème : l'article est en rupture. On me propose donc de venir à la papeterie pour me rembourser les 2,18€... Donc de dépenser plus en carburants que le remboursement...

2022年9月8日
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Bureau Vallée - Vendargues からの回答

Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger cet avis.
Je vous rejoins complètement, il semble que mon ou ma collaborateur(trice) est oublié(e) une partie de nos procédures ou il y eu une incompréhension de sa part.
En effet les commandes en ligne peuvent bien entendu être remboursée par recridation de la CB à l'origine du règlement.
Je vous présente nos excuses pour ce soucis.
Grace a vous nous ferons en sorte que celà ne se reproduise plus à l'avenir
Cordialement,
Frederic
Responsable Magasin
Bureau Vallée Vendargues

5つ星のうち5の評価

parfait RAS

parfait RAS. Bon accueil

2022年8月8日
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Bureau Vallée - Vendargues からの回答

Bonjour Madame JADOUL,

Un grand merci pour votre commentaire!
Nous sommes ravis que notre accueil réponde à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.

L’équipe Bureau Vallée Vendargues
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5つ星のうち5の評価

Bonne expérience

Personnel disponible et de bons conseils. Fournitures avec un très bon rapport qualité prix.

2022年9月7日
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Bureau Vallée - Vendargues からの回答

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la qualité de nos produits ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

J ai plusieurs commandes et toujours…

J ai plusieurs commandes et toujours bien passé..le personnel est accueillant et de bon conseil..

2022年9月2日
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Bonjour Madame JAILLIARD,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos services ainsi que notre accueil.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
L'équipe Bureau Vallée

5つ星のうち4の評価

Bon service et délais respectés mais il…

Bon service et délais respectés mais il me manquait 1 article qui m'a été facturé... (cela représente 1.10€ donc je ne vous ai pas recontacté).

2022年8月30日
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Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, je vous prie de nous excuser si un article s'est avéré manquant dans votre colis.
En conséquence, je vous invite a me contacter svp. (04.11.28.24.86) de façon à ce que nous puissions voir ensemble comment solutionner au mieux ce problème.
Cordialement,
Frédéric
Resp. magasin
Bureau Vallée Vendargues

5つ星のうち5の評価

Rapide parfait

2022年8月31日
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Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
l'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち2の評価

Le sac Eastpak commandé en ligne ne…

Le sac Eastpak commandé en ligne ne correspondait pas.

2022年8月26日
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Bonjour Monsieur MARIMON,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la préparation de votre commande et nous en sommes désolés.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à la préparation des commandes de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de la prise en charge de nos clients.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h afin de trouver une solution pour votre sac EASTPAK.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
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5つ星のうち5の評価

Cliente Conquise

Je commande chaque année les fournitures scolaires de mes enfants chez Bureau Vallée Vendargues. Ils sont très réactifs, accueil chaleureux, le magasin est bien agencé et le personnel très sympa. Je recommande vivement 👍

2022年8月22日
Bureau Vallée - Vendargues ロゴ

Bureau Vallée - Vendargues からの回答

Bonjour Madame Baptista,
Quel plaisir et quelle fierté que de lire l'avis plus que chaleureux pour notre magasin !
Un grand merci pour tous ces jolis mots !
Au plaisir de vous revoir très vite.
L'équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Parfait.

Parfait.
Venue chercher ma commande.
Elle était prête et je n'ai pas attendu. Les articles sont de très bonne qualité !

2022年8月5日
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Bureau Vallée - Vendargues からの回答

Bonjour Madame GERVAISE,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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5つ星のうち5の評価

Super magasin

Magasin propre, bien aménagé.
Personnel très sympathique, agréable et à l'écoute.

2022年8月4日
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Bureau Vallée - Vendargues からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos compliments, au plaisir de vous revoir tres bientot :)

Cordialement,

L'equipe Bureau Vallée Vendargues

5つ星のうち5の評価

Toujours de bons conseils

Toujours de bons conseils. Une équipe très pro et sympathique.

2022年7月27日
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Bureau Vallée - Vendargues からの回答

Merci beaucoup pour vos compliments, au plaisir de vous revoir très bientôt.

L'equipe Bureau Vallée Vendargues

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