Je trouve qu'on fait beaucoup trop d'évaluations par les temps qui courent, voilà pourquoi je ne réponds jamais à ce type de questionnaire. J'ai appris l’existence de ce magasin par l'internet, j'ai u... もっと見る
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Je suis passé chez Bureau Vallée en février pour acheter une imprimante et j’ai été accueilli de manière très professionnelle par deux jeunes apprentis. Ils ont su répondre à toutes mes questions ave... もっと見る
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Magasin assez vaste qui propose de nombreux articles de bureau. Employés professionnels et à l’écoute. Mais suite à une commande d’une cartouche d’encre pour imprimante pour un retrait au magasin,... もっと見る
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Le 03/05/2024 n'ayant toujours pas reçu ma commande, un responsable de Bureau Vallée Villesjust-Courtaboeuf s'est déplacé en personne le 04/05/2024 pour me remettre en main propre l'article que j'avai... もっと見る
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企業情報
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
2 Rue du Zéphyr, ZAC de Courtaboeuf, 91140, Villejust, RN, フランス
- 01 64 86 26 31
Les p'tits prix PROS
4.1
ほぼ満足
294件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
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Commande en ligne
Commande en ligne, j'ai été appelée dès que tout était prêt et la commande m'a rapidement été remise en magasin.
2022年12月13日
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Rapide et efficace
2022年11月5日
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Commande par internet avec date de…
Commande par internet avec date de livraison non respectée. En magasin, impossible de savoir qd la marchandise arrivera. Finalement 4 jours de retard.
2022年10月25日
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour Madame Spitz,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nous sommes également tributaires du stock de nos fournisseurs et vous n'êtes pas sans savoir que depuis quelques temps déjà les ruptures sont légion. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Les Ulis / Courtaboeuf / Villejust
Equipe toujours au top
2022年10月4日
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
vente de matériel noté en stock et…
vente de matériel noté en stock et finalement impossible à avoir !!
2022年10月3日
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour Monsieur VINCENT,
Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services.
Nous avons eu en effet quelques problèmes informatiques qui faussent notre stock. S'ajoutent à cela des ruptures récurrentes de la part de nos fournisseurs. Nous nous en excusons.
Tout devrait rentrer dans l'ordre sous peu.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Votre remarque a été prise en compte concernant la signalisation de notre magasin.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochain DRIVE et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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COMMANDE NON RESPECTER DONC REFUSE
2022年10月6日
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour Monsieur Follezou,
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis . Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. En effet, comme nous vous l'avions expliqué au magasin, il s'agit d'une "erreur" d'appellation de la part d'EXACOMPTA. Ils nous livrent effectivement des cartons de tickets en couleurs assorties... mais il s'agit de paquets unis, de plusieurs couleurs.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Réception colis
Le personnel a été rapide et efficace, aucun problème au niveau de la réception du colis.
2022年9月29日
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour Madame KULL,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Commande faite sur le site internet
Commande faite sur le site internet. Prête en moins de 2h.
Très sérieux. Très bonne communication
Et commande complète
Je suis ravie et recommanderai dès que nécessaire
2022年7月13日
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour Madame GRIMAUD,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
excellent accueil et commande conforme…
excellent accueil et commande conforme à mes attentes
2022年9月7日
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour Madame DELALUQUE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil et de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Bureau Vallée Courtabœuf-Villejust
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Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Un click and collect très rapide
Un click and collect très rapide. J'ai commandé à 13H et 1 heure après on m'appelait pour me dire que ma commande était disponible comme je l'avais demandé.
2022年8月26日
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Commande préparée rapidement
Commande préparée rapidement.
Petite erreur vérifié sur place, remplacement de la ref en rupture par une autre similaire immédiatement.
très pro.
2022年7月4日
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour Monsieur REDLER,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
Personnel très aimable et gentil c’est…
Personnel très aimable et gentil c’est tellement rare de nos jours et agréable !!!!!
2022年8月21日
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour Catherine,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
J’ai commandé une partie des affaires…
J’ai commandé une partie des affaires scolaires de mes enfants sur un site conçurent auquel il manquait des références / couleurs de produits.
Au final je tombe par hasard sur ce site qui en plus a un magasin et je me rend compte que les prix pratiqués chez « Bureau Vallée « sont beaucoup moins chers que sur internet « . J’y retournerai l’année prochaine, j’adore.
2022年8月15日
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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La conseillère m'a fait attendre 20 minutes.
Bonjour.
La conseillère de vente m'a fait attendre 20 minutes pour me donner ma commande.
2022年8月14日
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que le délai d'attente pour le retrait de votre commande dans notre magasin vous ait déçu.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
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Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour Monsieur HOUDRY,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Bof bof
Bon accueil et personnel disponible mais déplacement inutile : l’assortiment de produits est strict minimum
2022年8月9日
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre accueil et sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant l'achalandage de notre magasin.
Vos remarques ont été prises en compte.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée
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Accueil chaleureux et compétent
2022年7月26日
Bureau Vallée - Villejust-Courtaboeuf からの回答
Bonjour Arnold,
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Villejust
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