Tout a été parfait : La commande , les délais, la conformité du produit, l’enlèvement de la commande, etc… Un petit détail me choque : qu’est-ce que des FEEDBACKS ? Pourquoi ne pas parler français... もっと見る
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Arrivée avec un problème à résoudre rapidement, je suis accueilli par une professionnelle qui examine,trouve une solution, et en moins de 10 Minutes , résoud le problème de pages numérotés mélangés,... もっと見る
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Personnel compétent, agréable et souriant. Magasin très bien tenu à Bourg en Bresse malgré le monde à cette veille de rentrée. Les caissières sont patientes même avec des clients qui sont en tort (l... もっと見る
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Achat d'une imprimante, en promo ce jour là la jeune vendeuse a été charmante. Arrivée chez moi, j'ai eu quelques difficultés pour l'installer, j'ai donc appeler le magasin le jeune homme qui m'a... もっと見る
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企業情報
Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) について
当該企業による記述
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
連絡先
75 rue Lépine, 1440, Viriat (Bourg en Bresse), RRA, フランス
- 04 74 24 60 05
Des prix bas qui en jettent !
4.3
優良
302件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
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Refu de reprendre l'encienne…
Refu de reprendre l'encienne calculatrice parce qu'elle n'était pas en état de fonctionnement, ( il est bien évident que si elle n'était pas en panne, je l'aurais pas changé).
En plus sur la boîte de la nouvelle calculatrice il y avait un remboursement de 3€, réduction don je n'ai pas profité.
2025年5月26日
Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous souhaitons préciser que nous reprenons les calculatrices uniquement si elles sont en état de fonctionnement.
Concernant le remboursement de 3 euros, il s’agit d’une offre proposée par la marque et le bon doit être présenté directement auprès d’elle.
Nos collaborateurs restent à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Pas très commerçant…
Suite à achat d’une imprimante multifonctions j’ai découvert 1 h après que cette même imprimante était moins coûteuse dans les enseignes environnantes. J’ai donc appelé le magasin pour leur signaler. Aucun geste commercial ni proposition ne m’a été proposé , juste un désolé…. Un peu facile à mon goût…
2025年5月21日
自発的なレビュー
Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour monsieur Dhote,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant nos tarifs et nous en sommes désolés.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Votre remarque a été prise en compte.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
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Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour madame Faure,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes et que les délais aient été respectés.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos prochains achats.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée.
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Suite commande internet
J'ai pu récupérer ma commande faite sur internet facilement et surtout rapidement, Service impeccable.
2025年4月23日
Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour monsieur Labouriaux,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la récupération de votre commande se soit déroulée facilement et rapidement.
Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service.
Très bonne journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Cartouche encre Switch
Colis reçu rapidement en magasin. Cartouches d’encre SWITCH compatible CANON de bonne qualité.
2025年4月14日
Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de nos services et de nos produits soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Super service
Super service, sans parler du commercial Benjamin qui est sincèrement super sympa ! Serviable et souriant ! Le top.
2025年3月5日
Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour madame Delolme,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux que nos services ainsi que notre accueil soient à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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magasin bien achalandé
magasin bien achalandé - très grand -accueil et personnel sympathique
2025年2月26日
Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour madame Desbrosses,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour madame Verweij,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes heureux que la qualité de nos produits et de notre accueil soit conforme à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre service click & collect soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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commandé sur le site bureau bureau…
commandé sur le site bureau bureau vallée, produit plus en stock, prévenu par téléphone, le remboursement a eu lieu le jour suivant.personnel attentif. Cordialement.G.Henry
2024年12月30日
Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de nos services suite à l'indisponibilité du produit commandé.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour madame Bernard,
Merci pour ce retour si positif.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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commande téléphonique
Le produit commandé était à disposition à l'heure donnée lors de la commande.
2024年11月22日
Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour madame Duclos,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant la possibilité de commander sur internet et de retirer votre commande toute prête, sans attente et gratuitement avec le retrait Click & Collect.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande et à vous revoir en magasin.
L’équipe Bureau Vallée.
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rapidité du traitement de ma commande
rapidité du traitement de ma commande
livraison gratuite dans un délai raisonnable
2024年10月17日
Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la qualité de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Rapidité dans la livraison
2024年10月31日
Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour madame Miguet,
Merci pour cet avis positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la qualité de notre service livraison.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour madame Bellaton,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Envoi rapide bon produit.
2024年10月19日
Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Achat de cartouches noire et couleur…
Achat de cartouches noire et couleur recyclées...elles sont défectueuses
2024年10月18日
Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à la défectuosité des cartouches reçyclées.
Nos cartouches compatibles sont garanties 3 ans sur présentation du justificatif d'achat.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour monsieur Jury,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Bureau Vallée - Viriat (Bourg en Bresse) からの回答
Bonjour madame Balme,
Nous vous remercions pour ce retour si positif.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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