Camerafilterstore レビュー 

Ik heb op 7 december een adapterring en een filterhouder besteld. Tot op de dag van vandaag heb ik nog niets ontvangen. Ik heb hier twee keer over gemaild, daar heb ik geen enkele reactie op gehad. Als ik probeer te bellen krijg ik te horen dat het nummer tijdelijk niet bereikbaar is. Van mij dus geen positieve review!
Update, na een mail met dreiging om aangifte te doen heb ik mijn bestelling alsnog ontvangen. Verder geen contact kunnen krijgen.
Canerafilterstore probeert deze review te blokkeren. Mijn oordeel blijft dat je geen zaken moet doen met deze winkel.

Redelijk vlotte levering, snelle reactie op mailtje

Een tweede bestelling gedaan, die ik sneller heb ontvangen dan mijn eerste bestelling. Het gaat om lensbeschermingsfilters, die doen wat ze moeten doen. Ik kan geen nadelen verzinnen, de prijs is prima.

Prijs kwaliteit geweldig, snelle levering.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
16 nov. 2022
Geen aanrader
Op vrijdag 04-11 een set filtertangen en een voorzet filter besteld. Beide waren voorradig. Levertijd 1á 2 dagen. 7 dagen later nog steeds niets ontvangen. E-mail blijft onbeantwoord terug komen. Camerafilterstore neemt geen telefoon op, verbinding wordt verbroken.
E-mail naar moederbedrijf Bonjourmedia gestuurd, deze wordt door dhr. Arnoud Sprenger beantwoord met een kort en bondig ""Goedemorgen,
Dit wordt vandaag verzonden. "" verder niets geen uitleg , geen verontschuldiging of reden voor het niet leveren. Tot op heden niets ontvangen.

Datum van ervaring: 16 november 2022

Aanvulling
Op 19-11 is bestelling bezorgd levertijd 14 dagen ipv toegezegde 2 dagen, zal hier niet gauw nog iets bestellen

IK HEB HEEL VEEL PLEZIER VAN DEZE ARTIKELEN EN VINDT HET OOK MOOI DA HET ZO EENVOUDDIG KAN

Levertijd veel langer dan aangegeven, klantenservice onbereikbaar. Nog niet verzonden, een geen informatie over wanneer wel.

Update:
Besteld 6 november, nu 3 weken later ineens ontvangen via DHL (levering staat op website en fatuur als PostNL). Stoffige filters in reeds open gemaakte doosjes. Nooit meer van klachtenservice gehoord.

Via deze website een set filters besteld voor mijn GoPro. Na ruim een week was de bestelling nog niet verzonden. Zowel op mails als telefonisch niet bereikbaar. Uiteindelijk bericht gekregen dat het product op een woensdag binnen zou kome. Hierop geantwoord dat het dan te laat was dus dat de bestelling geannuleerd mocht worden. Bijna 1 week later toch de filters ontvangen. Nu weer wachten op reactie hoe mijn bestelling terug te sturen.

24/11/2022: gelukkig had ik de bestelling via Paypall betaald dus via die weg eenvoudig mijn geld terurg gekregen. Uiteindelijk het pakket maar retour afzender verzonden. Ook hier nooit meer een reactie op gehad. Wel proberen ze via Trustpilot de review te blokkeren.

Voor nood een rubberen zonnekap gekocht, 72mm. De kap liet los toen ik de camera vanaf de rug naar voren trok. Thuis in de binnenrand van de kap wat puntjes snel drogende bisonkit gedaan gedaan. Nu geen probleem meer.
Eigenlijk zou een harde zonnekap ook met schroefdraad vastgezet kunnen worden. Een kap met bajonetsluiting wil er wel eens (per ongeluk) afgaan bij iets te ruw gebruik.
Kap bevalt verder wel maar let op vervorming.

Op zich een aardig product, maar voor grotere diameters wel wat wiebelig. In mijn geval kreeg ik het filter van 67mm niet los. Te weinig grip op het filter met de plastic tandjes.

Ik heb een Pol filter gekocht,de levering was super snel,en ook de website vind je super snel wat je nodig hebt,en over het assortiment ,dat is zo veel ,als je het hier niet vind ,vind je het nergens !

Zeer goede service en info. Het product is van zeer goede kwaliteit.

Kleurenfilters aangeschaft voor analoog zwart/wit fotografie.
Levertijd was tot 5 dagen. Toen die verstreken was geen bestelling. Mail verstuurd direct antwoord dat het wat langer duurde. Geduldig gewacht en heb de kleurenfilters netjes en correct ontvangen.

Product is puik in orde. Maar op vrijdag bestellen en pas op donderdag daarna in de brievenbus dat kan niet. Aan wie het ligt weet ik niet en binnen 24 uur hoeft voor mij niet maar 6 dagen voor een brievenbus pakje is veel te lang.

Voor mijn bestelling heb ik een twee tal keer mail contact gehad met het camerafilter store. Ik kreeg altijd binnen een uur een antwoord waar ik mee verder kon. Erg plezierig, een webshop met goede service.

Ik had een schroeffilter op 19 juni besteld die op voorraad was en die ik dus snel zou ontvangen (besteld vanwege vakantie). Ik heb diverse mails gestuurd, ook naar bonjourmedia. Ik heb diverse keren het telefoonnummer gebeld, maar het bedrijf was niet telefonisch bereikbaar. Na een klacht ingediend te hebben (op 22 juli), kreeg ik spoedig bericht (op 23 juli) met uitleg maar geen excuses. Uiteindelijk is de bestelling op 4 augustus verzonden.

Ondanks het feit dat mijn bestelde artikel volgens hun webshop direct leverbaar zou zijn, lukt het hun toch niet om ze binnen enkele werkdagen te verzenden.
Jammer dat het dan nog 8 dagen heeft geduurd voordat mijn pakketje binnen was.

Ik had een filter nodig, bijna nergens te krijgen, dus bij de camerafilterstore: hier waren mooie filters, lekker dun, snelle bezorging, kortom Prima!

Prima winkel, tijdige levering