レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
2.9
6件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bestelling kwam veel te laat (alles werd vastgehouden door één item met een latere leverdatum), waardoor ik mijn tas miste voor mijn verlof. Eenmaal binnen bleek de rugzak zwaar beschadigd en de cardreader was kromgetrokken door de hitte. Voor dit geld is dit echt ondermaats. Geen aanrader!
Gisteren naar antwerpen geweest om een 2de hands lens. Super onthaald geweest. Een uitleg gekregen die we nergens anders ooit kregen. We hebben dan ook even de tijd genomen om te kijken naar een nieuwe camera. Daarvoor kregen wij ook een super uitleg waardoor we deze gekocht hebben. Super tevreden van deze winkel.
Toujours parfait, que ce soit sur le web ou au shop d'Eindhoven. Contact par mail, pour les reprises, échanges impeccable, disponible, attentif et rapide. Reprise au prix convenu, rapidement traitée. Pour moi c'est un partenaire de choix.
een veertien dagen geleden , kijk ik alles na omdat ik een sunway panorama slider wou bestelen sunway dmp 200 lr dit bij cameranu antwerpen , volgens de website waren deze in voorraad in de winkel . Wat doe ik bel verscheidene malen naar de winkel in Antwerpen en krijg steeds dezelfde melding als volgt " er zijn momenteel geen medewerkers die u kunnen beantwoorden bam telefoon beeindigd " uiteraard een nederlands gegeneerde stem . Wat doe ik ik ga naar de winkel van cameranu Frankrijklei Antwerpen omdat deze slider zeker in voorraad zou zijn in de winkel . Wat merk ik hier staan verscheidene verkopers gezellig te keuvelen met mekaar geen kat in de winkel . Dus mij gaan ze niet wijsmaken dat zoals hierboven beschreven een tel niet kan opgenomen worden . Tot mijn grote ergernis het gene ik reeds vermoede was de sunway niet aanwezig in de winkel . Dit is alles behalve correct en zal zeker bij cameranu nooit geen zaken meer kopen . Indien nederlanders toch werkelijk winkels willen openen in Belgie Laat ze dan aub correct zijn , nooit geen problemen met kamera express maar cameranu antwerpen zal mij nooit meer zien . Mvg
cameranu.be からの回答
Hallo Chris,
We vinden het vervelend dat je onjuiste informatie hebt ontvangen en niet goed geholpen bent. Het klopt dat de winkel niet altijd direct de klant te woord kan staan, en daarom is onze klantenservice beschikbaar om voorraad te controleren en reserveringen te plaatsen.
Het lijkt erop dat er miscommunicatie is geweest, en dat de klantenservice hier beter had moeten handelen. We bieden onze welgemeende excuses aan voor het ongemak dat je hierdoor hebt ervaren. Dit is uiteraard niet de ervaring die je van ons mag verwachten en we nemen je feedback serieus om onze dienstverlening te verbeteren.
We hopen dat je ons in de toekomst alsnog een kans kunt geven en we zullen ervoor zorgen dat we deze situatie beter kunnen aanpakken. Mocht je verdere vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Cameranu.
Ik heb een nieuwe camera plus adapter besteld in de winkel. Mooie aanbieding leek het. Thuis nog eens gekeken en betaald. Krijg ik een mail dat de adapter er niet is, dan kan ik ook niets met de camera. Ik word over 6 weken geïnformeerd over de adapter. Echt schandalig!
cameranu.be からの回答
Hallo,
Het spijt ons te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat het frustrerend is om een camera te kopen en vervolgens te ontdekken dat de adapter niet beschikbaar is. Dit is uiteraard niet de ervaring die je van ons mag verwachten.
Omdat we op basis van je gegevens en de review niet kunnen achterhalen om welke bestelling het gaat, willen we je vragen om contact met ons op te nemen. Wellicht kunnen we meekijken naar een alternatief dat wel op voorraad is. We denken graag met je mee! Je kunt ons bereiken via vragen@cameranu.nl. We hopen snel van je te horen zodat we je verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Cameranu,
cameranu heeft een overzichtelijke website. Materiaal gemakkelijk terug te vinden. Twee evo micro sd kaartjes online besteld. Meteen overzicht, factuur en trackcode ontvangen van cameranu.nl. Dag nadien geleverd! Verzorgt verpakt. Doen het prima in mijn samsung smartphone. Zeer tevreden!
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。
