Fourniture recue tres rapidement et bien emballée. Montage assez facile et notice de montage pour l attelage bien d écrite. La notice de montage du faisseau électrique devrait etrecun peu plus clair... もっと見る
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Difficile de trouver la bonne référence quand on sort des véhicules hyper standard. J'ai trouvé sur CarPratik le bundle clef en main pour ma configuration à un prix compétitif via un fournisseur chall... もっと見る
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Article conforme , notice flou Problème de raccordement feux stop sur véhicule spécifique Service client incompétent, des épiciers qui vendent sur catalogue, aucun conseil. Aucune connaissance... もっと見る
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Bon produit, prix correct par rapport à la concurrence. Galère pour le montage notamment pour le faisceau électrique car la notice jointe n'est pas du tout explicite. on doit aller chercher l'... もっと見る
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企業情報
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Carpratik – Votre expert en équipements auto et utilitaires Carpratik.com est la référence en ligne pour équiper votre véhicule, qu’il s’agisse d’une voiture particulière ou d’un utilitaire. Spécialisés dans les attelages de remorque et les faisceaux électriques, nous proposons également une large gamme d’équipements pour répondre à tous vos besoins : galeries de toit pour utilitaires, chaînes à neige pour affronter l’hiver en toute sécurité, pneus performants, barres de toit, et même des porte-vélos pour vos escapades. Notre mission est de vous fournir des équipements fiables, robustes et conformes aux normes de sécurité, sélectionnés parmi les meilleures marques du marché. Que vous soyez un particulier souhaitant optimiser l’équipement de votre véhicule ou un professionnel recherchant du matériel adapté à son activité, nous avons la solution qu’il vous faut. Avec un service client réactif, des livraisons rapides et des produits en stock, Carpratik s’engage à faciliter votre quotidien sur la route. Faites confiance à notre expertise et équipez-vous en toute sérénité avec Carpratik.com, votre partenaire automobile et utilitaire. Attelage de -20 à -70 % · Moins Cher sur le Web · Homologation Qualité ISO 9001/2000 · Attelage en stock · Qualité / Prix · Garages partenaires · faisceaux spécifiques · Conseils personnalisés
Carpratik : Votre spécialiste de l'accessoire auto
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- Qui sommes-nous
- Carpratik met à votre disposition toute son expertise dans le domaine des attelages, porte vélos et accessoires de remorquage afin de procurer un espace supplémentaire à votre véhicule adapté à vos besoins. Ses prix, ses délais de livraison et son service client ont fait de Carpratik un des sites de vente en ligne de pièces de remorquage les plus prisés de France. Grâce à une sélection pointilleuse des produits, nous vous offrons une protection et une sécurité optimales lorsque vous désirez tracter. Laissez nous vous aider à trouver l'accessoire de remorquage qui vous conviens.
Carpratik vous offre la possibilité de payer en 3x sans frais
Un paiement simple et rapide
Bénéficiez d'un paiement simple et rapide grâce à Carpratik, qui vous permet de payer en 3x sans frais vos commandes à partir de 100€ (frais de port inclus).
En ce qui concerne les dates des prélèvements et les montants, cela est indiqué lors du paiement. Aucun frais ne vous sera facturé en plus!
連絡先
29 rue Pierre De Ronsard, 59930, La Chapelle D'Armentières, フランス
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- www.carpratik.com
4.2
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Carpratik からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement bien déroulé et que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience.
Votre retour positif est une réelle source de motivation pour toute notre équipe !
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accompagner à nouveau très bientôt.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin ou conseil.
📧 contact@carpratik.com
📞 03 20 09 37 82
Cordialement,
L’équipe Carpratik 🚗🔧
Carpratik からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services et à répondre aux attentes de nos clients. Sachez que nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et que cette mauvaise expérience n’est pas représentative de la qualité de service que nous proposons.
Cependant, nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nos services sont à votre entière disposition du lundi au vendredi de 8h15 à 17h00 par mail à contact@carpratik.com ou par téléphone au 03 20 09 37 82.
Cordialement,
L'équipe Carpratik.com
SAV pas au point. Ne recommande pas
Petit problème de clignotants. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Voiture immobilisée 2 jours chez mon mécano et problème non résolu. Dommage
2026年3月24日
Carpratik からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services et à répondre aux attentes de nos clients. Sachez que nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et que cette mauvaise expérience n’est pas représentative de la qualité de service que nous proposons.
Cependant, nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nos services sont à votre entière disposition du lundi au vendredi de 8h15 à 17h00 par mail à contact@carpratik.com ou par téléphone au 03 20 09 37 82.
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delais respectes
2026年4月7日
Carpratik からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que les délais de livraison ont été respectés et que votre expérience s’est bien déroulée.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et ce type de retour nous encourage à continuer dans ce sens.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir prochainement.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin ou conseil.
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Rien à redire
Rien à redire, tout est parfait. Prix compétitif Livraison tout à fait correct.👍
2026年4月7日
Carpratik からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement déroulé, tant au niveau du prix que de la livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accompagner à nouveau très bientôt.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin ou conseil.
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Cordialement,
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Service client incompétent et de…
Service client incompétent et de mauvaise foi , l'attelage est incompatible avec un montage sur une Sandero 1.4 GPL , impossible d'effectuer un retour et d'obtenir un avoir.
Bref, des épiciers qui vendent sur catalogue , sans aucune connaissance en automobile.
2026年3月23日
Carpratik からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous aide à améliorer toujours plus nos services et à répondre aux attentes de nos clients. Sachez que nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et que cette mauvaise expérience n’est pas représentative de la qualité de service que nous proposons.
Cependant, nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nos services sont à votre entière disposition du lundi au vendredi de 8h15 à 17h00 par mail à contact@carpratik.com ou par téléphone au 03 20 09 37 82.
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Barres de toit livrées rapidement
Barres de toit livrées rapidement, modèle conforme. Bref, efficace.
2026年2月11日
自発的なレビュー
Carpratik からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vos barres de toit ont été livrées rapidement et qu’elles correspondent parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction concernant la rapidité et l’efficacité de notre service est une excellente nouvelle pour nous.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir prochainement.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin ou conseil.
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Le produit que j'ai commandé correspond…
Le produit que j'ai commandé correspond exactement encore Merci à VOUS produits de qualité
2026年4月10日
Carpratik からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que le produit commandé correspond parfaitement à vos attentes et que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur la qualité de nos produits nous encouragent à continuer dans ce sens.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accompagner à nouveau très bientôt.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout besoin ou conseil.
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Descriptif inexact
Attelage annoncé sur le site sans découpe de pare-chocs. Une fois reçu la documentation et l’installation nécessite une découpe, ce que je voulais éviter. Les informations données dans les descriptifs sur le site ne sont donc pas fiables. Si j’avais eu les bonnes informations, mon choix se serait porté sur un autre modèle.
2026年3月16日
Carpratik からの回答
Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes désolés d’apprendre que les informations relatives au montage n’ont pas correspondu à vos attentes et comprenons parfaitement votre déception concernant la nécessité d’une découpe de pare-chocs.
Votre remarque est importante et a bien été prise en compte afin d’améliorer la précision de nos descriptifs produits et d’éviter toute ambiguïté à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
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Malgré des doutes après avoir vu…
Malgré des doutes après avoir vu quelques commentaires malveillant..
J'ai finalement commandé mon attelage remorque sur Carpatrik, après un contact téléphonique très correct .
J'ai commandé un lundi midi, reçu le vendredi matin suivant.
A un prix très convenable.
je suis très satisfait et content de mon achat.
Merci carpatrik 👍👍
2026年4月9日
Carpratik からの回答
Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que votre prise de contact téléphonique vous a rassuré et que votre commande, avec une livraison rapide et un prix attractif, vous a pleinement satisfait 😊
Votre retour est particulièrement précieux et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
C’est un vrai plaisir de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
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Cordialement,
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Carpratik からの回答
Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le rapport qualité/prix, la rapidité d’expédition ainsi que le large choix de produits disponibles, afin de répondre au mieux à vos besoins 😊
Nous mettons tout en œuvre pour proposer des solutions accessibles, variées et livrées dans les meilleurs délais, et votre retour nous conforte dans cette démarche.
C’est un vrai plaisir de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
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Qualité produit et livraison RAS.
Qualité produit et livraison RAS.
Mais :
Sur le faisceau 2 fils ( côté Arr Droit)
Il faut un 3ème fils pour l'anti brouillard pour certaine voiture ( comme la mienne) et ce serait parfait.
2026年3月30日
Carpratik からの回答
Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que la qualité du produit ainsi que la livraison vous ont donné satisfaction, et prenons bonne note de votre remarque concernant le faisceau et le branchement de l’antibrouillard pour certains véhicules. 😊
C’est un vrai plaisir de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
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commande convient a mes attente
commande convient a mes attente . bon produit
mais manque les explications de montage papier
2026年4月8日
Carpratik からの回答
Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que votre commande correspond à vos attentes et que le produit vous satisfait, tout en prenant en compte votre remarque concernant le manque d’explications de montage papier. 😊
C’est un vrai plaisir de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
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Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes heureux de voir que le rapport qualité/prix vous convient parfaitement et que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes 😊
C’est un vrai plaisir de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
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Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le large éventail de produits, les explications précises ainsi que la rapidité d’envoi 😊
C’est un vrai plaisir de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions.
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Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre site ainsi que le rapport qualité/prix imbattable 😊
C’est un vrai plaisir de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
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Horrible customer service
Ordered a towbar for a 2010 Kia C‘eed, as noted on the car paperwork. Couldn‘t see any differences in the variations in thumbnail previews for the cars and they didn’t show anything specific to the towbar in those previews either. Tried to put it on and they sent me something for a Pro‘ceed. The images on the instruction page for the model I ordered even showed different towbars, including what should have been sent. I tried to go through their complex complaint review process and quickly became very frustrated.
Me: I think you sent me the wrong towbar for the car I selected from your towbar selection helper
Carpratik: No you ordered the wrong one you should have ordered a bar for the C‘eed Break.
Me: That’s not what it says on my car or papers anywhere.
Carpratik: Well it’s what you should have clicked sorry for the situation but all your fault.
Me: How do return this and get the right bar? I’ll even split the cost of returning since it’s a complicated situation.
Carpratik: Sorry for the situation. Bye.
I followed all the guidelines for choosing a hitch, and even got all the pics and forms to them before their deadline. This place is shit
2026年3月17日
自発的なレビュー
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Cependant, nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Nos services sont à votre entière disposition du lundi au vendredi de 8h15 à 17h00 par mail à contact@carpratik.com ou par téléphone au 03 20 09 37 82.
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Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe à l’écoute, réactive et rapide, et que tout s’est parfaitement déroulé 😊
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Super
Super, tarif, très compétitif, toujours quelqu’un pour répondre au téléphone, personne très agréable. Je suis très bon seul problème que j’ai rencontré, je n’avais pas reçu le deuxième numéro de suivi pour le colis de mon faisceau. Problème réglé dès 30 minutes après mon appel. Merci encore.
2026年4月7日
Carpratik からの回答
Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le tarif compétitif, notre disponibilité téléphonique et la réactivité de notre équipe 😊
Nous prenons note de votre remarque sur le suivi du colis et sommes heureux que le problème ait été rapidement résolu. C’est un vrai plaisir de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions.
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Bonjour, merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité du produit 😊
C’est un vrai plaisir de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour tout futur besoin ou conseil.
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