Retoure wurde nicht gut geschrieben. 3 Telefonate erbrachten keine Lösung, man würde immer nur vertröstet. Das letzte Telefonat wurde durch Auflegen vom Hotline-Mitarbeiter beendet. Glücklicherweise h... もっと見る
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Ich habe schon einige Male Tenniszubehör (Schläger, Griffbänder, usw.) bestellt und via Paypal bezahlt. Ich war höchstens zufrieden mit den Bestellungen und der Lieferung sowie mit der Professionali... もっと見る
Schnelle Lieferung, top verpackt, große Auswahl und gute Preise. Dank der Darstellung der Größentabellen der verschiedenen Hersteller, konnte man sich gut orientieren. Der Hallenschuh (Lotto) entspric... もっと見る
I decide to cancel my order via email 20s after placing the order. Two auto replies appeared promising to get back to me - 7 days later still no reply. Moral of the story. Wasted shipping fe... もっと見る
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Warte seit 6 Wochen auf meine Rückzahlung
Habe meine Bestellung direkt am nächsten Tag wegen Nicht Gefallen zurück geschickt. Bezahlung lief über Paypal. Jetzt warte ich seit 6 Wochen auf die Rückzahlung. Am Telefon wird behauptet, der Betrag sei längst zurück überwiesen. Was nicht stimmt. Auf Emails bekomme ich keine Antwort. Werde jetzt einen Anwalt einschalten.
Vielen Dank für nichts
Ne Cap bestellt. Paket ist nicht angekommen. Erst haben sie das Geld zurücküberwiesen. Dann aber behauptet wir hätten die Cap erhalten und zum Zahlen aufgefirdert. Danach haben sie aufhören keinen Mail mehr reagiert oder noch mal kommuniziert und den Fall an ein Inkassobüro gegeben...* Insert wilde Beleidigungen hier *
Zufrieden
Sehr schnelle Lieferzeit (1 Tag), sichere Verpackung und super Produkt. Auch die Informationen zum Versandstatus wurden ausführlich bereitgestellt. Bin sehr positiv überrascht und würde immer wieder bestellen.
Bestellung Tennisbälle
Die Bestellung von Kartons Tennisbällen wurde mit dem Hinweis "Bestellung wird Versand fertig gemacht" bestätigt. Zwei Tage später wurde gemeldet, dass sich die Bestellung verzögert. Es wurde jedoch wieder darauf hingewiesen, die Bestellung wird Versand fertig gemacht. Nach Rückfragen wurde 14 Tage nach der Bestellung eine E-Mail geschickt, der Artikel ist nicht mehr lieferbar.
Zwei - statt einen Stern für die Kommunikation und die unmittelbare Rücküberweisung der getätigten Zahlung.
Mangelhafter Kundenservice
Ich habe vor mehr als 2 Wochen über die Website für den Verein für mehr als 200 EUR Tennisbälle bestellt und nichts mehr gehört. Nachfragen per Mail am 10.4. und 12.4. wurden nicht beantwortet. Dann habe ich telefonisch beim Kundenservice nachgefragt. Dort hat man mir mir am 14.4.25 gesagt, dass keine Bestellung eingegangen sei und ich die Bestellung über die Website wiederholen möchte. Dies habe ich umgehend getan und erneut keine Bestätigung per Mail erhalten. Am 15. 4. habe ich erneut die Bestellung wiederholt und wieder vergeblich auf eine Bestätigung gewartet. Heute habe ich dann erneut mit dem Kundenservice gesprochen, der mir mitteilt, dass man sich in einer Systemumstellung befinde und 2 Wochen keine Bestellungen verarbeiten könne.
Auf der Homepage ist keinerlei Hinweis darauf. Im Gegenteil; meine bestellten Kisten Wilson-Bälle werden mit einer Lieferzeit von 2 - 3 Tagen angegeben. Das ist weder Kundenservice noch seriös.
Fortan keine Bestellungen mehr bei Centercourt!
Rücksendung anscheinend nicht möglich?
Ich möchte einen Teil der Bestellung zurücksenden. Habe das auch per E-Mail am 5.4.25 bekannt gegeben.
Keine Reaktion bis heute 11.4.25.
Ist denn wie von der Firma beschrieben keine Rückgabe möglich?
Rückgabe/ Umtausch ist schwierig
Rückgabe/ Umtausch ist schwierig.
Eine Retourenlabel liegt nicht bei. Vom Kundenservice kommt keine Rückmeldung, wie das Produkt zurückgeschickt werden kann.
Bestellung nicht erhalten
Fast 1 Woche nach Bestellung immer noch kein Versand. Bestellung nicht erhalten.
Betellung würde nicht bearbeitet...eine…
Betellung würde nicht bearbeitet...eine Kontaktaufnahme war nicht möglich.
Über PayPal Rückerstattung beantragt.
Bestellung bis heute nicht erhalten
Bestellung bis heute nicht erhalten, obwohl alles als lieferbar gekennzeichnet war. Viele Artikel auch nicht in allen Größen verfügbar. Schade…
Die Ware wurde nach wenigen Tagen…
Die Ware wurde nach wenigen Tagen geliefert. Der Zustand war einwandfrei. Der Preis ist sehr günstig gewesen. Danke Centercourt !
Rücksendung wird kassiert, obwohl Fehler bei CenterCourt.de oder Österreichischer Post AG liegt
Für eine Sendung, die nicht zugestellt werden konnte (und aus diesem Grund die Ware nochmals bestellt werden musste) und der Fehler deshalb entweder bei CenterCourt.de selbst oder der Österreichischen Post AG gelegen hat, werden 3,95€ Rücksende-Kosten verrechnet! Schlichtweg eine FRECHHEIT!
Von wegen Express ...
Bestellung um 8.48 Uhr morgens mit Lieferung per UPS NextDay abgesetzt.
Ware am nächsten Tag noch nicht einmal versendet.
Kundendienst telefonisch kontaktiert, der mir aber nichts dazu sagen konnte warum wieso weshalb der Versand nicht erfolgte und auch keine Entscheidungsbefugnisse über die Erstattung der Express Versandkosten hat. Wahrscheinlich haben die gar keinen direkten Support und nutzen einen dieser sehr bescheidenen Call-Center Services...
Nun soll ich eine Email schreiben und um Erstattung der Versandkosten betteln.
Was für ein unterirdischer Kundenservice. Bestellung geht auf jeden Fall zurück. Verarschen kann ich mich alleine liebes Center Court (Tennis Point) Team.
Unkomplizierte Abwicklung
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