Centro Aktis レビュー 

Sede di Via pisciarelli

Esperienza pessima. Sono rimasto profondamente deluso e indignato dalla totale mancanza di professionalità e di empatia da parte del personale all'accettazione. Le tre ragazze allo sportello erano visibilmente più impegnate a fare "inciucio", chiacchierare e farsi i fatti propri piuttosto che accogliere i pazienti e sbrigare le pratiche in modo efficiente. La sensazione di essere un "disturbo" mentre si attende che finiscano i loro discorsi personali è davvero spiacevole.
La cosa più grave, però, è la totale assenza di assistenza verso le persone più fragili. Ho assistito a scene in cui persone anziane, visibilmente in difficoltà e confuse sulle procedure da seguire, sono state completamente ignorate o liquidate con sufficienza e fastidio.

Per la prima volta sono stata alla sede di Giugliano, dove sono stata assistita dalla professionale e gentilissima Fabiana, grazie mille.

è inaccettabile che nel 2026 non c'è un sito web funzionante, ho avuto problemi a scaricare il referto per più giorni, mi è stato inviato via e-mail ma la cartella era vuota, sono dovuto necessariamente accorrere presso la struttura per ritirare referto e dischetto delle lastre. Il personale alla reception risulta essere molto scostumato, insinuando una volta che mi stavo recando al di fuori della struttura che non avendo pagato personalmente il servizio da voi offerto dato che era convenzionato con la società in cui gioco, allora non avrei dovuto lamentarmi. Esperienza estremamente negativa che sarà segnalata assolutamente.

Avevo prenotato un eco addome completo, specificando di voler essere la prima perché con la vescica piena e a digiuno non ce la facevo ad aspettare. Mi hanno fissato appuntamento alle 8 come prima visita, cosa non vera perché ho dovuto aspettare per più di mezz'ora, dato che la dottoressa non era ancora arrivata. Nel chiedere info ai dottori una persona anziana è stata risposta anche in maniera arrogante e superficiale. Dottori chiusi nelle loro stanze per tanto tempo, tempo che avrebbero potuto tranquillamente utilizzare per fare ecografie che poi vengono prenotate dopo mesi e mesi perché dicono di essere al completo, però se la vuoi fare privatamente c'è subito disponibilità. Veramente assurdo tutto ciò. Altro che personale cordiale.

Ringrazio lo staff del centro Aktis di Marano per la cordialità, l'empatia e la disponibilità dimostrata durante la mia esperienza da loro.
Sono claustrofobica, pertanto una risonanza per me causa molta ansia e molto stress. Avevo deciso di farla in sedazione (che costa 250 Euro), ma una volta al centro Aktis ho avuto l'onore di conoscere Salvatore (penso sia un infermiere) il quale è riuscito a tranquillizzarmi a tal punto da permettermi di fare l'esame senza sedazione. Erano 2 anni che posticipavo questo esame a causa della mia claustrofobia. Salvatore ed il tecnico di sala, Paolo Cerqua, mi hanno trattata con un'umanità immensa nonché rara in questi ambienti, mi hanno dedicata il tempo necessario per trasmettermi serenità, e mi hanno fatto sentire talmente al sicuro che sono riuscita a fare tutto senza sedazione. Una grande vittoria per me che solo chi soffre di questa patologia può comprendere. Il comportamento di Salvatore ha reso possibile quello che io non sono mai riuscita a fare da tanti anni. Grazie Salvatore e Paolo per la vostra empatia e professionalità. ❤️

Eccellenti sia dal punto di vista professionale , molto scrupolosi attenti al paziente e gentilissimi.

Vorrei correggere una mia precedente recensione in cui, per errore, ho indicato un nome sbagliato.
Il mio ringraziamento più sincero va alla gentilissima signora Fabiana, alla quale intendevo realmente riferirmi, e alla signora Grazie: due veri raggi di sole del Centro Aktis.

La loro gentilezza, professionalità e umanità rendono ogni visita speciale. Un grazie di cuore anche a tutto lo staff, sempre accogliente e impeccabile.

Tutto perfetto, dai parcheggiatori alla reception diretta dalla "buonissima" Paola con elementi quali Roberta bella, efficiente e solidale. Ed infine la eccellenza assoluta per la TAC in Italia, il dott. Vincenzo De rosa. Potevo farla dovunque , sono un Medico, ma credetemi se volete qualcosa vicino alla perfezione affidatevi a Lui. Ecco la importanza di una recensione ovvero un consiglio prezioso. Le immagini sono uguali ma chi le interpreta non sono tutti uguali.

personale qualificato
risonanza magnetica multiparametrica
nulla da criticare. .
unica pecca che la terapia prima di fare la risonanza (per evitare una reazione allergica ) fatta con bentelan . . .
mi ha provocato un problema all'occhio
e non sono stato avvisato delle possibili reazioni avverse del bentelan .
intanto non vedo bene dall'occhio sinistro spero solo che passi tutto nel più breve tempo possibile

Buongiorno ,sono una paziente oncologica Ruggiero Antonella. Non potevo scegliere di meglio per concludere il mio percorso. Sono stata accompagnata dal primo all' ultimo giorno e mi sono sentita in famiglia a cominciare dalla reception dove ci sono Lina e Annarita che insieme alla dottoressa Antonia Martino hanno reso questo percorso meno faticoso. Grazie.

Desidero ringraziare il Centro Aktis di Marano di Napoli, dai parcheggiatori al CUP e, non meno, al reparto di Medicina Nucleare diretto dalla Dott. Paola Nargi.
In un contesto di emergenza la gestione della necessità diventa cruciale, e ciò che più mi ha colpito è stata la loro abilità nel mantenere il controllo anche sotto stress.
Non solo hanno gestito il primo contatto in modo impeccabile, ma hanno saputo anche coordinarsi con prontezza e determinazione garantendo un supporto tempestivo e, a dir poco, umano.
La calma, la professionalità e la capacità di prendere decisioni rapide sono stati fattori determinanti nel garantire la gestione efficace dell'emergenza, e il loro approccio ha fatto la differenza nell'affrontare le difficoltà con successo: il paziente al centro di ogni azione.
Un sincero ringraziamento a tutto il personale del Centro Aktis di Marano di Napoli, augurando a chi legge pari enfasi.
Pietro Zullo

Come Medico avevo un dubbio su me stesso. Telefono, risposta, vengo ed in un' ora mi sono tolto il dubbio peraltro senza dover attendere il referto medico perché il tecnico di radiologia dalla grande esperienza mi ha calmato.

Non posso che fare una, recensione positiva per come, sono stata accolta, triage e accettazione attenti e molto disponibili dovendo accompagnare mio padre per fare una tac...l attesa è stata breve e vorrei fare i complimenti al dott se non sbaglio giuseppe che ha, accolto mio padre prima, di fare la tac attento, preciso, educato e soprattutto di una dolcezza Nel capire varie necessitudini riguardanti mio padre ma sopratutto essendo una persona anziana accompagnarlo fino alla fine della tac facendomi stare tranquilla e siccome ci ha messo un po' più di tempo, tranquillizzandomi uscendo e dirmi che aveva quasi finito... Sono sempre più soddisfatta di aver scelto il centro aktis per gli accertamenti da fare ai miei genitori.

La Cordialità, la Professionalità, l’Umanità, la Precisione sono solo alcune delle doti della Staff della Recption. I complimenti vanno a tutte ma il Top è Rosaria De Gennaro, sempre accogliente e disponibile con tanta Professionalità e con il suo sorriso ti trasmette tanta positività. By Anna De María

Esperienza fantastica sopratutto alla reception della radioterapia con la Signora Fabiana
Professionale umana e veloce a risolvere tutti i problemi
Quasi un sogno

Quando necessito di esami particolari vado solo all' aktis, benché per me sia un po' lontano, ma ne vale sempre la pena, a partire dalle gentili, disponibili e sorridenti signore dell'accettazione, fino al ritiro dell'esame fatto con scrupolosa attenzione.

Personale competente veloce ed empirico con persone anziane .

Fate S....
Fate S....

Ho fatto risonanza rachide cervicale e craniocerebrale e tronco è stata eseguita dalla dottoressa Fabiana Dell oglio la quale si è posta in modo positivo e disponibile GRAZIE